耐克(线下门店)
0 %
解决率
18279
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
投诉耐克门店店员歧视未成年人
我要投诉耐克(西安西部大道荟聚店)(地址:西安市雁塔区沈家桥一路与西部大道交叉口东北角荟聚内)。2025年12月27日15:30左右,我进店咨询鞋子时,一名男性店员正为我解答,另一名女性店员见状直接说“别管了这小孩管啥呢”,该言论属于歧视性语言,严重侵犯了未成年人的人格尊严与消费咨询权,违反《消费者权益保护法》相关规定。 我的诉求:1)涉事女性店员向我书面或当面道歉;2)门店对服务人员开展尊重消费者的专项培训,杜绝此类歧视行为;3)3个工作日内通过电话向我反馈处理结果及整改措施。 我能提供同行人佐证及到店时段信息,可配合进一步核查。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
耐克门店衣服掉价拒补差价
衣服掉价太快 商家不按官网降价金额补偿
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
耐克门店拒处理质保期内脱皮问题
我于2025年9月19日晚上7点多在江苏省宿迁市沭阳县万达广场耐克店购买了一双耐克空军一号板鞋,价格799,现在鞋子出现脱皮,还在质保期内,店里扯皮不承认是质量问题。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
耐克门店拒换质量问题鞋
我于2025年9月13号在永兴城市奥来买双耐克板鞋,说的断底,掉皮三个月包换,我去找她们,她们说店必须要鞋盒才换,没鞋盒子不换说是店规定,鞋质量问题跟鞋盒有啥关系,他说这是老板规定的。人是活的,规定不能改吗,况且耐克鞋又不便宜,信誉都不要了,那以后谁敢去消费,不守诚信。就希望你们给我消费者一个公道。我也想信你们。麻烦了。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
耐克门店质保期过短拒保修
我于2025年6.2日在百联奥特莱斯美里店耐克购买了两双耐克品牌的鞋子,孩子穿着去上学,其中一双说在10月份出现了鞋面起皮的现象,因为孩子住校没回家一直没带回来,今天把鞋子带回来了,跟门店联系后说超过三个月不质保,耐克这种品牌鞋子购买后五个月出现质量问题不应该也保修吗?三个月的质保期未免也太短了?因为是在门店与顾客拼单购买的所以付款记录是付给了一起拼单的顾客
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
耐克门店鞋子质量问题拒更换
我要投诉侯马新田路耐克店买了一双鞋子,穿了三次布面就烂了,商家不给换
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
耐克门店拒退换开裂鞋子
我是2025年7月26日在临沂市兰陵县万达广场一楼耐克买鞋子,10月9月发现鞋子出现表面皮子开裂门店回复说开裂处太小不与退换,客服表示过保质期不与调换,耐克服务一流,佩服
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
耐克鞋四个月开胶破损,售后态度差
我于2025年6月底在大卫城四楼耐克店买了一双耐克鞋穿了还不到四个月就出现质量问题,找他们售后态度及其不好,他的意思是鞋破了就是应该的,这双鞋价格并不低只穿四个月就坏了难道不是质量问题吗
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
耐克门店拒退断裂问题鞋
我于7月22日在乌兰察布市集宁区维多利四层耐克店购买一双耐克1099元鞋子,出现了鞋帮和鞋底的断裂。我要求给我退换,店员说超出三个月不予兑换。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
耐克鞋子穿三天多处损坏拒更换
买了一双鞋,穿了三天有多处损坏了,现在要求更换,商家拒绝,存在严重质量问题
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中