抖音免密支付误扣费且无法退款
抖音开通的免密支付，今天看直播的时候不小心误触碰到了主播直播专属会员，直接就不需要指纹和人脸就直接支付付款了，我要是没看到我都不知道我钱被扣了，而且那个专属会员没有退款页面不能退款，找抖音客服还要等好几天根本不能快速处理，因为这个会员晚处理一天她都是要扣钱的，还不快处理，我还是个学生月底了本来就没生活费了就要吃土了现在都快饿了我已经三天没吃饭了，呜呜呜，我的钱
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
6月8日抖音 剑豪科技无故扣款99.9元要求退款
6 6月8号我也不知不觉怎么搞的，就扣掉了我99.9块。我那天我也查了好多地方，我都没查到。我又刚才又去看了一下，然后我找到了你们这个投诉的地方，我就说要你们帮忙帮我把那个99.9块钱追回来，谢谢你们。
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
合众易宝擅自开通快捷支付并疑信息泄露
本人尾号2963的安徽农金银行卡，在2026-06-20收到两条开通快捷支付的验证码，本人从未操作绑卡、未主动开通快捷支付。请立即删除我的签约协议，核查绑卡操作来源，并书面反馈核查结果，否则我将向人民银行投诉。
投诉问题
未履行合同、信息泄露
已完结
合众易宝违规收取超高息费
本人通过抖音放心借*台借款，资金方涉及“武汉合众易宝”及担保方“深圳面包星辰科技有限公司”。
根据上传的《借款及还款明细》证明（见附件），本人长期被收取高额息费。经核算，该借贷关系的综合资金成本（含利息、担保费等）已严重超过*规定的年化24%司法保护上限。
对方利用复杂的收费名目变相收取高利贷，属于典型的违规放贷行为。根据相关法律法规，超出法定利率上限的利息约定无效，我方有权拒绝支付并要求返还。
我的诉求非常明确：
立即停止违规收费行为，重新核算合规本息。
无条件退还所有超过年化24%部分的已扣款项。
若不处理，我将直接向金融监管局提交上述流水证据进行举报，并向法院提起诉讼。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
已完结
投诉合众易宝退款不及时
2020年在抖音上*台买的化妆品用后脸上出现豆豆。现在抖音上找不到这个商户。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
已完结
合众易宝抖音还款默认开通分期未告知
2026 年 4 月，本人在抖音还款场景被默认勾选开通 300 元小额分期，未履行充分告知义务，违反金融营销明示规定。开通后无法自主撤销分期、客服也不能线上操作，客服设置还款障碍，侵害金融消费者权益。诉求：1. 免手续费撤销该 300 元分期，返还已产生的利息 / 手续费；2. 整改页面设置违规设计；4. 书面反馈处理结果。
投诉问题
功能限制、未履行合同、霸王条款
已完结
合众易宝违规催收骚扰本人及单位
本人在抖音在一笔借款，放款方是武汉众合易宝科技有限公司，现在*台在本人没有失联的情况下，骚扰第三方和单位，对本人造成了严重影响，已经无法正常生活和工作
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结
合众易宝违规骚扰第三方并涉嫌信息泄露
我在抖音放心借有一笔借款，放款方是武汉合众易宝，现在*台在本人没有失联的情况下，疯狂骚扰第三方和单位，对本人造成了严重影响，已无法正常生活和工，作要求立即停止对第三方和无关人员的骚扰
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信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
合众易宝非法代扣*育儿补贴
我与2026年3月3日 被合众易宝非法代扣我*专项资金育儿补贴4064.28元，客服服务特别差，直接拒绝，什么都不表示，不解释，限你三日之内退回，不然我讲依法办事，我将起诉你合众易宝非法行为，*专项资金育儿补贴是受*法律保护的
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私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
合众易宝非法扣划育儿补贴
我是青海省海东市循化县居民，你方非法扣划我育儿补贴4064.28元，该款为孩子活命钱，依法不得扣划。我已向循化县法院提起小额诉讼，限你3日内全额原路返还，否则我将申请强制执行并向所有监管部门实名举报。
投诉问题
私自扣费、资金流失
已完结
