KOO钱包-紫河
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企业名称:
上海紫河信息技术集团有限公司
官网:
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客服电话:
4000151686
售后政策:
KOO钱包客服电话:400-015-1686
品牌简介:
KOO钱包是美国纽交所上市公司旗下的一款消费分期APP,是涵盖消费分期、信用支付、小微借款咨询等多项深入消费场景的金融服务平台,依托于集团科技赋能的大数据风控能力,致力为年轻人提供便捷、可信赖的消费金融服务。
KOO钱包诱导贷款致信息泄露与资金损失
在 koo *台 业务员让我帮忙贷款 46000 提现出来 不想用需要还手续费 1380 本来就是帮忙 导致我自身承担 这笔费用 投诉到消费保 koo 相关人员解决 然后 说着给我退还 进而进行 需要我再下一笔订单 当我把钱打到对方账户 就把利息钱退了 打过去的 15250 就 没着落了 联系上 打过去账户的 人员 对方说我购买了他们的 虚拟货币 我表示什么都不知情 koo 说我遇上了诈* 与他们公司无任何关系 不承认 也不解决 因为你们公司 出的事情 与你们无关吗 真的会踢皮球 不想 管你们就给我打骚扰电话 这样泄露信息合适吗 给个说法
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
KOO钱包第三方暴力催收骚扰
我于2024年开始使用此*台,最*还款压力大,没有及时还款,此*台第三方一直催款,还发一些恐吓信息给我,我诉求停催款停止骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
KOO钱包虚假宣传诱导贷款并收取高额违约金
我于2025年12月17号,在*台借款100000元,使用十天左右,利息扣了3000元,*台业务员和我说提前还款没有违约金,现在提前结清又要违约金,公司人员称是和中信银行合作放款的,其实就是诱导*贷,以收取高额违约金为目的!希望*台能帮忙解决问题
投诉问题
利息问题、钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
投诉KOO钱包高利贷套路,请求法律制裁
昨天koo钱包的2个业务员来推销他们的贷款.说是和各大银行合作的比如*安农业之类的.然后拿我的手机一阵操作下载了他们的KOO钱包并且直接贷款了190200到我银行卡.但是我不急用这笔钱,想退回,以后有需要再贷款,结果被告知已经贷款要5天后续通过领导协商。我感觉不对劲网上查了koo钱包发现一个诈*高利贷*台,2023年就已经*了很多人。马上看了下koo钱包里的合同发现利息高,还款7期以前全额还款需要支付高额违约金,现在业务员第一天说过来帮我处理人没来第二天又没来.明显再拖延,请求*台帮我处理,只归还本金,减免利息.减免违约金.让koo钱包受到法律制裁。
投诉问题
诈骗、钓鱼纠纷、高利贷
处理中
KOO钱包高利贷及暴力催收投诉
在家里困难的时候,在koo钱包办理了这个。贷款但是这个费用前期收的就已经比较多。现在我发现这个高额利息想要提前结清。还需要高额的违约金。本身利息已经超出*24%规定。后续还收一个高额的违约金。 在资金周转困难时候催收人员每天骚扰 并且内涵威胁话语 引导说出是不是故意不还等话术 投诉到他们官网之后每次都用骚扰电话多次打扰我 并且说自己处理不了
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
KOO钱包虚假宣传诱导贷款
本人于2025年8月29日在KOO钱包*台客户电话的引诱下以低息备用金为由贷款5万,暂时没有还款能力,希望官方给个方案
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
KOO钱包虚假宣传诱导贷款
我在2025年4月份在没有资金需求的情况下(已告知业务员我银行有10万的贷款额度,7厘的利息)自称银行的工作人员上门用大额低息为噱头,诱导我贷款37000元人名币,分期12个月,一个月还款3498.51元,并强调用1至3个月会提到大额(10万到30万,具体看*台审核)利息4厘。期间额度提升很慢,跟业务员沟通也是被各种听不怎么懂的术语搪塞。现已还款7期,提额到32435,感觉被*了想提前还款却被告知提前还清需支付百分之三的违约金,这完全属于欺诈行为,一大堆的隐藏条款,霸王条款都没有事先告知,跟*台沟通多次也未果,现在的诉求就是提前归还本金,退还利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
KOO钱包涉嫌诈*及高利贷问题
2015年11月,17号有一个叫王澳珑的人冒充中信银行的人,用我的手机操作,诈*贷款40000元.215年11月20日我还他本金40000元不愿意,让我等到2015年12月17日还款,等还款的时候让我还42000,
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
业务员冒充银行人员诈*
2015年11月17号,业务员王澳珑冒充中信银行的人,诈*,
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
KOO钱包冒充银行实施高利贷诈*
*子公司,koo钱包,冒充中信银行的人,收高额利息,引诱诈*
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中