近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉小金充电(金玉商户)押金退还
2022年2月8日扫充电宝持续扣费连续半年 商家未有任何提示
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、霸王条款
已完结
发布于2024-01-26
投诉金玉商户没有用它的产品就自动扣款
多次投诉没有退款!连续扣费两个月。打电话联系商家!打电话没人接电话!
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-07-08
给我退款!
我没有看见过任何合同必须强行续费霸王条款,直接扣了我八个月还好发现了
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、自动续费
已完结
发布于2023-06-26
投诉要求金玉商户退还押金99元
我并没有使用 也没有收到费提醒 自动扣费99元 要求退还押金
投诉问题
押金退还、收费问题
已完结
发布于2023-06-06
并非本人自愿订购会员 商家扣费并未提示直接扣费 要求退款
因借了一个充电宝 已归还了使用也扣费了 商家在无任何通知的情况下自动给我续订了他们的会员无故扣费 本人并不知情恶意扣款
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
发布于2023-05-27
小金充电把我钱退回来 396 在我不知情的情况下偷扣的 我一个打工的 而且我也没用你们东西 这样不合理
已经有很多人投诉过你们 所以现在就联系不到商家客服了 一直不接电话 一定给我退款 要不我就各个平台去举报
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、自动续费
已完结
发布于2023-05-11
小金充电乱扣费,盗取消费者卡里资金,要求退还扣款及赔偿损失。
2022年7月25日晚上扫了个充电宝,后来连续几个月都扣费用
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2023-04-05
金鱼商户欺骗用户,无法关闭支付分,导致用户微信有问题,咨询客服也不接电话,客服联系不到
黑心商家,你们这种服务态度能不能得到信任吗?电话没人接,心里有鬼,你们真能对得起良心,我会将事情发之所有的网络平台,
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、质量问题
已完结
发布于2023-02-28
金玉商户不解决
本人与20年4月租借充电宝一个,直到现在,微信支付分显示进行中,商家说自己想办法解决
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、自动续费
已完结
发布于2023-02-28
小金充电器存在诈骗
本人与*0年4月8日在酒店租借充电宝一个,4月9日还完,没有扫码,到现在为止,目前还在微信支付分显示进行中,商家联系不到,客服电话也不接,请求官方帮助!
投诉问题
退款不及时、客服电话难接通、系统故障
已完结
发布于2023-02-28
投诉小金充电(金玉商户)押金退还
2022年2月8日扫充电宝持续扣费连续半年 商家未有任何提示
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、霸王条款
已完结
发布于2024-01-26
投诉金玉商户没有用它的产品就自动扣款
多次投诉没有退款!连续扣费两个月。打电话联系商家!打电话没人接电话!
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-07-08
给我退款!
我没有看见过任何合同必须强行续费霸王条款,直接扣了我八个月还好发现了
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、自动续费
已完结
发布于2023-06-26
投诉要求金玉商户退还押金99元
我并没有使用 也没有收到费提醒 自动扣费99元 要求退还押金
投诉问题
押金退还、收费问题
已完结
发布于2023-06-06
并非本人自愿订购会员 商家扣费并未提示直接扣费 要求退款
因借了一个充电宝 已归还了使用也扣费了 商家在无任何通知的情况下自动给我续订了他们的会员无故扣费 本人并不知情恶意扣款
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
发布于2023-05-27
小金充电把我钱退回来 396 在我不知情的情况下偷扣的 我一个打工的 而且我也没用你们东西 这样不合理
已经有很多人投诉过你们 所以现在就联系不到商家客服了 一直不接电话 一定给我退款 要不我就各个平台去举报
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、自动续费
已完结
发布于2023-05-11
小金充电乱扣费,盗取消费者卡里资金,要求退还扣款及赔偿损失。
2022年7月25日晚上扫了个充电宝,后来连续几个月都扣费用
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2023-04-05
金鱼商户欺骗用户,无法关闭支付分,导致用户微信有问题,咨询客服也不接电话,客服联系不到
黑心商家,你们这种服务态度能不能得到信任吗?电话没人接,心里有鬼,你们真能对得起良心,我会将事情发之所有的网络平台,
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、质量问题
已完结
发布于2023-02-28
金玉商户不解决
本人与20年4月租借充电宝一个,直到现在,微信支付分显示进行中,商家说自己想办法解决
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、自动续费
已完结
发布于2023-02-28
小金充电器存在诈骗
本人与*0年4月8日在酒店租借充电宝一个,4月9日还完,没有扫码,到现在为止,目前还在微信支付分显示进行中,商家联系不到,客服电话也不接,请求官方帮助!
投诉问题
退款不及时、客服电话难接通、系统故障
已完结
发布于2023-02-28