代练通账号无故被封,客服不回复不解封
代练通无故被封 给客服打电话也不接 不回复 不解封 说了两天了还不解封 大学生想代打挣点钱 号被封三年 被举报还赔钱了
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售后服务欠缺、霸王条款、账号纠纷
处理中
代练通CSGO代打订单完成却因账号问题被扣款
我于2025年4月30日在代练通接了一个cs代打单子,对方要求四天时间打100把打到绿色,150元。
我在要求的时间内打够100把,csgo一把至少半个小时起步,最后他的号没有绿色,要扣我钱,这个号不够绿色是因为号主自己账号价值不够,一共需要4500分但帐号价值只有100。不是因为我的原因,为什么要把我的钱都扣了。四天85把 我通宵没日没夜的打,最后一分都不给我,我的时间不是时间吗,我只求把我该有的辛苦费给我。谢谢
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
代练通账号无故被封,要求恢复提现功能
代练通账号被封,没有问号主订单情况,我都没联系上号主就被封号了,我要求恢复提现功能
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售后服务欠缺、账号纠纷、提现问题
处理中
代练通平台账号封禁纠纷,要求赔偿
我于2025年3月21日在代练通平台发布游戏代练,后续打手接单,游戏账号于2025年4月1日封禁,打手不承认自己开挂但承认自己账号也有封禁,平台对该事不处理,踢皮球,账号价值超过5000元,本人已经和平台反馈,可以提供账号密码给平台核实,平台一直踢皮球,一下说账号过了好多天才封号,一下又说代练人员过很多单没有别人反馈封号,甚至找借口帮代练人员开脱说代练人员自己账号被封不是因为开挂,我现在主张平台赔偿我的账号或者赔偿一个差不多的账号
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售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中
代练通账号被封纠纷,要求解封并退还保证金和代练费
我于2025年4月15日在代练通接了一单永劫无间双排的订单,打完后验收是说账号被封,但我并没有开挂,而且我去咨询网易客服说账号并没有被封禁,账号id为22****0020163,我现在的诉求就是还我一个公道,是我的问题我负责,不是就请还我保证金和代练费并解封账号。
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
代练通扣款与客服态度问题投诉
事情经过是这样的,4.18
我介绍了一个单子,打5颗星。但是在这个途中,由于我跟打手的原因 输了三把,然后他就去向客服反馈说不要扣我的钱,并且还说明他不打了,不是我的问题。是他跟他说了不扣,但是最后还是扣了我20块钱 我就想问凭什么这个单子才30块钱,扣我保证金就扣我18块钱 是我的问题吗。我给他掉了,我给他补回去,我叫他继续打,他不愿意 他说了不扣我的钱,也跟你们说了。那你们为什么要扣呢。这样的情况不是一两次了,每次提现或者充值都要交一块钱。每个单子都是黑卤蛋子。不能把你们惯的,必须严加处理。客服态度极其恶劣。说了,而且这个当时的主任也说了,他还是这样跟我讲。那么我也不惯着他,你不处理我就找相关人处理
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售后服务欠缺、退款纠纷、提现问题
处理中
代练通平台代练服务未达标且保证金扣费不合理
2025年4月14号,我在代练通平台下单代练英雄联盟(钻二12胜点到钻一),代练费55元,设定了安全保证金50元和效率保证金40元,且在订单中写明了相关要求,打手接单后按照民法典视为合同成立。当天凌晨发现接单打手连跪,战绩极差,1胜3负,掉42分,故要求停止代练。打手还要打被我上号叫停后承认了自己是伪代练,要靠别人带,然后将我拉黑。我被迫在代练通平台申请冲裁。 2025年4月15日早上得到代练通仲裁费22元,并被收取4元服务费。我对此判决不满进行申诉,投诉部门回复判决无误。无处申诉。 安全保证金:平台规定原游戏角色胜点,净胜不增返减应扣除安全保证金。我支付55元上88分,那掉分42分按照对应算法也应该是26.25元。按照场次原定需要5场净胜到钻1,现在需要8场净胜,也应该是33元。 效率保证金:按照平台规定时间与进度不成正比应扣除效率保证金,我这个时间过去三分之一以上,负进度,为什么不扣保证金。 两个保证金合在一起我才获得了22元,且扣除4元服务费,申诉无门。
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
代练通订单结算被随意判罚扣费20%
我于2025年4月13日下午12半,在代练通平台上接到了一个代练订单,我把订单巅峰赛从1718打到了1749,我明确问过客服,他说巅峰5分以内可以进度结算不扣钱,但是代练通仲裁客服,随意判罚,扣了我整个订单20%费用,75%的胜率还扣我20%费用
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售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
处理中
代练通平台打手恶意掉分且沟通辱骂,平台未处理
我于2025年4月9日在代练通平台下了一条王者荣耀订单,一共是5颗星,有个打手接了之后,效率较差,已经完成2颗,所以当时跟打手协商撤单,协商完之后,打手恶意掉分,之前打的全部掉没了,而且还进行顶号扣信誉积分行为,后续的沟通中还存在辱骂行为,当时已经向平台反应,但是平台核实之后,没有对打手进行封禁处罚等,我也没有等到赔付。希望尽快处理,订单号
107178****8085408850
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
代练通号主未履行上号要求,平台仲裁偏袒发单者
再次平台代练过程中,号主要求隔天上号,但号主未上号,发单中介已效率缓慢为由扣除效率金,申请平台仲裁,平台未按实际问题处理,包庇发单者
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售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中