魔盒citybox
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魔盒citybox账户商品归属问题及退款延迟
我于2025年3月10日在魔盒购买了一款商品但后因为系统问题柜子未上锁饿,导致后面的人拿的商品全部都扣在了我的账户下,客服沟通不了,打售后电话说3个工作日内予以退款,但是至今未果
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
魔盒citybox零食价格过高,平台拒绝退款
价格很不合理,要求退款被平台驳回,这么一个零食卖7.5?太黑了吧,饮料比外面贵个5毛非常理解,但这个是真不能理解
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价保问题
已完结
CITYBOX贩卖机未标价强制扣款
2024年12月12日,在CITYBOX贩卖机购买一瓶椰子汁和一瓶阿萨姆奶茶,机器未标注任何价格!!,并且要求必须签订自动扣款协议才能开门,购买后也无任何合适销售价格,直接进行扣款,一个椰子水零售价格7.8-8元不等,一个阿萨姆奶茶零售价格3.8-4元不等,按照最高价格计算两瓶水最多12元,疑似违反中华人民共和国价格法,要求退回多收的13.2元,联系销售方,销售方以销售场景不同为由拒绝退款
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价保问题、霸王条款
已完结
恶意扣费,存在漏洞,我申请退款,希望能给我一个合理的解释,我真的不理解,请客服尽快解决
我只买了2.5的东西,却多扣了我9.9的一瓶饮料的钱,请客服帮我解决
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违规商品、退款纠纷
已完结
魔盒CITYBOX无故乱扣费,要求退款
投诉魔盒CITYBOX无故乱扣费 红牛和脉动是没有购买的商品,无故乱扣费
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退款纠纷
已完结
自动售货机里拿了两件商品 扣了三件商品的钱
自动售货机里拿了两件商品 扣了三件商品的钱!!!!!!!!!
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退款纠纷
已完结
投诉ibox魔盒智能开门柜乱扣费,该机器位于丽帆巷乐刻健身
今天下午3点半在魔盒智能开门柜用支付宝扫码开门后拿了一瓶3.5元的可口可乐,然后关上门后显示自动扣款了12.25元,订单一看发现买了3瓶饮料,我就拿了1瓶,扣了我这么多钱,要求退款,下面附图
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价保问题、退款纠纷
已完结
魔盒citybox没有消费,乱扣费,还是晚上十一点半,有非法嫌疑
没有消费,乱扣费,还是晚上十一点半,有非法嫌疑,请商家给出合理解释
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价保问题、违规商品
已完结
魔盒citybox胡乱恶意扣款
自动扣款时多扣了一个我动都没动过的产品,和我购买的东西都不在冰柜的同一层;图中为多扣款的产品(价值19.9)及其摆放位置。因冰柜在公司里,平时也不太有人用,无论是查监控还是查商家的上货记录,都能明显的看出是胡乱扣款。售后不接电话,不处理退款申诉,没有投诉渠道,这样子搞如果不退款我只能打12315了
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价保问题、退款纠纷、退款纠纷
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魔盒citybox 自动从我的银行卡扣了39块钱
魔盒APP自动的进入我的银行卡扣钱,通过我绑定的支付宝给,39块九毛
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退款纠纷
已完结