快团团
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企业名称:
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客服电话:
4008822528
售后政策:
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品牌简介:
快团团是拼多多旗下微信社群团购小程序,助力微信生态内商家经营私域流量,致力于提供“找货-找人-把货/服务卖给人”的全链路解决方法,为商家的用户们提供优质社群购物体验。
快团团商家降价不退差价
我在快团团商铺名字叫疯狂小眼镜店家 购买了四盒绿茶 收到货的日期是2月2日 买的时候30元一盒同一天2月2日 这款绿茶就降价了20元一盒 我要求商家退四盒的差价每盒10元 共计40元 商家拒绝了 在就没有回复我了
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不予退款、价格问题
处理中
快团团商家拒退偏大鞋款并疑虚假宣传
我于26年1月31日在快团团上,团购了一双鞋子,加运费共计204元。购买尺码39码,日常穿的鞋码。 2月3日到货,试了鞋以后,尺码不准,有点偏大。联系店家退货退款,申请多次被拒绝。电话联系不上,快团团上留言也被告知无法退货退款。 店名称叫:华衣曼甄选,怀疑涉及虚假宣传。还说是UGG正品,鞋盒上条码也无法识别。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团假冒消费者发假链接拒退款
我加的是买品牌小样的群,谁知道快团团假冒消费者在群里发链接,1月13号那天刚开始不知道就点开买了赫莲娜面霜以为是小样,后来小样群主提示这链接不是她本人发的,然后申请退款,并联快团团团长,电话不接,联系官方客服也不处理,硬是挺货发过来,我知道157元是买不到赫莲娜正品的何况还是两瓶,这个价格小样是可以买到的,正品赫莲娜面霜一瓶二千多块,所以要求退款,已经有二十天了,联系了无数次客服都是敷衍不退款,实在没办法,希望*台能够维护我们消费者的权誉!
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团售假货不退款且态度恶劣
我于2026年一月11日在快团团电商*台蟹老板👑订阅领红包🧧购买M家水样口红,跟团号4851,订单编号260111-068912****7,出现卖假货不退款,态度恶劣,*台不作为,仗着用过不售后不承担责任,使用过敏商家推卸责任,并且态度很差,侵害了买家权益,我的诉求是退款、道歉
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团商家拒退缺件高仿粉底液
我于20261.26我在微信小程序快团团下单高仿明通粉底液收到货后包装未拆封而粉底液内部缺少零件与描述不符和商家沟通退货退款多次商家不同意声称她们发货有视频我要求看视频商家缺迟迟拿不出视频并说我这个不是她们家的产品联系小程序客服客服说联系商家联系不上已经一个多周没有做出处理
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团下单后秒退款未处理
我于2023年2月3日在快团团上购买香水 下单仅几十分钟后我选择退款 并未发货 对方一直没有回复我 我的诉求是立即全额退款
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不予退款、联系不到客服
已完结
快团团马甲尺码不符且破损拒退
2026年1月13日在快团团上面买了一件马甲 衣服尺码不符而且衣服有破损,我一直申请退货退款,团长一直拒绝 后面直接不回信息拉黑我,去快团团官方客服投诉,官方客服也是置之不理,去拼多多官方客服反应了七次,也多次打电话给拼多多官方客服,但是都没有一个解决方法,商品质量问题而且尺码不符,凭什么不给退 不给处理
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团逾期未发货且拒退退款
于1月13号在快团团买了一双鞋,20天了不发货,申请退款团长不予处理,也不回复,官方客服非常敷衍,不解决,我要求处理退款申请!
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不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒退羽绒服货款
我于26年1月2号在快团团馨***商家购买了一件羽绒服,消费880,到货后七天无理由退款以后,商家签收但不予退款,我通过12315维权却无果,我的诉求是退款并补偿我这几次维权的费用
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不予退款
处理中
快团团商家虚假宣传且拒退换
我在1.22和1.24快团团*台eliaukub这个商家买了两件衣服,收到货后,其中一件毛毛衣有霉味,并且和标题标的羊羔毛材质不符,和一件羊毛衫,和图片严重不符并且贴的水洗标,协商商家以最下面一行小字不予退货退款为由,拒绝,并且上面阐述都不是产品质量问题。联系快团团客服,已经披露团长信息,但并没有处理
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不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中