百度地图
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北京百度网讯科技有限公司
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百度地图打车多收费用问题
我于2025年11月8号,打车费用是110多,扣了我146,而且高速费用还是单独付的,把多收的钱退回来
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默认购买增值服务、价格问题
已完结
百度地图打车多收费要求退赔
我与2025年11月8号,我的打车费用是110多,扣了我140多,而且高速费还是我自己单独费付的,你这存在多收费的情况,我要求赔三倍,如果处理不好,那我就一直投诉我投诉到其他地方
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客服处理不当 /不处理、默认购买增值服务、价格问题
已完结
百度地图打车多收费要求退款
2025年11月8号,我打车的费用是110多,怎么收我140多?而且你说包含高速费,但高速费是我单独付的,你这不是多收费吗?我现在要退款,这是你们的问题,既然多收费了,那就免单退全部
投诉问题
默认购买增值服务、价格问题
已完结
百度地图打车扣费异常投诉
2025年11月8号,我打车的价格是110多,为什么要扣我140多,而且高速费是我单独付的
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退改问题、默认购买增值服务、价格问题
已完结
百度地图打车多扣款要求退款
我2025年11月8号打车,扣款是140多,刚才我看了一下,是110多,为什么多扣了那么多,现在要全额退款?
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未履行合同、价格问题
已完结
未入住酒店不退款遭拒
没有入住酒店,不给退款,我要求全额退款谢谢
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退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
百度地图购票无法核销且退款未到账
我于2025年11月1日在百度地图上购买了重庆三峡博物馆从敦煌到大足展览票+张大千*画展双人票共146元,到达现场后该订单的二维码无法核销使用,只能申请全额退款。当天跟客服反映情况后仅退款15.76元并且被告知后续需等待1-7个工作日后以短信链接方式退还剩余款项。期间多次联系客服催促,但一直未有结果,回复均为机器人统一话术,至今未能退还剩余款项,已超过承诺的期限。
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退改问题、未履行合同
处理中
百度地图酒店取消费过高
我于2025年11月13日晚上10点37分在百度地图app订了酒店,因为行程原因,需要取消订单,从订酒店到取消酒店,前后不到一个小时,没有入住,233.48元的房费 取消费居然高达74.84元,这种霸王条款侵害了我的个*益,我的诉求是退还取消费74.84元
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退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
百度地图订房被强制退款遇涨价
11月10日18:43在百度地图订了合肥开元名庭一间房两晚,然后被告知说14日商家说已经没房了,*台没有下架,让我自己退款找别的酒店,不主动退款的话*台到时间也会强制退款。收到退款信息后,查了百度*台和其他订房*台,都显示有房,只是价格比我定的时候上调了
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
百度祥鹏国际旅行双人卡退款无门
今年五月四日,通过百度*台订购了祥鹏国际旅行双人卡,之后发现这和商家不靠谱,要求退款后,商家电话不接信息不回。找到百度客服*台,快半个月了没有给我解决退款问题
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结