快团团购买衣服材质差且不予退货
我于2015年七月二十五日在微信快团团购买的衣服，非常不合身，裙子材质不满意，要求团长退货退款，团长不受理拖延
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团购买Sk2神仙水投诉
我于7月20日，在快团团，国际品牌大小样订阅购买Sk2神仙水，商品与宣传图片不符。我要求退货退款，商家同意返货后，把货款与垫付运费都给返回。结果只给货款，运费不给，发信息不回，打电话不接。我的诉求退还运费。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
快团团购买商品存在印刷问题及服务纠纷
我于2025年4月2日在快团团购买一套新东方英文版西游记，期间一直没有打开，今天打开发现有很大印刷问题，找团长沟通也拍照录视频了，一共三本有印刷问题，团长要求反复拍照拍视频说明，并辱骂本人，现本人要求团长赔礼道歉，全额退款，监管部门对商家作出相应处罚。
投诉问题
不予退款、服务不到位、虚假宣传
处理中
购买榴莲损坏商家不赔偿
我在28号买了一个榴莲，从云南运来一千多公里。到手打开发现已经坏了，但商家不给予赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
快团团购物实物与宣传不符，售后遭拒
我与7月20日在快团团上购买两件衣服，收到实物后，发现实物与图片宣传存在颜色差异，申请售后，团长拒绝处理退货退款。团长存在误导消费者行为，不退不换字样隐藏在文案里，并没有标注在醒目位置。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
购买贝果发霉遭拒赔
我在2025年7月25日快团团平台上喵总烘焙工作室购买了总计85元的贝果等，于2025年7月31日签收，签收和9个面包中有3个发霉拉丝，立即找到团长进行售后沟通，对方以云南天气太热和我没有和我没有购买顺丰包邮的服务拒绝处理，我的诉求是希望按照食品保护法和消费者权益进行赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、霸王条款
处理中
快团团平台购买商品货不对版且拒退
我于2025年7月22日在快团团平台购买了Domiamia睡袋一件，商家宣传是旗舰店品牌直发，收到货后觉得面料不对，于是从京东官方旗舰店下单了同品回来对比，发现面料、走线、做工全都不一样，商家不给退货退款，扯皮是渠道不同，现在诉求是退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
快团团预定失败导致退款纠纷
我于2025年6月24日在快团团平台中卫的小店预定中卫沙漠星星酒店房间，支付700元，但到酒店后发现预定未成功，经查询没有相关订单，导致无法入住。后商家退款只退回500元。商家理由中途取消需扣60%，但是根本不是我个人原因取消，是因商家未成功预定酒店导致我不能入住却不退回全款侵害了我的权益，本人诉求，要求全额退款，将扣的200元退回。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
购买香水遭遇假货且退款无果
我于2025年6月30日在微信快团团小程序购买的香水，收到是假货，拆开闻了一下，香味刺鼻闻着头疼，当天就退回，商家收到货，一个月了不给退款，拒绝退款.商家卖大牌假货tomford还不给退款。快团团是拼多多旗下小程序
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷、货不对板
处理中
快团团商家不发货且拒绝退款
我在2025年7月26日在快团团下单了一个包包 持久不发货 我则申请退款 商家不理我 我去微信联系 发现她把我单删了 我认为存在诈*行为 侵犯了我的消费者权益 我希望商家能全额退回我的29.9元我的订单编号：250726-339303503384095
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
处理中
