美团共享单车被骑走且客服失联
我把车停在路边去拿了个东西 车被别人骑走了 现在车辆还在别人正常使用美团客服不接电话 用ai糊弄
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
美团单车套餐提前失效且刹车失灵致伤
本人于上个月买了一个30天68次骑行套餐，还没有到期就说失效了，而且我感觉他们那个刹车好多都有问题，有次我打滑直接摔倒了，受伤了，也没有人反映，去维修，我真服了
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服务不到位、优惠劵问题、车辆安全问题
处理中
美团单车运营区误判致频繁断电扣费
2026年3月15号19.00点左右扫的美团共享单车，骑了一半直接停了，手机显示出了运营区断电，我申请恢复供点，骑行了一分钟左右又停了，也无法钟车，打人工客服电话十几二十分钟无人接听，只能线上联系客服，客服无法解决问题，一直催促我结束问题，然后无任何说法直接断掉通话，直接扣钱，出运营区也无任何提示，问题前194米就有停车点，为什么就算出了运营区？？？
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定位错误、霸王条款、联系不到客服
处理中
美团共享单车在丰荣广场乱停放
在广州市白云区广花一路丰荣广场内乱放，建议广场水划分为非停放区
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服务不到位
处理中
美团共享单车关锁失败多扣费
我已经关锁却失败 结果一下子多扣一块钱哎
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不予退款、关锁失败
处理中
美团单车定位错误乱收调度费
当时我停的地停的地方，那里也有很多美团单车，但是他一直坚持说我没有停在停车区域范围内。然后我申诉客服也跟人机一样，我要转人工，他也不给我转人工。没办法，我又要用它，只能交了这个停车款。但是当时确实旁边也有别的共享单车，是他们牌子的。我要求退还我的十块钱调度费。
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
美团单车停入停车点仍扣款不退
已经停在停车点了，管理员也在，但是显示需要扣款10元，后续返还，但是扣款10元后又显示不能返还，客服一直回复一句话
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
美团单车定位错误致关锁失败扣费
在停车点停车，app也在停车点，周围全是共享单车显示，尝试关锁被扣管理费申诉不通过人工客服也跟人机一样！
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定位错误、联系不到客服、关锁失败
处理中
美团单车关锁失败却收取管理费
2026年4月14日 我使用了美团单车 但是骑行结束后无法关锁 非让我支付管理费用
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不予退款、服务不到位、关锁失败
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美团单车重复扣费及客服响应慢
4.11下午五点多和4.12上午九点多骑行美团单车订单扣款问题。
4.11晚用车总时长未超过一小时，我有骑行卡可以正常抵扣，但我在半路停车买水果，车被人骑走，随后我这边显示被扣费和超时，要求我支付1.5元。我不认可，
4.12上午用车后我用手机点了关锁，但已关锁未结束计费，又让我支付3元，合计金额1.5+3=4.5元需要退费，退费，退费！已投诉交管部门但未处理完成。
另外。我目前使用账号找到美团客服时间等待久超过15分钟，这是美团的霸王条款服务。
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联系不到客服、不予退款、关锁失败
处理中
