代练通
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长沙代客网络科技有限公司
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品牌简介:
代练通是长沙代客网络科技有限公司开发的一款专注于游戏代练的交易平台,也是目前国内最大的LOL代练交易管理平台,主要服务的代练游戏有:英雄联盟代练,王者代练,守望先锋代练等热门游戏代练交易。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
会员不标明清楚
会员显示有极速仲裁,然后极速仲裁需要再等待十二小时,有显示优惠劵 但是优惠劵不显示实际需要接单才能用,我一个下单玩家,不需要接单卷,然后客服反馈,用了极速卷不行,但是之前开通会员只显示极速仲裁,但是没有说还要我等十二小时才能仲裁,然后现金券是我最后发现下单用不了卡包,发现只能接单才能用,会员详情不显示必须接单才能用 另外我是发现十二小时仲裁时间后联系了客服 ,说可以将那个卷取消重新弄,然后反馈不行,客服也一直敷衍,开通会员的主业只标明了无门槛卷,但是未清楚标明是接单使用还是下单使用,后面我跟客服说,她说有标明,我去截图给她,她就说用了卷就退不了
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉代练通售后服务欠缺
会员显示有极速仲裁,然后极速仲裁需要再等待十二小时,有显示优惠劵 但是优惠劵不显示实际需要接单才能用,我一个下单玩家,不需要接单卷,然后客服反馈,用了极速卷不行,但是之前开通会员只显示极速仲裁,但是没有说还要我等十二小时才能仲裁,然后现金券是我最后发现下单用不了卡包,发现只能接单才能用,会员详情不显示必须接单才能用 另外我是发现十二小时仲裁时间后联系了客服 ,说可以将那个卷取消重新弄,然后反馈不行,客服也一直敷衍,开通会员的主业只标明了无门槛卷,但是未清楚标明是接单使用还是下单使用,后面我跟客服说,她说有标明,我去截图给她,她就说用了卷就退不了
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
代练通平台毁号损失3000,要求补偿
我通过代练通平台,代练游戏原神,结果代练通的打手把我的号毁了,损失达3000块钱
投诉问题
商品丢失/损坏
处理中
恶意扣款保证金
发布需要订单 不可能完成撤销订单 不处理 直接 恶意扣除30保证金
投诉问题
退款纠纷
处理中
要求退款金额
这个号主自导自演骗钱,一开始想上号然后他说等一下,等了两天了也不理,然后撤单了他就点仲裁说我战绩打坏了
投诉问题
无故取消订单、账号纠纷、退款纠纷
处理中
骗钱,骗客服
我刚开始想着帮他代练上分然后不理人,我点了撤单0撤,后面他仲裁了还说我打坏战绩,压根没这回事,完全自导自演想诈骗钱,然后删好友不吭声了
投诉问题
退款纠纷、网络诈骗
处理中
打手没完成订单就给结算
打手没有完成订单,而且第三步需要发送完单图,也没有发,代练通就给结算了
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
代练通平台封停账号,要求公正处理和赔偿
在2024年2月8日下午1点20分左右在代练通平台上接了一个单 那时候过除夕可能都有点忙吧 等了号主40分钟才同意好友申请 号主扫上号之后 后来准备把那个撤销申请给取消掉 中介同意撤销了 耽误了那么长时间刚扫上号我就问号主在哪个平台下的单什么价格 跟他说着要不要我给你打 我的便宜点 把下的那个单撤掉 后来没有打成吧 号主把聊天记录给中介看完以后 中介就在平台上举报我 说我私下接单情节恶劣 没想到平台直接对我账号封停三年 禁止提现接单 我又没怎么着 等这么久 我也没说什么为什么平台对接单者这么不友好 我是在单子结束之后问的 怎么这也要管 这属于私下事了吧?人家一举报就把我号封了我真不理解反馈一次了不给解决 打一单还有结单费要收你四块提现充值都扣钱 真的黑心
投诉问题
霸王条款、提现问题
已完结
投诉代练通霸王条款
我充值了85元准备请代练,发了单没人接,我想提现时发现他竟然要收手续费,什么服务都没得就要我两元手续费
投诉问题
霸王条款、提现问题
已完结
代练通故意黑用户提现钱不到账
1月14号凌晨提现550迟迟不到账,后面帮代练通号借给我朋友在不知情下,发单留了广告微信,平台直接封你一年,让你没封前提现的钱都到不了账。有还这道理,用代练通几年了,直接封一年。我想解除我提现。
投诉问题
提现问题
已完结
会员不标明清楚
会员显示有极速仲裁,然后极速仲裁需要再等待十二小时,有显示优惠劵 但是优惠劵不显示实际需要接单才能用,我一个下单玩家,不需要接单卷,然后客服反馈,用了极速卷不行,但是之前开通会员只显示极速仲裁,但是没有说还要我等十二小时才能仲裁,然后现金券是我最后发现下单用不了卡包,发现只能接单才能用,会员详情不显示必须接单才能用 另外我是发现十二小时仲裁时间后联系了客服 ,说可以将那个卷取消重新弄,然后反馈不行,客服也一直敷衍,开通会员的主业只标明了无门槛卷,但是未清楚标明是接单使用还是下单使用,后面我跟客服说,她说有标明,我去截图给她,她就说用了卷就退不了
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉代练通售后服务欠缺
会员显示有极速仲裁,然后极速仲裁需要再等待十二小时,有显示优惠劵 但是优惠劵不显示实际需要接单才能用,我一个下单玩家,不需要接单卷,然后客服反馈,用了极速卷不行,但是之前开通会员只显示极速仲裁,但是没有说还要我等十二小时才能仲裁,然后现金券是我最后发现下单用不了卡包,发现只能接单才能用,会员详情不显示必须接单才能用 另外我是发现十二小时仲裁时间后联系了客服 ,说可以将那个卷取消重新弄,然后反馈不行,客服也一直敷衍,开通会员的主业只标明了无门槛卷,但是未清楚标明是接单使用还是下单使用,后面我跟客服说,她说有标明,我去截图给她,她就说用了卷就退不了
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
代练通平台毁号损失3000,要求补偿
我通过代练通平台,代练游戏原神,结果代练通的打手把我的号毁了,损失达3000块钱
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商品丢失/损坏
处理中
恶意扣款保证金
发布需要订单 不可能完成撤销订单 不处理 直接 恶意扣除30保证金
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退款纠纷
处理中
要求退款金额
这个号主自导自演骗钱,一开始想上号然后他说等一下,等了两天了也不理,然后撤单了他就点仲裁说我战绩打坏了
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无故取消订单、账号纠纷、退款纠纷
处理中
骗钱,骗客服
我刚开始想着帮他代练上分然后不理人,我点了撤单0撤,后面他仲裁了还说我打坏战绩,压根没这回事,完全自导自演想诈骗钱,然后删好友不吭声了
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退款纠纷、网络诈骗
处理中
打手没完成订单就给结算
打手没有完成订单,而且第三步需要发送完单图,也没有发,代练通就给结算了
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售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
代练通平台封停账号,要求公正处理和赔偿
在2024年2月8日下午1点20分左右在代练通平台上接了一个单 那时候过除夕可能都有点忙吧 等了号主40分钟才同意好友申请 号主扫上号之后 后来准备把那个撤销申请给取消掉 中介同意撤销了 耽误了那么长时间刚扫上号我就问号主在哪个平台下的单什么价格 跟他说着要不要我给你打 我的便宜点 把下的那个单撤掉 后来没有打成吧 号主把聊天记录给中介看完以后 中介就在平台上举报我 说我私下接单情节恶劣 没想到平台直接对我账号封停三年 禁止提现接单 我又没怎么着 等这么久 我也没说什么为什么平台对接单者这么不友好 我是在单子结束之后问的 怎么这也要管 这属于私下事了吧?人家一举报就把我号封了我真不理解反馈一次了不给解决 打一单还有结单费要收你四块提现充值都扣钱 真的黑心
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霸王条款、提现问题
已完结
投诉代练通霸王条款
我充值了85元准备请代练,发了单没人接,我想提现时发现他竟然要收手续费,什么服务都没得就要我两元手续费
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霸王条款、提现问题
已完结
代练通故意黑用户提现钱不到账
1月14号凌晨提现550迟迟不到账,后面帮代练通号借给我朋友在不知情下,发单留了广告微信,平台直接封你一年,让你没封前提现的钱都到不了账。有还这道理,用代练通几年了,直接封一年。我想解除我提现。
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