美团助力车锁车成功仍持续计费
我于昨天11月19号晚上9点多骑行美团的助力车。到达终点时候锁车看了一眼骑行了16分钟。抵扣后1.6元费用。锁车后第二天早晨发现美团说我一直没锁车，要支付7.6元。（有会员优惠卷抵扣1元）美团在2个月里面已经有2次这种行为了，头两次我不确定是否锁车成功，所以没有计较。但是昨天百分百确定锁车成功，并在停车线内。骑行别家公司一年，从没出现美团这种情况。美团这是恶意让你锁车不成功持续计费。本人在小红*，抖音，微博搜索了下，发现美团类似案例数不胜数。而且几千上万条根本不是个例。类似杀熟。 目前诉求，本人是不会支付无缘无故冒出来的 5元，希望美团撤销掉。
投诉问题
定位错误、不予退款、关锁失败
处理中
美团共享单车乱扣费且订单未显示
2025年11月20号晚上19点多和25号下午13点扫骑车骑，但当还车时却找不到订单来锁车，当时没有超时，过后自动扣我的费用，扣完费用在订单上也没显示此2个订单，后来找客服没有得到解决怎么办？
投诉问题
联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
美团共享单车定位错误乱扣费
2025年11月3日美团共享单车停放在*时都停放的位置无法关锁，联系客服无法关锁，客户为机器人没有给出正确指导，反复换车的位置，摇动车头后将车锁上，页面蹦出扣我5块钱管理费的提示，我天天都停在那儿，我们同事都停在那儿，偏偏那一天就扣费，多次跟美团反映，申诉都不予退还，对美团这种定位乱收费用欺诈坑*消费者行为进行投诉，我天天都停那我自己不清楚吗.你凭什么说我不在那个位置？照片我也发了，你们自己的问题赖到我们消费者身上，由我们来买单，你们是靠这个发家吗？有没有部门去管管他们？坑蒙*钱
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
美团共享电单车头盔归还后仍扣费
我于2025年11月24日6：39在美团APP使用共享电单车，还车时出现的头盔问题，已归还头盔仍扣费，我的诉求是退还20元头盔管理费
投诉问题
不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
退款费用！
我从南锣鼓巷骑车到北南锣鼓巷711便利店，进去买了个东西，出来之后小黄车没有了，陌生人骑了我的小黄车之后，骑了两小时，骑到了王府井，我给客服打电话，客服说我以前申诉过，但是不给我提供相关证据，不给我退款，强行挂断电话
投诉问题
不予退款
已完结
美团共享单车故障不退款及扣款问题
美团骑车故障车不退款，忘记关锁不提示，扣款
投诉问题
霸王条款、不予退款、关锁失败
已完结
美团共享单车客服推诿不处理订单问题
11月23号早上的骑行订单有异议，找美团客服处理问题显示一直不帮忙处理。系统自动处理完成，找客服人工要排队1个小时，还要再转接专业人士客服处理，一直答非所问，不帮忙处理说下次注意，那么请问扣的又不是她的钱，侵犯消费者权益保护法，投诉
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
美团共享单车系统异常扣费2元
投诉标题：
美团共享单车系统异常扣费2元，要求退还技术故障导致的费用
投诉对象：美团（共享单车）
投诉问题类型：乱收费/计费异常
涉诉金额：2元
投诉详情：
单号，2025-11-23 09:38:47
（美团号mt196****842660）
本人使用美团共享单车完成1.4公里骑行，用时8分钟。根据APP页面提示，已成功关锁且系统随后退出页面。
但订单后台因美团系统网络延迟/数据丢包，错误记录为“车辆位置不动，持续计费80分钟”，并强制扣除2元超时费用。
核心诉求：
立即免除2元异常扣费。
*面说明系统异常原因及整改措施（避免其他用户遭遇同类问题）。
投诉问题
关锁失败
已完结
美团电单车定位错误乱收调度费
我于2025年9-11月数次被美团电单车服务索要超出我使用范围的费用。最*一次极为过分，11.19晚十点余的骑行订单，我将车辆骑至宿舍楼下停车点内却被告知“位于禁停区无法还车”，无奈之下等订单超时后自动锁车，结果却向我额外索要20元车辆调度费。定位不准问题害人不浅，而美团单车店大欺客，联系人工客服后拒绝处理问题。退款无门只能选择投诉！请还我公道！ 未经处理结束投诉？过分吗
我一向*12315和南京市12345发起投诉 在你们给我妥善解决之前我会不断上诉
投诉问题
定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团单车无故扣调度费且无法申诉
2025年11月，23日下午16.01分，在齐鲁理工学院西侧，停车停在线内了，但是扣了我10块钱调度费，周围有，很多车。2025年9月二十一十七点零九分，在齐鲁理工学院路北侧，停车停在线内并拍照留存，但依旧扣除10块钱调度费。两次都找不到客服，也无法申诉，直接扣款！
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
