百度
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北京百度网讯科技有限公司
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百度推广商家华银App涉嫌诈*导致用户重大资金损失
百度的推广商家涉嫌诈* ,涉嫌诈*的商家是华银App我在他们平台共计被割韭菜亏损33500,期间经过我不断的投诉,他们让我签下霸王条款才同意退款13000,我不签的话,怕一分钱都拿不到,所以不得已才签了,目前还有20000没有退给我,他这个走势总是和你相反的,到凌晨就会把所有单强制成交,还收很高的手续费,所谓的客服电话,打了也没人接听,在线客服态度强硬,充值的钱也是到了江西北江文化传播公司,江西蓝银信息咨询有限公司,订单手续费高达百分之二十,妥妥的杀猪盘,我在华银的账户为133****8131希望百度能给个说法,
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虚假宣传、交易纠纷、退费不及时
处理中
通过百度搜索维修商家遭遇诈*,要求退还100元维修费
我于2025年3月31日通过百度搜索家电维修搜索了个商家维修电视,结果却遭遇了*子,*了我100元维修费,我的诉求是退还我的费用
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虚假宣传、交易纠纷、刷单诈骗
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百度推广诈*软件致我被*35万,要求赔偿并道歉
在明确告知“香港金盛贵金属有限公司”app(金盛智富app)属于诈*软件,并在前几天立案,经查询其所谓的(金盛智富app)也没有在“工业和信息化部政务服务平台”依法备案,其就是诈*公司和软件。本人属于经过百度公司产品“手机百度极速版”推广广告被诈*,百度公司负有主要责任。 现在百度保障从我18号开始,来回推脱,叫我上传补充材料,后又审核,审核通过后又与商家(诈团伙)沟通。最后直接私自取消保险单,明显和涉诈团伙有这很深的利益来往。 现在要求百度公司立马还我被*的35万多,并道歉。
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虚假宣传、交易纠纷、服务态度差
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百度Du会员自动续费未通知,要求全额退款
百度Du会员自动续费未通知,要求全额退款 我在2025年2月8日晚上购买了,百度Du会员5天体验卡,然后在我不知情的情况下自动续费了19.9元‌连续扣费长达3月一共59.7元,我要求退款 1、‌法律依据‌:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务过程中享有合法权益,包括公平交易、知情权、选择权等。若商家在自动续费过程中存在违规行为,消费者有权要求退款‌ 2、根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者消费者自行选择消费与否而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我严重侵犯了消费者的知情权和选择权所以我要求全额退
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虚假宣传、交易纠纷、退费不及时
已完结
百度强制开通免密支付导致连续扣费要求退费
这样的,我母亲在6月份看百度全文的时候提示要付1分钱才能看全文,她付了,可是支付宝支付的时候百度却强制默认开通免密支付,她当时并没有勾选下方小字的圆圈,以为后续只是支付即可,可百度却系统强制了跳出同意才能付款,母亲只以为开通1分钱的阅读权限,没勾选下方小字,这造成一定程度的消费误区,并没勾选后以为就不同意该协议,之后的开通下意识以为是开通1分钱,和下方小字无关,百度之后连续4月自动续费百度订阅包月制,直到10月份我才发现,我要求支付宝退全部莫名被扣的款项,他和百度两家人工都说随便我投诉,就是不会退款,我特别愤怒,这示老百姓血汗钱为草芥的态度,我母亲已经51岁了,不懂快节奏的这些弯弯绕绕,而且什么协议,开通什么,以及被扣款的项目及金额都一概不清楚,请平台帮助维护消费者的权益,感谢!
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虚假宣传、交易纠纷、退费不及时
已完结
百度平台神灯旅行社旅游产品退款无果
我老公2023年5月在百度平台上看视频,有个神灯旅行社家购买了2次,合计金额7440元,旅游产品,说是可以去多个地方玩,3年有效期,由于我们工作时间一直没去玩,后来我老公申请退款,不予退款,和神灯工作人员微信协商2年了,说可以退,一直找各种理由不予退款,我觉得他们公司就是故意拖欠时间,马上3年有效期了,就不想退钱
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虚假宣传、交易纠纷、退费不及时
已完结
未成年用户要求解决百度会员扣费问题
勇敢喵 修改提交 2025-04-23 20:34:20 我于2024年购买一次会员,后续陆续每月扣除19块钱,到此至今已经有60块钱,2024 12月5月到此,基金每月19块钱我是未成年,麻烦给我解决这件事
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交易纠纷、退费不及时、未成年人充值
已完结
百度推广退费不及时且不合理扣除服务费
付费了百度推广公司的推广业务,从3月18号提出退费之后到现在还没有执行退到账,原本沟通了产生的600元咨询费是没问题的,但是今天告知从18号到今天产生的服务费都要求由我们承担,实际上从18号开始就没有产生任何服务,目前主要诉求是要求从18号到今天的服务费正常退还,总计退到账5065.51元的费用即可 补充很重要的一点:对方告知今天没有退出来,25号之后还会再扣将近900元,实打实的离谱,麻烦尽快处理,辛苦感谢
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交易纠纷、退费不及时、服务态度差
已完结
百度账号无法正常使用及提现领取金币问题
账号无法正常使用?新开卡注册百度极速版?视频领取金币?无法正常提现和领取?
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充值问题、账号纠纷、提现问题
已完结
百度自动扣款且客服联系不上要求退费
我没有收到任何短信,就自动从支付宝扣款,我要求退还1月到4月费用全额退还,共计79.6元,而且联系客服也联系不上
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交易纠纷、退费不及时、服务态度差
已完结