美团单车恶意收费
18号晚上骑行结束已关锁，没有收到美团任何提示短信，19号早上发现产生3元费用，要求退费。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
美团共享单车关锁失败且客服不处理
车被别人骑走干脆关不了呗 客服客服不管 直接给我扔禁停我就看着时间扣费呗 老百姓都是大冤种 骑了八分钟硬拖快一个小时这个买卖干不干了
投诉问题
联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
美团单车10分钟扣费12.5元拒不退款
2025年11月17日骑行单车时间10分钟，自动扣款12元5角！客服联系了无数次，就是不给退款！这是霸王条款，宽扣费！客服人工电话打不通
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
美团单车无理扣费且服务不到位
2025年9.14日在沈阳浑南区停电单车，明明旁边也停了其他车，当时着急有事，就不让我停，还扣我20管理费
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车关锁失败被扣费投诉
我于2025年11月18日早上8点36分 使用了该共享单车，路程总共2.5公里 到位置后关锁了， 过了一个多小时 美团单车提醒我未关锁 骑行了1小时47分 并强制扣除了4元超时费 美团客服多次不处理 机器人回复 现投诉该*台 退款
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不予退款、服务不到位、关锁失败
处理中
美团共享单车关锁失败被扣费
我于2025年十一月十八号，使用美团的共享单车，实际骑行时间只有15分钟，且停在了范围内，但是就是关不了锁，试了好几遍，浪费了很多时间。最后还要扣我的钱，我的请求是退钱
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定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
美团共享单车定位错误乱扣费
2025年11月3日美团共享单车停放在*时都停放的位置无法关锁，联系客服无法关锁，客户为机器人没有给出正确指导，反复换车的位置，摇动车头后将车锁上，页面蹦出扣我5块钱管理费的提示，我天天都停在那儿，我们同事都停在那儿，偏偏那一天就扣费，多次跟美团反映，申诉都不予退还，对美团这种定位乱收费用欺诈坑*消费者行为进行投诉，我天天都停那我自己不清楚吗.你凭什么说我不在那个位置？照片我也发了，你们自己的问题赖到我们消费者身上，由我们来买单，你们是靠这个发家吗？有没有部门去管管他们？坑蒙*钱
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定位错误、霸王条款、不予退款
处理中
美团共享单车投诉未解决且关锁失败
我前几天投诉他们，他们根本没有联系我，结果显示协商解决了，不解决问题，满嘴谎话，
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联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
美团共享单车定位错误导致违规扣费
每天都停车的地方，一直停不了车，还判我违规停车扣我钱，还说我定位不对
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定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
美团电单车停靠后仍计费问题
我于11月15日下午6：32使用美团电单车回家，骑行回家大约用时八分钟左右，停靠后手机操作界面成功跳转支付界面，但是没立即支付。
于16日晚发现次订单在本人停靠并成功操作退出行驶界面后依然在计费，长达*两小时。美团方只口头阐述车辆在我停靠后的时间是在被使用，是最后因为停靠十分钟之后系统自动关锁结算订单。但说的这些数据也只是他们客服口述，并没有像我提供完整车辆使用时长。
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
