投诉新飞（厨卫家电）假货
家里老人听课被* 2980元我们要求把这钱退掉
投诉问题
假货、商品已被激活
已完结
购买净水器遭遇虚假宣传及商品破损问题
有人于河南省周口市郸城县南丰镇市场上以赠送小商品为名对于其净水器进行宣传，其将自来水放入某种物质后使自来水变色进行虚假宣传，我购买了原价2700元的新飞净水器，商家在得知我只有现金2100时，以“扶持贫困户”的理由进行优惠，实际将货物拿到手后，箱子有明显的泡过水的痕迹
投诉问题
质量问题、质量问题
处理中
新飞净水机诱导消费诈*要求退款
我家人于2025年7月23日前后，在山东省东营市东营区牛庄镇曹家村受到诱导消费诈*。新飞线下销售做夸大宣传诱导老年人高价购买假货。当地镇上村里无线下门店。
现根据留的售后电话联系相关人员要求退货，对方不给正确回应，并不断回避推脱，不配合寻找新飞公司相关人员信息工作。售后人员与其他虚假诈*团伙有一定合作，且不配合提供信息，一味逃避。且所标格美电器品牌旗下并无新飞，格美电器品牌并不知情，新飞净水机实为虚假诈*团伙。
根据所搜索收集信息可知，新飞净水机诈*多年，多个地区，曾被网络曝光，屡教不改。
根据《消费者权益保护法》第20条，经营者不得作虚假或引人误解的宣传，若销售用虚假信息诱导消费，此为违法行为。
根据《民法典》第148条规定，因欺诈实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销。
《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当退一赔三。
消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品不符合质量要求，消费者可要求退货、更换或修理，且经营者需承担运输等必要费用。
诉求为退回所*全部金额。
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、产品质量缺陷
处理中
强制推销净水器且售后不作为要求退货
家里人在3月23日线下门店到乡里宣传时，告知都是送的什么物品（铁锅、电饭煲、洗衣液、滤芯、净水器），都免费送到家里，他们给安装上净水器后告知这台净水器在网上都需要三千多，现在店里做活动，需要1680元，老人被人员强制购买净水器，我们家人当天就电话联系告知我们这台净水器我们需要退掉，这个人员告知因为是周六工作人员不上班，会向上级反应1-3天给予回复，结果等了3天一个电话都没有给回复，他们门店位置：河南省商丘市民权县商贸城新飞厨卫家电，反应负责人电话：137****8037
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、送货安装问题
已完结
农村老年人被误导购买新飞净水器要求退货退款
我2025.3.5日农村老年人被忽悠购买了新飞净水器，金额2980元，老年人完全不懂，我的诉求退货退款
投诉问题
收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
新飞电视卡顿无法使用官方不解决
买了新飞的电视机，刚开始是卡顿，后面直接显示服务器不能用，找人修说是官方锁定了，要升级系统，我们自己整不了，结果找官方，官方不解决，品牌方都不解决，让消费者去找谁售后！差劲！举报
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
新飞厨卫家电质量问题，客服无法解决
产品有质量问题联系客服后，客服回复无法解决，也无法提供解决问题的方式
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
新飞净水器上门安装*局：高价低质且涉嫌诈*
一伙*子于2025年1月8日在南宁江宇世纪城以上门安装净水器的方式，*取家中老人1980元，实际上就是网上公用模具的一种净水器成本售价不超过400元，涉嫌夸大宣传，不开发票逃税漏税，虚开收据盖假章，1月9日打通*子电话后他极其嚣张，声称随便你们报警，谁也抓不了他们，管不了他们
投诉问题
收费高/不合理、送货安装问题、产品质量缺陷
已完结
新飞冰箱异响频发影响生活要求免费修理
于2022-8月，京东平台“新飞冰箱洗衣机旗舰店”购买了一台280升冰箱，由于新房一直未通电使用，当时送货也没有进行通电测试，于2023年11月开始通电使用，使用一个月左右冰箱出现非常大的异响，售后上门收费50元，并未开具发票收据，且表示机器正常，观察使用，使用过程中还是会陆续出现异响情况，严重影响老人休息睡眠，导致心脏不适，再次联系售后上门，一再推诿不顺路情况下，三天后上门表示正常。现不接受售后处理方案，要求免费修好。
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
新飞油烟机吸力不足，售后未处理
投诉新飞厨卫旗舰店（京东店），我在新飞厨卫旗舰店购买的新飞油烟机，侧吸吸力不足，顶吸完全没有吸力，多次联系客服，称一直在催促，但始终未处理，距离我第一次沟通已过去二十多天，要求新飞厨卫退货，并拆除旧机自行联系快递处理。
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售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
