美团单车月卡有效期内无故扣费
本人购买的美团单车月卡有效期为3月27日-4月27日，骑行时处于月卡有效期内，且骑行时长未超过月卡免费时长限制（不足20分钟），但仍被扣除9.5元费用。诉求：1.退还异常扣除的9.5元；2.核实并修正系统扣费逻辑。
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不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车定位不准致误扣管理费
我于2026年4月28日在东北大学南湖校区按规定将共享单车停在了指定地点，该处停有大量美团共享单车，却因为共享单车定位不准被扣除五元管理费，我申诉取消处罚，并要求官方认真改进美团共享单车的停车制度。
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定位错误、服务不到位
处理中
美团共享单车定位漂移且拒退款
已经在停车点，这全是停车，定位永远漂移！申诉永远通过不了，已经不指望客服了！
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定位错误、不予退款
处理中
美团单车重复扣费且客服处理不当
27号早上已经通过自动免密支付给我扣了16.8。买了单车骑行套餐。今天骑车又显示我未购买套餐，通过什么美团信用分又免密支付了13.8元套餐费用 但是*台就一次月卡套餐。 然后再*台反馈了之后 客服还不了解诉求 直接完成此订单退款服务。反馈多次无果
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车定位错误乱收管理费
2026年4月28日，在沈阳建筑大学骑美团校园共享单车，到达停车点，停车，一直定位说不在停车点，结果要我管理费，附*其他人也正常停车。在美团app申诉也不通过。申请投诉和退款
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车定位错误致误收管理费
明明停在了停车点 但是定位显示不在 要还车只能支付管理费然后申诉 还申诉失败 找人工客服也找不到
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
美团单车无故生成订单强制扣费
本人未扫码、未开锁、未骑行，美团骑行系统无故生成骑行订单并强制扣费。多次联系*台客服，对方以订单已处理为由，拒绝取消订单、拒绝退款，属于乱收费、强制消费，严重侵犯消费者合法权益。现请求监管部门介入，要求*台立即撤销异常订单，免除相关费用。
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不予退款、关锁失败
处理中
美团单车停车点定位错误致误判收费
我在四月二十三号12:30时分骑自行车去单位上班，到达停车点后，按找所对应位置停车，在停车位置里有所对应的品牌单车停放时，系统告知我停车点位不对由于当时着急上班就选择关锁拍照打算减免处理费，但美团系统在我提交现有证据时，判定我有责任，我询问客服时说我按照我们沈阳的停车点停放，美团告知我需要按照系统地图停放，但其他同事使用美团单车时依旧从该停车点选择取车，可以证明这是美团单车的停放点，所以我认为让我交这个处理费完全是不合理不合规的，需要美团客服给我一个合规合理的处置，我对这个判定不认可。
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定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
美团单车关锁失败致误收调度费
我4月24日晚上五点多，下班回家，停到了小区南门门口，每天停车的地方，然后就打开手机，关锁，系统一直显示关锁中，然后我就回家了，因为每次显示关锁中就是判断在停车区域了，等我到家门口，发现关锁失败，应该是系统问题，然后我就继续点关锁，还是关锁中，关锁失败，没有提示任何未再停车区的内容。我全程忘记了录视频，然后我再次点击关锁，就卡住了，点什么都没反应，等我全部杀后台软件后，就让我支付调度费了。联系客服，就说判断车的定位未在停车区，实际上最后的定位是我在楼上的定位。
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定位错误、不予退款、关锁失败
已完结
美团单车未发还车提醒致持续扣费
没有还车提醒，在车辆被骑走后，持续收我费用 。本人只骑行了大概七分钟。
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不予退款、服务不到位
处理中
