Blued价格欺诈涉嫌收费不合理
用户宣传的价格不同，没有显示复购的价格，对外都显示218购买后是428，欺*消费者
投诉问题
交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
账号因违规被封禁请求解封
尊敬的Blued*台审核团队： 您好！ 我写这封信是为了就我的账号（绑定的手机号码是：188****4356）因发布违规内容而被封禁一事，进行最深刻的检讨和最诚恳的道歉。 我完全理解并尊重*台严禁发布任何形式的淫秽*内容（包括资源、有偿服务信息等）的规定。这次被封禁，是因为我在私聊，未能谨慎辨别内容性质，讨论了不当信息。这完全是由于我个人的法律意识淡薄和对*台规则的漠视所导致的严重错误，我对此没有任何借口。 这次封禁给了我一个沉重的教训，让我深刻意识到我的行为不仅严重违反了Blued的社区规定，也可能对其他用户造成了困扰，破坏了*台努力营造的健康、友好的社交环境。我对此感到万分羞愧和后悔。 Blued对我来说是非常重要的社交空间，我珍视在这里建立的友谊和连接。失去它让我倍感痛苦。我在此向*台做出最郑重的承诺：如果*台能够网开一面，给予我一次改过自新的机会，我保证在未来将把*台规则置于首位，严格约束自己的网络言行，绝不再触碰任何违规内容，做一个遵规守纪的优质用户。 我知道我的错误非常严重，不敢奢求原谅，只恳请审核人员能考虑到我诚恳的悔过态度，给我最后一次机会。我一定会用实际行动来证明我的悔改之心。 非常感谢您能花费时间阅读我的申诉。 此致 敬礼！ 申诉人：梁成 2025年11月3日
投诉问题
举报色情内容、帐号被封、账号纠纷
处理中
Blued月卡未享权益被封号拒退款
2025年10月19号购买了blued呼唤月卡商品功能，在使用第五天时账号被无端封禁 封禁前未有任何提示告知，导致购买的月卡权益未能享受到，在购买渠道申请退款后多次拒绝退款，作为消费者有权要求*台将未享受到的权益折现退回
可以电话联系182****3692
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
Blued账号无故被封要求解封并解释
我的账号是187****3060，密码是Zhang20020808，*时都是正常登录且文明使用的，昨天早上开始突然被强制退出。第一次尝试登录时显示可以申诉，给出的理由是“账号由于使用其他版本的软件登录”等原因而封禁。随后再次进行申诉，但是原因变成了“涉嫌发布违规内容被禁止登录”（已上传截图），到现在依旧没有进展。
请解封并告知我原因。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Blued月卡未享权益要求退款
2025年10月19号购买了blued呼唤月卡商品功能，在使用第五天时账号被无端封禁 封禁前未有任何提示告知，导致购买的月卡权益未能享受到，在购买渠道申请退款后多次拒绝退款，作为消费者有权要求*台将未享受到的权益折现退回
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
Blued月卡未享权益被封号拒退款
2025年10月19号购买了blued呼唤月卡商品功能，在使用第五天时账号被无端封禁 封禁前未有任何提示告知，导致购买的月卡权益未能享受到，在购买渠道申请退款后多次拒绝退款，作为消费者有权要求*台将未享受到的权益折现退回
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
处理中
刚交年费账号被封要求解封退费
2025年10月12号，今天我的账户刚交完年费就被封了，也没有通知，我都没弄明白什么情况呢，我是被人套路了，本人恶意举报，并没有发布什么违规信息，我的是刚申请的号码，希望能解封，让我正常使用，账号181****3575，如果不能解封希望告知情况，请把我的年费退还给我。
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帐号被封、交易纠纷、客服不处理
已完结
用户无故辱骂要求*台处理
此人无故辱骂我，已对我的身心造成伤害，希望贵公司予以处理，此证据我会一直保存，若贵公司不能给进行处罚，我将进行报警维权处理，望尽快处理
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举报色情内容、账号纠纷、客服不处理
处理中
北京蓝城兄弟文化传媒有限公司主播诱导充值涉嫌诈*要求退费
标题：关于主播涉嫌诈*行为的投诉及退款要求
本人于今年2月21日左右开始在贵*台使用账号【昵称：本少/外显ID：44****175】收听主播【昵称：小K/外显ID：28****478】的直播，遭到其以【色诱、友情、兄弟、爱情、经济困难需要帮助等具体话术】诱导，累计充值“上豆”美金数万元。具体金额已经通过联系贵*台客服调取数据。
事后，该主播在我暂停对其进行“上豆”支持后，立即对我进行人身攻击，并通过拉黑、拒绝沟通等方式规避责任。本人认为该行为涉嫌诈*，严重侵犯消费者合法权益。
现将相关证据材料随列，包括：
1. 支付凭证（如有需要，可提供：微信/支付宝/银行卡流水）；
2. *台充值及上豆记录（*台客服调取提供中）；
3. 与主播对话截图；（请见附件）
4. 与*台客服沟通记录。（请见附件）
根据《消费者权益保护法》《网络安全法》以及《民法典》相关规定，贵*台有义*台内涉嫌违法的主播进行管理和约束。
诉求如下：
1. 立即冻结涉案主播账户及其相关资金；
2. 对涉事主播进行賬號封禁处理，并加强*台风控机制；
3. 依据*台客服调取数据，退還本人已充值款项（仅限对该主播“上豆”部分）。
以上投訴信息已經該*台在客服投訴三次，並未在要求的7内未予以任何处理或於本人聯繫。故此，本人将依法在此報備，如若該公司於7日內仍未進行妥善處理。本人將依法向*网信办及市场监管部门举报。
此致
投诉人：杨子翔仟
联系电话：131****8028
电子邮件：choose@****
日期：2025年10月7日
投诉问题
交易纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
Blued多次无故封号且客服失联
首先我是一名blued的忠实粉丝，在2025年7中下旬的时候我异地实*，期间在软件上聊天交友很开心很友好，没有出现任何问题，动态也是没有任何暴露等的图片，之后充了会员结果被封号，说发布等东西。后面换了小号，没几天充会员又被莫名其妙封号，封号理由还是一样，之后又把我的第三个号也是同样的问题，充会员没几天又被莫名其妙封号，封号理由还是一样的问题。期间申诉过不下10次，但是与失败告终，未通过解封的理由就是，说我发布*图片传播的东西，无法解封。期间也找过客服，客服是*的，没用。这里有个问题（客服是在账号里面的，账号都被封了我请问怎么登陆账号怎么找客服呢?）我不理解。之后查找人工客服电话，电话是空号永远打不通，客服是联系不上的情况。 1.该账号是我于2020年左右注册使用的个人社交账号。我注册了该账号的目的仅为了寻找好朋友和对象，并没有贩卖或传播任何不良信息或者违禁品。 2.使用该账号期间，曾多次有部分社交账号向我发送不良黄色信息或图片及污垢内容。本人使用账号期间并未有多次发表涉嫌黄色或情色内容。 3.该账号于2025年7月刚刚缴费，会员费用38块人民币。且会员并未到期，就被无缘无故无凭无据的封号。若不解封，我要求*台退费退掉我从开始使用至今充值的所有会员费用。 4.使用该软件期间体验极差，多次有心怀不轨之人对我进行性骚扰和言语羞辱。姐，我并没有发表什么不当言论，并将我这个账号封禁，且没有任何告知，没有任何证据的封禁。而真正做出不当之事的人却并没有封禁，这实在是霸王条款。 5.言论而被他举报说涉嫌黄色和卖*。就因此无凭无据的一个举报并将我的账号封禁了我觉得这十分不公*。首先是对我个人的一种造谣，对我的精神和生理方面都有极大的侮辱和伤害，其次*台客服和管理者对于该社交软件的管理能力及其欠佳，大多数违反规则之人从未被封禁，而是一些没有做什么的人反倒被处处受限约法三章。 6.如果不对我的账号进行解封，我要求退掉，从我二三年使用至今开通了所有会员或者是大会员的费用全部退回。否则我将致电消费者协会，要求第三方法律部门进行介入调解。 7.小蓝客服及官方管理制度十分不完善和欠佳，可谓处处皆有漏洞，处处皆有空子可钻那些发真正黄色言论和涉嫌*及违规。 如果有任何问题请与本人联系，本人对这个软件忍无可忍，一而再，再而三的莫名其妙封号。
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
