积木家装修合同逾期未完成
我于2024年6月21日在积木家签订装修合同，承认3个月完工，至今未完成。
1.啥时候安装橱柜
2.啥时候安装卫浴
3.卧室门进度
投诉问题
工期延误
已完结
积木家高新店装修工期严重延误
我于今年上半年在西安积木家高新店签了装修合同，约定87天完成装修，结果积木家装修总计179天，逾期92天，严重损害我的利益。强烈要求积木家对我的造成的直接经济损失进行赔付，并进行道歉。
投诉问题
工期延误
已完结
西安积木家信息科技有限公司严重违约，拖延工期
投诉西安积木家信息科技有限公司，本人与该装修公司于7月7日签订装修合同，金额共计73000元，已经全部支付，签订定制柜合同，金额共计17000元，后期修改方案共支付金额13774.64元，约定10月底完成装修，期间我与该公司确定好方案，但该公司无故不下单导致工期滞后，推到11月完成，定制柜现在又推迟到12月才能完成，理由是公司漏单了，距离7月7号签订合同过了4个月零5天，距离10月1号方案确定支付定制柜尾款过了42天，合同约定45天内定制柜安装到户，此行为严重违反了合同，属于严重违约行为！我于9.26号完成硬装尾款支付，于10月1号完成定制柜尾款支付，签订装修合同时，该公司口头承诺3个月内完成装修，因此我租房和定制家具家电都按照此时间同步进行，该公司无故拖延时间，严重侵害到我的合法权益，我曾多次向该公司总部投诉，均无果，现希望贵部门核实协助处理！
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、合同纠纷
已完结
西安积木家虚假宣传且拒绝退定金
西安积木家虚假宣传且拒绝退定金
1、 2020.11.8去店里看装修，销售人员宋佳章告诉我们活动即将结束，先交1000元锁定699套餐名额，不满意随时无条件退款。11.15去店里实际考察，当时觉得还不错线下缴纳了房屋装修和家具装修定金共1400元，销售人员张光远和宋佳章再三保证不满意所有金额随时可以全部退，只让我们核对金额，没有提到违约金事项。事后只开了收据，没有发票。
2、 但是在后续的服务存在许多问题：
a. 多次设计方案不满意，达不到服务预期
b. 后续了解到该公司风评很差，存在增项乱收费、延期完工、质量不过关、投诉打官司问题，决定退费
c. 2021年初去店里要求退费，设计师张光远百般阻挠拒绝，告诉我们只能将定金转移到其他装修订单，要求退费一直被拖延，后续由于工作变动和生孩子耽误没工夫处理退款相关事宜
d. 2024年11月和郭金宝沟通退费，对方拒绝，说没有退费的先例，只能将合同转移给别人。 说我们退款是单方面违约，还说你们想怎么样我们没法阻拦，签订合同的时候你们不看吗？ 但是积木家的销售人员虚假宣传，我们是在不知情的情况下签订的合同，所以要求退全款并赔偿纠纷损失。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
积木家装修工程严重工期延误及产品未按时安装
我与2024年6月与积木家签订装修协议，当时承诺施工计划3个月，截止目前，tata木门、厨卫铝合金门、整装柜子与8月22日下单，一直不安装，多次沟通，给的安装时间不能如期安装，对积木家不遵守合同约定，按期交付的行为进行投诉。
投诉问题
工期延误
已完结
积木家二次收费问题
我于2024年3月27日在咸阳积木家委托了全包装修房屋服务，积木家出现了多次二次收费情况，甚至谈好的全屋定制衣柜35平米，也存在隐形收费，非常不合理，我的诉求是按约定保质保量施工，不要总想坑客户
投诉问题
虚假宣传、偷工减料、霸王条款
已完结
装修首款全额退款
12月11日我付500元预约金，对方承诺免费出方案量房并30天无条件退款。12月29日签订装修合同但是合同内容无设计方案，并且无具体装修材料规格型号。我现在要求解除合同并全额退款，对方要求赔偿总款15%违约金。我认为这个违约金金额过高，未造成对方损失达这么高的金额。
投诉问题
退款纠纷
已完结
1. "积木家存在欺*消费者行为，要求全额退款"
2. "积木家以活动名额为幌子诱导消费者签订合同，
本人于2023年9月17日与洛阳市硕极装饰工程有限公司（积木家）（以下简称积木家）签订了装修工程施工合同并支付了2万元预定活动名额。
我方对设计师效果图一直不满意导致工程尚未开工，如今我方从积木家得知材料品牌为固定型号，如需更换需另外支付费用，并且当初签订的装修合同预算内并未列明品牌型号，我方认为该公司存在（1）以活动名额为幌子诱导消费者在尚不明确合同内容的情况下签订合同。（2）预算不精确，不透明，存在欺*消费者行为。
本人诉求请求市场监管局协助本人进行全额退款。感谢！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉积木家虚假宣传
本人于2023年9月17日与洛阳市硕极装饰工程有限公司（积木家）（以下简称积木家）签订了装修工程施工合同并支付了2万元预定活动名额。
我方对设计师效果图一直不满意导致工程尚未开工，如今我方从积木家得知材料品牌为固定型号，如需更换需另外支付费用，并且当初签订的装修合同预算内并未列明品牌型号，我方认为该公司存在（1）以活动名额为幌子诱导消费者在尚不明确合同内容的情况下签订合同。（2）预算不精确，不透明，存在欺*消费者行为。
本人诉求请求市场监管局协助本人进行全额退款。感谢！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
积木家工期严重延误
工期延误3个月了，每次都是找不下工人找不下工人，不能干当时为啥接，工人都是本地找，本地找就算了，根本没有工地巡检。联系客服无人作为。3月份就开始装，现在还有一堆烂尾活，安装一个门要等两周，已经装了6个月了，安个门还要再等两周
投诉问题
虚假宣传、装修质量差、工期延误
已完结
