美团共享单车会员扣费问题
开了会员，每次忘记关锁后多扣费，很多次了，以前忘记了关锁，每次都扣钱，发现美团吃了个反应，在现在繁忙的生活中，很容易忘记，然后开了会员发现就是一个摆设，强烈要求美团退回会员以外的钱，并改进规则，每月支出远远超出会员价，
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系统故障、退款纠纷、收费问题
处理中
美团共享单车锁车故障并收费问题
我在停车点正常还车，我没有压线也没有出界，我周围都有车停，但是关不上锁，最后它关了锁以后还必须要我出停车管理费，我申诉失败还没有客服回复我
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
处理中
美团电单车定位不准导致扣费问题
我于2025年7月15日在章丘骑行美团电单车到章丘站，我把电单车放在同样的电单车旁边，在指定区域停放，但是定位非常不准确，然后扣除我管理费，这个行为极其恶心
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
美团电单车定位错误并强制扣费
美团电单车定位错误导致无法关锁强制扣费，申诉无门！
在APP内申诉，系统提示多次申诉（但我只申诉了一次）无法取消管理费，但美团电单车并未提供任何管理，我把车停放的位置也是单车停放点位。美团现强制收取五元管理费，实在不合理，美团并未提供任何服务！
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
美团共享单车多扣费且无法正常还车
我在 2025 年 7 月 9 日在美团扫码骑行电单车，时间不到 30 分钟，头盔一直无法归还，期间长达 10 分钟左右时间，重新更换还车地点依旧无关还车。上报问题车辆还一直处于计费中共 12 元，上报问题减了2.5 元，还需支付 9.49 元，多扣费。美团上报问题后，客服一直不处理，侵犯用户公平交易权和财产权，要求美团对此笔订单制定正常金额，补偿多扣款。
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
处理中
美团共享单车违规停车罚款投诉
2025年7月12日下午19:41，辽宁省沈阳市铁西区，当时说车辆超区断电 然后我就找地还车，选择最近的还车点导航过去，中间小路有一个铁门，然后车辆正好断电了就过不去了我推车把车放到离我最近的一个停车点，旁有青桔、美团、哈罗单车以及助力车，旁边有已停放的单车，判定我为违规停车 申诉未通过 要求支付20元管理费。与客服沟通说无法解决，现要求撤销违停罚款
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
美团共享单车多次故障及客服敷衍处理
我在2025年6月27日下午3.14分扫了一辆共享单车，后胎不平，有凸起，骑的很难受，骑了5分28秒，在下午3.20分重新扫了一台共享单车，又是坏的，座垫完全送掉了，根本坐不住，沿途又没有其他单车可以扫，硬生生艰难骑了21分钟，体验超级差，事后找客服，客服态度极其敷衍，我的诉求是两次订单退款，补偿精神损失。
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系统故障、服务态度差、退款纠纷
已完结
美团电单车收费不合理及客服服务问题
我于2025年7月12号晚十点左右骑美团电单车，骑行费不合理，我请求人工申诉。工号为3852的客服一直在曲解我的意思，不给我解决问题，一直在那里给我踢皮球，而且美团系统自动扣费也不经过我的同意。
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服务态度差、收费问题
已完结
美团共享电动车不合理扣费投诉
我于2025年7月12日在山东省济南市章丘区使用美团共享电动车骑行，骑到旁边停有相同美团共享电动车的还车点还车，被扣掉管理费
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收费问题、定位错误
已完结
美团共享单车多次盗骑并自动扣费要求返还
多次盗骑，还自动扣费，要求返还，账户158****8926
多次盗骑，还自动扣费，要求返还，账户158****8926
多次盗骑，还自动扣费，要求返还，账户158****8926
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
