美团单车定位错误致误收调度费
我在规定位置还车，硬说我不在，收取我调度费
投诉问题
定位错误、不予退款
处理中
美团单车未锁被扫走却收管理费
2026年4月19日17点30 我骑了美团的共享单车我的车还没锁 但是被别人扫走了 我都很懵逼 还让我支付管理费
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车定位错误乱收调度费
2026年4月19日，美团共享单车骑行乱收调度费。最终还车定位不是车辆所在位置，而是骑行者所在位置，环车位置与应路上的环车地方相差十几千米，所骑行车辆为校内共享单车，无法提出校内，并且在1个小时内共享单车成直线运动了十几千米，路径不合理，客服却称无法取消调度费
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车在停车点内仍收管理费
自行车已停在停车点处，旁边都是停的共享单车，但是在订单结束之后收取管理费
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
美团单车重复收取管理费
我在下图中两个时间点扫了共享单车 结果收了我两次管理费 非常不认可 要求退款管理费
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不予退款
已完结
美团共享电动车无故消失并收管理费
我使用的是学校范围内的美团共享电动车，然后我只是在一个地方停一会儿，等我出来的时候（就算超时，我也愿意支付超时费），但是等我出来的时候，电单车已经没有了，而且并且他要我支付车辆管理费，此时我并没有停止骑行页面，他就说我违规停车。我申诉
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定位错误、霸王条款、服务不到位
处理中
美团单车半路损坏反收调度费
2026年4月18日9:29，本人在广州市天河区员村二横路附*骑行了美团共享单车，车俩半路损坏，并停放在停车区内，被美团扣了5元调度费
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不予退款、车辆安全问题
已完结
美团单车未授权锁车并收取管理费
2026年4月18，8点48开启美团共享单车，然后我暂时停车去处理事情，我暂时停车，没打算锁车，然后美团给我锁了，还要收我管理费
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服务不到位、关锁失败
处理中
美团单车定位错误致误扣停车管理费
我停在停车点了，但是刷新不出来，始终说我没听在停车点，然后就要扣我停车管理费
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定位错误、服务不到位
处理中
美团共享单车关锁失败致持续计费
停一会儿就被人骑走，一直持续计费，无法关闭，头盔也被人带戴着骑车，锁不上，导致一直计费中，车也锁不了，后面去客服联系强制停车后，头盔显示无法关闭，需要交头盔费
投诉问题
服务不到位、关锁失败、车辆安全问题
处理中
