美团共享电动车无故关锁并收取管理费
停美团共享电动车显示不在停车点，然后给我强行关锁了，我也开不了骑不到停车点，还要收我10块钱管理费，麻烦尽快给我解决，这种霸王条款，其他*台也有非常多的相同事件。
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定位错误、霸王条款、不予退款
处理中
美团共享单车未提示规范停车点乱扣管理费
本人于5月1日中午十二点零五左右在东北大学南湖校区一食堂前关锁停车，美团应用未给我任何未在规范停车点的提示，在我点击停车后直接锁车，我在不知道何处才是规范停车点的情况下被扣除五元管理费。美团共享单车乱收管理费不是一天两天，试问这样先斩后奏的收费方式真的合理吗？且停车点位置几乎每个星期都会变动，如果不提前告知用户何处为规范停车点，又会有多少无辜的用户在不知情的情况下被扣除这本不该有的管理费呢？
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定位错误、霸王条款、服务不到位
处理中
美团共享单车关锁后多扣费9.3元
我4月6号晚上骑车10来分钟，到地方了点了关锁就关闭app了，结果美团后台没有反应过来，也没有再给任何提示，63分钟后后自动扣了我9.3块钱，找客服也不给我退，说是什么系统退不了（说申诉过期了，正常收费就是1.5，希望退会多扣的钱）——美团就是个黑作坊吗，骑一次车子比打车都贵，真搞笑
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不予退款、服务不到位、关锁失败
处理中
美团单车关锁后仍计费且擅自开通免密支付
我这边显示已经关锁，但仍在计费，还扣我钱，而且我都不知道什么时候被他们引导为免密支付，欺诈消费者权益
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霸王条款、不予退款、关锁失败
处理中
美团共享单车定位不准扣费不退款
2026 年 4 月 30 日骑行美团电动车到位置，定位不准扣管理费，申述客服不通过，不受理，希望退回管理费
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车关锁失败且客服无法接入
29号晚上八点的那一段，明明我已经关锁了，但是没想到关锁失败，于是找他们客服申诉，你说人工客服排了一个多小时，到我了又说人工服务繁忙，又给我退了，然后我又排队，他又退，我现在及其生气
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联系不到客服、服务不到位、关锁失败
处理中
美团单车关锁失败扣费且申诉不通过
在停车点停车，app也是在停车点，周围全是共享单车，显示骑行车辆与拍照车辆不是同一个，无法关锁，尝试关锁被扣管理费，申诉不通过，人工客服也跟人机一样，不支付管理费还不让骑车，
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
美团共享单车虚假宣传且不予退款
2026年4月2026年4月29日，在抖音上看了个活动点进去一看然后心付了199，2026年4月29日，在抖音上看活动点进去一看，然后不小心付了199，他不给退款，如果不取消的话，每个月还要给我QQ钱你一定要帮如果不取消的话，每个月还要给我扣钱，你一定要帮我解决这件事情
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不予退款、虚假宣传
处理中
美团单车关锁失败致重复扣费
4.28下午六点多骑行美团单车订单扣款问题。
用车总时长未超过一小时，我有骑行卡可以正常抵扣，我非常确定用后手机点了关锁，今天用车发现昨天不仅已关锁未结束计费，而且又要让我支付3元。
诉求：需要退费，退费，退费！一个月之内第二次，且次次申诉失败，美团企业如果你还是认为你们的内控制度没问题那你请提供我的单车订单静止状态时长！
另外。我目前使用账号找到美团客服时间等待久超过15分钟，这是美团的霸王条款服务。
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霸王条款、不予退款、关锁失败
处理中
美团单车误触关锁失败致恶意扣款
骑行美团单车过程中只骑了10分钟。却因为误触导致关锁失败，美团只在半个小时之后提醒我需关锁，而美团后台明明可以监控我究竟骑行了多久，骑自行车静置了多久，却没有提醒消费者，后续我关锁时已造成超额5元的损失。美团极其过分，恶意扣款，没有任何理由且不予退款，并且无法联系上人工客服，只有ai
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联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
