CIFILANS丝菲兰斯产品
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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CI****NS丝菲兰斯产品虚假宣传
12月底在抖音买的丝菲兰斯家的产品(以下简称丝),物流中不久有自称丝家的护肤顾问加我微信并且能准确说出我的快递物流编码,我就信了,然后就开始推销她搭配的什么什么套餐开始说199和299的套餐,199他说30-32天修复造成,299的只要20来天,当时我皮肤没有很严重,化妆遮得住看不出来,然后也就也怎么搭理,后面用了产品开始爆痘,就有点慌了就跟她说,她说是积压太久爆痘正常,我也就信了,后面还是买了她的套餐原价299她说优惠价240,然后付款了,用了一个来月感觉没啥实际作用,她去给我拍了个什么照说我代谢功能差,我当时不是月初没多少钱她要我买580的套餐,一直让我周转,我最后没办法用的花呗买的单(150的微信400花呗,还是30第二个月才还上),买了用到昨天,我在外面玩,她突然找上我说机器检测报告出来了,说我肌底营养不足(线下祛痘机构说我脸上有脂肪粒可以看出营养过剩没有不足一说),又要我买什么套餐,这次我真受不了了,一个月又一个月的,我花呗分期还没还完还要我买,口口声声说没有逼我总是让我周转告诉我我情况多严重,还说什么线下多贵医院多贵,我这次真听不进去了,之前总是觉得应该是真的,真的哪会这样式的啊,中间洗面奶丢了一次,还在她那补一瓶79块,当时没钱想让她便宜点70卖给我,她说我9块都要说,感觉她字里行间都是瞧不起,还说要我问对象要,我都不问别人要钱的啊,宁可用花呗,还说我要感恩,我本来左脸没烂,现在左脸也烂了,我感恩她赐我一张烂脸吗,本来女孩子就爱美,我现在就很崩溃啊,去线下机构仪器扫出来就说我脸好严重烂完了,她还在说我快好了修复到哪一步了,只要怎么怎么样。真的好绝望,自卑到不行。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
在抖音上买了丝菲兰斯的产品之后,他的顾问老师推销的产品一直没发货
让我先交钱再发货,有三个疗程,本来想先做一个疗程试试看,他非让我做三个疗程而且先交钱货物的信息也不给我们看,后来我不放心只交了一个疗程的钱,他说过三天左右就会到货,现在他也不回我信息,产品也不知道什么时候才到,我怀疑被诈骗了想要退钱
投诉问题
网络诈骗、发货不及时、虚假发货
已完结
CI****NS丝菲兰斯产品导致激素皮炎,不专业的售后服务!
CiCi老师不专业的售后服务,我的脸使用产品10月3号出现问题了,还让我继续使用,10月3号晚上让我用农夫山泉矿泉水稀释丝菲兰斯去痘精华液,继续敷脸!她说现在是排毒阶段,不用担心,不要去医院,我按照他的方法去做了,10月4号早上导致我的脸重度损伤!事出后,联系不上他本人,我来到沈阳市大东区肤康皮肤医院治疗,诊断激素皮炎!当天单次治疗3000元多,办了一个15800元套餐,药品近700元,CiCi老师近48小时才回话,事出后还推卸责任!对我的身心,工作及家庭造成了严重的伤害! 己欲诉求,望还我公平!感恩感谢!
投诉问题
质量问题、虚假宣传
已完结
CI****NS丝菲兰斯产品虚假宣传
12月底在抖音买的丝菲兰斯家的产品(以下简称丝),物流中不久有自称丝家的护肤顾问加我微信并且能准确说出我的快递物流编码,我就信了,然后就开始推销她搭配的什么什么套餐开始说199和299的套餐,199他说30-32天修复造成,299的只要20来天,当时我皮肤没有很严重,化妆遮得住看不出来,然后也就也怎么搭理,后面用了产品开始爆痘,就有点慌了就跟她说,她说是积压太久爆痘正常,我也就信了,后面还是买了她的套餐原价299她说优惠价240,然后付款了,用了一个来月感觉没啥实际作用,她去给我拍了个什么照说我代谢功能差,我当时不是月初没多少钱她要我买580的套餐,一直让我周转,我最后没办法用的花呗买的单(150的微信400花呗,还是30第二个月才还上),买了用到昨天,我在外面玩,她突然找上我说机器检测报告出来了,说我肌底营养不足(线下祛痘机构说我脸上有脂肪粒可以看出营养过剩没有不足一说),又要我买什么套餐,这次我真受不了了,一个月又一个月的,我花呗分期还没还完还要我买,口口声声说没有逼我总是让我周转告诉我我情况多严重,还说什么线下多贵医院多贵,我这次真听不进去了,之前总是觉得应该是真的,真的哪会这样式的啊,中间洗面奶丢了一次,还在她那补一瓶79块,当时没钱想让她便宜点70卖给我,她说我9块都要说,感觉她字里行间都是瞧不起,还说要我问对象要,我都不问别人要钱的啊,宁可用花呗,还说我要感恩,我本来左脸没烂,现在左脸也烂了,我感恩她赐我一张烂脸吗,本来女孩子就爱美,我现在就很崩溃啊,去线下机构仪器扫出来就说我脸好严重烂完了,她还在说我快好了修复到哪一步了,只要怎么怎么样。真的好绝望,自卑到不行。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
在抖音上买了丝菲兰斯的产品之后,他的顾问老师推销的产品一直没发货
让我先交钱再发货,有三个疗程,本来想先做一个疗程试试看,他非让我做三个疗程而且先交钱货物的信息也不给我们看,后来我不放心只交了一个疗程的钱,他说过三天左右就会到货,现在他也不回我信息,产品也不知道什么时候才到,我怀疑被诈骗了想要退钱
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网络诈骗、发货不及时、虚假发货
已完结
CI****NS丝菲兰斯产品导致激素皮炎,不专业的售后服务!
CiCi老师不专业的售后服务,我的脸使用产品10月3号出现问题了,还让我继续使用,10月3号晚上让我用农夫山泉矿泉水稀释丝菲兰斯去痘精华液,继续敷脸!她说现在是排毒阶段,不用担心,不要去医院,我按照他的方法去做了,10月4号早上导致我的脸重度损伤!事出后,联系不上他本人,我来到沈阳市大东区肤康皮肤医院治疗,诊断激素皮炎!当天单次治疗3000元多,办了一个15800元套餐,药品近700元,CiCi老师近48小时才回话,事出后还推卸责任!对我的身心,工作及家庭造成了严重的伤害! 己欲诉求,望还我公平!感恩感谢!
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