清颜堂
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清颜堂·黛颜人诱导贷款办美容致退款难
二、详细版(逻辑完整,维权成功率更高) 2026年3月29日,本人前往【佛山市南海区桂悦花美容店】(统一社会信用代码:92****05MAC5MPGP8H,地址:佛山市南海区桂城街道石龙南路6号映月湖环宇城三层L348A铺),店员以“免费皮肤检测”为噱头吸引到店,随后通过夸大皮肤问题、虚假宣传项目效果等方式,诱导本人办理了总价8800元的去黑头亮肤美容项目。 在本人明确表示无力支付全款后,店员联合【爽一单贷款公司/分期*台】工作人员,在未充分告知贷款年化利率、还款计划、提前还款规则、违约责任等关键信息的情况下,诱导本人签署了贷款合同,办理了8800元的美容分期贷款。 后续本人接受过一次服务后,发现实际效果与宣传严重不符,且剩余未消费项目,商家以“已办理分期”为由拒绝退款;同时贷款*台持续要求本人还款,严重损害本人合法权益。 现正式投诉,诉求如下: 1. 要求【佛山市南海区桂悦花美容 】退还本人未消费项目款项8800元,解除服务合同;我这边消费过一次项目的费用可以按照正常价格扣除 ​ 2. 要求【爽一单贷款*台】立即终止贷款合同,免除本人后续所有还款义务,消除本次贷款对本人征信造成的不良影响; ​ 3. 要求双方就诱导消费、违规放贷的行为向本人道歉,并承担相应的法律责任。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传
处理中
清颜堂诱导充值拒退1282元预付费
事件发生于2026年3月16号下午,本人在广东省佛山市顺德区乐从镇路州村委会新桂路18号新都汇首层4号铺,于完成团购项目后被诱导充值预付费共计1282元(800元+482元),该笔充值款项未产生任何消费。 本人多次向商家提出退款要求,商家却以“需先道歉”“扣除30%违约金”“要再一次扣除已生效198元去黑头团购”等无理条件拒绝全额退款,且存在不回复、拒绝沟通的情况。其中,所谓“30%违约金”为商家单方面书写在收据上的格式条款,本人未签字确认,也未被提示说明,属于无效条款;198元为本人此前独立团购消费的项目,与本次充值无关,商家无权扣除此项费用。 本人已通过12345、12315等渠道多次投诉,至今未得到有效解决,商家的行为严重侵害了我的消费者合法权益,属于典型的预付费消费纠纷民生痛点。恳请相关部门督促商家立即全额退还我未消费的1282元预付费,并对商家违规设置不公*格式条款、无理拒绝退款的
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、态度恶劣
处理中
清颜堂闭店不退预付卡余额
2025年1月18日通过大众点评和微信购买清颜堂脸部护理20次,但是2026年1月17日接到放假通知就联系不上了,3月份被告知搬迁地方,但是搬迁的店说是他们闭店了,麗陽洗发店不退款相应的余额
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
清颜堂卷款跑路拒不退预付款
我于2025年9月在西安小寨清颜堂支付了1500元预付款6次消费服务,只使用了一次,剩下服务没有享受,后续商家在美团和大众点评宣称停业,实际上是卷钱跑路,无法联系,且拒不退款,我要求商家退回支付的预付款,商家在店铺中连续诱导消费,使用个人账户收钱,涉嫌偷税漏税,卷钱跑路
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
清颜堂美容项目致过敏及无资质经营
在佛山市同款美容有限公司购买针清祛痘、调肤美白项目总消费39800地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路61号和信广场二层2001号 1、期间脸发红,发烫,刺痛,去医院检查诊断出刺激性皮炎,配套美白产品做了过斑贴测试,出具报告中有过敏成分2、无给付产品包装盒3、否认产品是刷酸类产品 4、发现所做项目针清祛痘属于医疗美容项目,美容店没有二级医疗资质,5,无生产资质私自追加产品浓度。针对以上情况,与美容店店员申请退款时,被恶意扣款,无法协商。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
清颜堂强制推销美容贷款并要求退款
2025年12月20日 我在广州白云区嘉禾金铂天地5楼517(清颜堂)强行推销美容套餐,让本人在贷款33800元分期购买美容套餐,美容项目未使用,我的请求取消套餐,给我退款。
投诉问题
乱收费、强制消费、预付卡纠纷
已完结
清颜堂诱导消费致损失650元
我于2025年12月15日在清颜堂分子祛痘·功效美肤(樵顺店)地址:清城区-金碧路21号广盈美苑2栋12号,处进行了护肤但过程中进行了诱导性消费还隐性的用一些特殊的护肤品来强制用一些高价格产品来处理导制我损失了1300元,但我事后私人调解找回了650但终终还是损失了不必要650元 进去我只是说98洗个脸 但她引诱消费导致了我不必要的损失
投诉问题
乱收费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
清颜堂强制消费并拒绝退款
经常推销产品,态度强硬地推推客户产品!我本买了抖音产品,她就说这个不行,只洗半个面起不了效果,又强推你买贵的,然后你买了套餐又叫你买其他产品,后来买了5000的,我清醒过后10分钟后悔了让她退,又说财务休息为由不给予退,怎么可能10分钟,又说财务下班了,那时才三四点多呢
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
已完结
清颜堂线下交易致面部红肿并强制收费
线下交易,导致面部红肿,要求退款,商家要收百分之30的费用,签合同前没有告知。
投诉问题
乱收费、霸王条款、服务问题
已完结
清颜堂美容店超范围经营诱导办卡
本人于2025年10月17日,在佛山市南海青睲堂美容店,广东省佛山市南海区桂城街道桂澜北路30号南海万达华府北9栋218-219号铺,联系方式86****51,在该店美团*台上分别团购价值71元的“60分钟面部清洁补水”项目和价值175.16元的“全脸祛痘面部痘肌护理修护净肤”项目。然到店,商家并未核销验券,而是在操作过程中,诱导分期预付款开通价值8800元的年卡,不限次数,且当日为本人操作赠项价值为2800元的全脸“点疣”。后经证实,商家并没有资质开展该类型项目。双方签订合同,并未提供发票,仅提供一张手写订单收据,由客户签字确认。本人当晚察觉不适,并于次日多次到店沟通未果。 因查询得知商家经营范围为生活美容,并无医疗美容资质,商家违法违规操作项目在先,本人确定不会再到该店消费和接受服务,并于2025年10月18日和19日,多次上门协商沟通,商家仍拒绝退还原告年卡服务费用。首先,在和商家沟通过程中,商家已说明年卡并未开启使用,且属于预付卡,不存在对商家产生额外支出或损失,商家无权拒绝退还费用。其次,商家提供的项目价格不透明,远高于市场价和各线上*台价。最后,给本人于17号操作的“点疣”赠项项目,属于超范围经营,欺*消费者,违反了医疗行政的相关规定。 基于上述事实依据,该商家侵犯了本人 作为消费者的合法权益,公然违反《消费 者权益保护法》相关条款。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
已完结