百度地图无故扣费问题
6月29号凌晨无故被百度地图扣费93.2元，打电话客服咨询说是在广州打车扣费，但是人在杭州，申诉也无限，黑心商家乱扣费。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、价格纠纷
处理中
百度地图无故扣费投诉
人在杭州，无端端在广州扣费打车93块2毛，黑心商家，找客服又没用
投诉问题
大数据杀熟、客服电话难接通、价格纠纷
处理中
百度地图打车未达目的地且多扣车费
2025年6月23百度地图乱扣车费，在百度地图打车打的t3的车，司机最后把我们送到的位置离我的定位的酒店还有2公里偏差，并未送到目的地，后来到达定位酒店本来的预估费9-13元的费用，最后到达让我付了22元，当晚当事车川AAZ5734的司机也反复查看我下单点并无不对，后来我联系百度地图，百度地图让我联系运营公司t3，我联系t3他们以我不是在他们平台APP下的单推卸责任，双方反复踢皮球推卸责任。
在我多次跟他们双方平台反馈下，t3给出补偿方案送一张10元打车券，我平时打车并不多，t3这样的售后难我也不敢再选t3，赔偿打车券根本用不上，我只想要回多扣我的10元车费。
因为反复联系百度和t3客服后无果，结果百度地图无视消费者诉求依然在踢皮球，处理投诉留的电话还是t3平台的，t3平台根本不解决问题，只是一味拖时间让我找百度地图。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、价格纠纷
已完结
T3司机送错位置多收费，平台推诿拒退款
T3司机送错位置多收费，百度/T3互相推诿拒退现金，2025年6月23百度地图乱扣车费，在百度地图打车打的t3的车，司机最后把我们送到的位置离我的定位的酒店还有2公里偏差，并未送到目的地，后来到达定位酒店本来的预估费9-13元的费用，最后到达让我付了22元，当晚当事车川AAZ5734的司机也反复查看我下单点并无不对，后来我联系百度地图，百度地图让我联系运营公司t3，我联系t3他们以我不是在他们平台APP下的单推卸责任，双方反复踢皮球推卸责任。 在我多次跟他们双方平台反馈下，后来t3终于给出补偿方案，送我一张10元打车券，我平时打车并不多，t3这样的售后难我也不敢再选t3，赔偿打车券根本用不上，我就否定了赔偿打车券的方案，也将我的诉求告知t3客服只想要回多扣我的10元车费，在我拒绝后至今双方平台均选择冷处理不再回复此事。现在投诉对百度地图和t3打车平台，我的诉求是退还多扣的10元车费，并对百度地图和t3平台推卸责任的做法做出处罚，让其整改售后服务。
投诉问题
退改问题、服务态度差、价格纠纷
已完结
百度地图强制派单引发价格纠纷
2025年06月19日。从福州鼓楼区优果伙伴（鼓西路）到福州仓山区童年小卖部（福州奥体阳光天地店。里程：10公里，花了12.86元人民币。网约车林司机告诉我（乘客）：林司机已经关闭所有平台网约车一口价订单。百度地图和曹操出行强制派单给网约车司机。导致网约车司机赚不到钱。向乘客多收5元车费。网约车司机和乘客都是打车平台一口价受害者。要求百度地图平台。赔偿（补偿）1张打车券。投诉标题开头由平台自动生成，由消费者无关。
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷、霸王条款
已完结
未乘车被无故扣款且客服处理拖延
于6.26日收到了一条直接扣款的消息，在该平台未坐车、且未将账号借予他人的情况下，司机打来电话在未知的情况下被引导说出手机号后四位，平台直接扣了钱，给客服反馈后迟迟不处理，一拖再拖
投诉问题
无故取消订单、客服电话难接通、服务态度差
已完结
百度地图酒店预订出现退款纠纷
我于2025年6月26日在百度地图的重庆凤腾民宿酒店平台购买舒适双床房（一间一晚），出现找不到房间订单号问题，随后，商家让我退款，却只退了一部分，没有全额，侵害了消费权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
退改问题、价格纠纷
已完结
通过百度地图预订酒店退房处理缓慢
跟酒店人员打过电话进行沟通，协商完毕可以退房，说跟平台进行反馈，目前平台正在处理，但是处理效率非常慢
投诉问题
退改问题、客服电话难接通、服务态度差
已完结
无法取消订单且停车费用变更引发纠纷
该平台的公寓，他取消不了订单。原先约定好了说肯定能有停车位，并且是5块钱的，然后目前已经没有5块钱停车费了，所以我们不打算住了，但是时间已经超时了，他们给我推荐40块钱停车费，并。原先约定好了说肯定能有停车位，并且是5块钱的，然后目前已经没有5块钱停车费了，所以我们不打算住了，但是时间已经超时了，他们给我推荐40块钱停车费，并且给出了20块钱补助。但是不想住了目前但是他们就是不给退，又说跟客服可以联系，我这边跟客服百度客服反映说必须跟携程跟携程打电话就行了，携程那边说还是我又说跟客服可以联系，我这边跟客服百度客服反映说必须跟携程跟携程打电话就行了，携程那边说还是我们平台的事
投诉问题
退改问题、虚假宣传、价格纠纷
已完结
投诉百度地图服务态度差
2025年6月21日 19点左右 百度地图上 叫了网约车 ，我到达了目的地之后 我一下车 司机开车走了 ，行李箱还在司机车上 ，平台上的号码打不通 通过客服 要到了司机别的号码后 联系司机让他送过来 我的行李箱 ，司机拒绝了 说车上有人 我要求的时间段送不了 ，因为我是从西安去新疆 离发车时间就剩半个小时 （司机拒绝这半个小时内送我行李箱）我要求司机给我寄到新疆 ，是他自己开车就走了 又拒绝送行李箱 这会儿他又不想出寄费 说不是他的责任出不了寄费 ，因为行李箱有比较重要的物品 我先让他送到 我朋友手里 ，现在寄费超过300了 司机不想承担责任 平台上又不处理
投诉问题
服务态度差
已完结
