远程视频服务画质差,要求退款
我于2024年7月5日购买远程视频服务,使用后视频服务画质巨差,视频画面严重卡顿,呈现效果与图片一样,与客服沟通说我像素问题与他的服务没有关系。硬件不匹配为什么要提供更高阶的软件服务呢?我的诉求是退还79.9元费用。为什么不能使用七天无理由退款呢。
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
投诉移康售后维修部售后不作为 涉嫌欺诈
一个电子门铃猫眼由于视频断断续续于是返回售后部维修,第一次返回去维修,售后电话告知 一切正常没问题,返回来给我们,我们收到:把我们的零件换了 电子门铃猫眼 装不上门 视频也不体现了!我们又再次返厂,售后收到机器 迟迟不联系我们, 当我一而再再而三的催促,然后售后电话回复说 猫眼又坏了 需要我们承担费用!直至目前,我们的电子门铃猫眼,还在移康售后维修部那边,因为我不愿意承担150的维修费用,所以到现在 一直不回复我,猫眼在移康售后维修部那边,我家大门 仍然是一个洞在那边! 我表示 强烈的不满意,特请12315 来严惩这样的公司,行为嫉妒恶劣,必须给我一个说法!
投诉问题
售后问题
已完结