美团电单车超区无法使用且申诉失败
2025年11月15日在美团电单车当时超出运营区就开不了，申诉不成功
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
投诉美团共享单车不予退款
本人办理了美团单车畅骑卡，该卡抵扣时长最多为60分钟。 本人在骑行卡期间骑行，使用后将车临时停靠，后车被他人骑走，而本人未再使用，且一直关锁失败。但在本人实际使用均不足20分钟的情形下，美团单车*台却在一直计费，最终计算时长超过60分钟（4.5元）。并且在我已经购买了骑行卡后，美团单车未抵消费用，还需再支付8.5元。 同时在本人已有一张骑行卡的同时，销售人员诱导宣传本学期骑行卡是手动生效，而本人从未同意生效，美团单车方就擅自给我生效，然而该卡本来我是打算下个学期使用的，美团单车方给我擅自生效后，导致我不能享受到接下来几个月的应有的权益。美团单车涉及虚假宣传和违规扣款，同时故意诱导赚取月卡用户超时费用。因此本人要求美团单车方退还本次订单的扣费，同时退还骑行卡
投诉问题
不予退款、虚假宣传、关锁失败
处理中
美团电单车停车点收费争议
2025年11月15日晚九点骑行美团电单车，还车时已在停车点被收取管理费
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
美团共享单车关锁失败不处理
车辆停在还车点一直无法关锁，最后没办法联系*台关锁了，结果*台不给解决，解释含糊其辞，非常不尊重消费者权益，我无法支付费用，太过分了
投诉问题
不予退款、服务不到位、关锁失败
处理中
未骑行被扣费要求退款
未骑行被扣费要求核实后退款，两次3.99
投诉问题
霸王条款、不予退款、关锁失败
处理中
美团共享单车误收管理费要求退款
我于2025年11月14号下午18.58分骑行美团共享单车，已经将车停到正确位置，但被美团收取管理费，我很不解，要求美团退款并解释。
投诉问题
定位错误、不予退款
处理中
美团共享单车定位错误导致被扣费
我于2025年11月14日在南昌太子殿地铁口还车，该地点是还车点 但是还不了车 扣除了五元不规范停车费
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
已完结
美团单车定位错误导致误收费
于2025年11月13日下午有一笔美团单车订单
我已在校园规范停车区域内停车，但由于车辆定位不准确，定位在了其他学校内
美团要求我支付停车管理费
经申诉，无果客服一直保持机器人客服一直保持机器人回复状态
投诉问题
定位错误、联系不到客服、服务不到位
处理中
美团单车无故拖车并收取管理费
我于2025年11月13日16时，在美团单车扫了车，我的车在校园内停了一下，一会儿还要骑没锁，就被大货车拉走了，关锁再骑一辆车就显示我在校园外停车 要我管理费，一直申诉都是人机不回复我的问题
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
美团共享单车半路损坏无法还车被收违停费
半路车链坏了 想要挪动只能把后面的轮子抬起来走 但是周围没有任何停车点 抬不动 没有办法锁车了 但是要求我支付违停费
投诉问题
霸王条款、关锁失败、车辆安全问题
已完结
