美团单车定位错误致误扣费且客服失联
2026年5月26日下午骑车，还车定位不准，我每天都停在这啊，停车点内还车被扣15元管理费了，打客服电话转不到人工服务，申诉也不通过，要求*台给我个合理的说法并作出处理
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定位错误、霸王条款、联系不到客服、不予退款、服务不到位、虚假宣传、退还押金、关锁失败、车辆安全问题
处理中
美团共享单车月卡仍扣款且无提醒
有月卡还扣款 以前超时有短信提醒 现在短信也没有 故意要收钱是吧
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不予退款
处理中
美团共享单车关锁即扣费2元涉嫌欺诈
2026年5月27日，通过美团*台，扫码清洗了他的车。但是一骑上车就感觉龙头有问题。然后马上就关锁了，一共关锁的时候也就显示13秒，结果需要我付2元钱。目前找客服，客服说系统显示没有问题需要支付，但是美团系统都说骑行时间0分钟需支付2元。我拒绝支付2元，这是纯纯的欺诈消费者。
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不予退款、关锁失败、车辆安全问题
处理中
美团共享单车虚假宣传90秒免费换车
骑车页面标有“90秒内车辆问题免费换车”。但是我由于头盔太小无法佩戴问题，在90秒内换车，却收了我费用。严重的虚假宣传
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不予退款、虚假宣传
处理中
美团电单车停车定位错误致误收管理费
我在5月21日使用美团电单车，在停车点内还车，但是显示不在停车区域范围内，我就进行线上申述，没有通过，还向我申要管理费十元，之后和线上客服沟通协商也是不通过，我希望取消该订单的管理费用。
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
美团共享单车关锁失败且客服失联
我点锁车了，没锁上，也不提示我没结束，找客服也没人理
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不予退款
处理中
美团共享单车停车后持续扣费不退费
2026年5月25的17点33分、26日8点，通过美团app购买了共享单车骑行。购买后停车持续扣费，并且多扣费。目前的协商困境是联系多次美团客服一直推脱责任不给退费，希望退还多出的5元费用
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不予退款
处理中
美团共享单车扫码开锁失败却扣费
美团共享单车扫码手机上显示已开锁，实际车子没有开，22秒后关锁产生扣费，找客服也不给退
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定位错误、霸王条款、不予退款、车辆安全问题
已完结
美团单车虚假骑行里程且拒退费
虚假骑行里程，相同的起点和终点，骑的同一条路，图一和图二是去的时候，图三和图四是回来的时候，图五是实际骑行时长，因忘记锁车，它不但不退费还将我的骑行路线做虚假处理，图六是找客服查询实际骑行时长和实际里程，因知道我要投诉用口水话拒绝为我查询
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不予退款、服务不到位、虚假宣传
处理中
美团共享单车无故扣5元管理费
2026.5.27美团扣我5元管理费明明在规定区域
投诉问题
定位错误
处理中
