ETC设备故障及费用异常投诉
我大概2021年在高速口办理的ETC2024年左右设备坏掉了,坏掉之前设备账户里大概还有80块钱左右,办理的时候跟我说一年服务费15元,后来怎么就变成一个月15元,本来想着设备坏掉里面还有80元等3年到期直接解绑的,后来自己把这事忘了,就是我忘记了本身里面还有80元一年15元服务费也够了,不知道怎么变成每月15元,当时办理的业务员*人是啥,等我想起来的时候我倒欠他3000多的预期费,明明我里面本身就有80多元,钱被他扣完了还每月有预期倒欠他3000多
投诉问题
虚假宣传、价格问题、账户余额异常
已完结
ETC司机信息无法更换需支付违约金
公司的司机在慧联运平台注册了ETC,车子是公司户,现因驾驶员变更,需要更换司机信息,联系客服说无法更换,必须注销并支付违约金。公户的车子如果按照这种违约金收法,要每个司机都得干满三年才能不违约了。要求立即注销账户
投诉问题
服务不到位/态度差、未履行合同、价格问题
已完结
无法注销车牌且存在重复扣费
无法注销车牌 注销还需要付费 我这边有通话录音有证据!
投诉问题
服务不到位/态度差、价格问题、重复扣费
已完结
慧联运注销失败且持续催缴已停用的ETC费用
我于2022年办理的慧联运,用了两个月之后,货车卖了,不使用ETC了,电话给慧联运客服,当时各种理由不给注销相互,后来每个月短信催我缴费,已经2年不用了,还在催我缴费,销户还销不掉
投诉问题
注销问题、乱扣费
已完结
慧联运-科大国创持续扣费且不退款
我的车都卖了1年了,还一直显示扣费,上次查了一下不知道是什么原因,今天打电话说是什么月费15每个月都在扣,之前也没说过需要月费。之前账户100多元也不给退。扣完了又扣什么逾展期50元
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退款纠纷、乱扣费
已完结
慧联运强制充值并限制提现遭投诉
十月份慧联运要求充值预警值,并表示预警值可以直接抵扣高速费,预警值金额必须充值到2000元,使用期间,发现预警值不能使用,不能提现,拨打客服电话,他们说必须使用三个月后才可以下调,二月份我申请,说年后才可以办理,年后初九我申请,结果又没通过,告诉我不能有逾期,就逾期一天,就200元,请问过年期间没有及时看到手机信息不正常吗,看到信息及时还上了,银行逾期一天也没这么严格吧!慧联运就是个圈钱的,只让用户充钱,不给解决任何问题,而且每次抬杆都不好用,在任何地区,每次都得去人工通道,那我办理ETC的用处是什么,申请注销各种霸王条款,各种问题不让注销,哪个平台能管理一下这个慧联运,就是个*子
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题、无法使用
已完结
慧联运ETC注销问题
我2021年9月份办理的慧联运ETC,我2024年6月份因车子问题,变卖了过户给别人了,后来我当时就想注削ETC,我咨询了客服他说没有到满三年要交违约金,后来我就没办理,后来的几个月我一直交的月费16元每个月,交到今天9月份满三年,我又找客服办理注削,他说ETC没上路使用不算通行使用,还要交200办理,这是在欺炸卡友,欺*老百姓
投诉问题
注销问题、乱扣费
已完结
ETC办理未告知注销违约金
我在2022年6月在办理ETC,办理时,业务员并没有给我讲解到后期如果我不使用需要注销会产生违约金,让我在不使用ETC的时候多次打电话,想要注销,让我需要付费注销,一直没有注销,然后在ETC给我开了自动扣款方式让我在不知情的情况下产生了借款,导致我有逾期的行为,也产生了违约金对我的征信造成了影响
投诉问题
虚假宣传、注销问题、乱扣费
已完结
慧联运-科大国创乱扣费退费
我的车都卖了几年了,还一直显示扣费,上次查了一下不知道是什么原因,今天打电话说是什么月费15每个月都在扣,账户没钱扣的钱是什么贷款逾期
投诉问题
乱扣费
已完结
慧联运 黑心公司 侵犯消费者权益
于2023年办理慧联运etc,目前账号余额1018.94元,2024年4月16日联系官方客服电话0551-66775656,被告知使用未满3年注销需支付300元,但办理时并未告知此条款,并且我也告知客服我可以不注销300元满3年后退回也可以,但1018.94元-300元 剩余部分718.94元部分需现在提现退回,客服说无法退费,完全霸王条约,侵犯消费者权益。现要求退回账户1018.94元
投诉问题
退款纠纷
已完结