近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
鲸省话费充值骗局
无法退款，网络联系客服说不是他们的，打电话还是智能语音没有人工，
投诉问题
质量问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-07-04
鲸省app诱导付费，要求退款
UC极速版安卓端福利活动的付费16.9元得总计100元话费抵扣券任务，没给话费，要求退款
投诉问题
质量问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-06-30
鲸省app涉嫌虚假宣传
以低价商品诱导消费者付款购买，实际上是会员充值服务，申请退款被拒绝，打电话也是让下载app，联系客服也只有留言，什么都没有解决，希望这种商家能消失在市场上。
投诉问题
虚假宣传、退款问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-06-03
弹出广告，说中奖9.9折叠洗衣机，付款后无发货，无订单，无法联系，严重欺诈，请受理，给与欺诈者制裁
在观看快手极速版时弹出广告，说中奖9.9折叠洗衣机，付款后就直接关闭，无法联系，打客服无法沟通，下载鲸省app后，客服说是充值的会员不予退款，性质恶劣，令人愤怒
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-25
虚假宣传9.9买洗衣机，实际为开通会员费，强烈要求退款！
家里老人在广告推送看到 鲸省的广告消息，支付9.9元买洗衣机手机，但是支付完之后找不到订单，我在支付宝找到支付记录后，看到了鲸省400电话，联系客服咨询，没有人工客服，也没有人工电话，自动回复为9.9是开通会员，强烈要求退款
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-20
假借9.9元购手机实现以小搏大欺诈。然后消失。
该网络平台大势宣传9.9元购手机实为诈骗。因每人金额不太，引诱多人上当被骗，不好追究。犯罪成本低。扣款后该网络平失联，再也找不到了，客服电话永远打不通。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-05-14
涉嫌网络诈骗，误导消费者上当受骗。
投、虚假广告，诱骗消费者认为9.9元买手机是真的，实为骗取人头费。骗钱后就消失不见了。打客服电话永远不z远不通。鲸省就是一个诈骗平台公司。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-05-10
宣传虚假广告9.9元拿华为手机。支付后被骗注册为会员。连该网站都不见了。客服电话是假的。完全是诈骗平
虚假室传9.9元拿华为手机。支付厉被骗注册办厂听谓会员。网站平台消失不见了。客服电话是假的。纯粹是为了网络诈骗犯罪。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-05-03
鲸省App虚假宣传，误导消费者。
鲸省App发宣传9.9元抢购手机。实际是虚假宣传。我打款后没有手机。要求退款。客服说9.9元是会员款。
明目张胆的欺诈。
要求退款。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-04-25
虚假宣传的，欺骗老人
虚假宣传欺骗老人，无法直接退款，客服电话无人接听，虚假宣传，实属欺骗
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-03-31
鲸省话费充值骗局
无法退款，网络联系客服说不是他们的，打电话还是智能语音没有人工，
投诉问题
质量问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-07-04
鲸省app诱导付费，要求退款
UC极速版安卓端福利活动的付费16.9元得总计100元话费抵扣券任务，没给话费，要求退款
投诉问题
质量问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-06-30
鲸省app涉嫌虚假宣传
以低价商品诱导消费者付款购买，实际上是会员充值服务，申请退款被拒绝，打电话也是让下载app，联系客服也只有留言，什么都没有解决，希望这种商家能消失在市场上。
投诉问题
虚假宣传、退款问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-06-03
弹出广告，说中奖9.9折叠洗衣机，付款后无发货，无订单，无法联系，严重欺诈，请受理，给与欺诈者制裁
在观看快手极速版时弹出广告，说中奖9.9折叠洗衣机，付款后就直接关闭，无法联系，打客服无法沟通，下载鲸省app后，客服说是充值的会员不予退款，性质恶劣，令人愤怒
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-25
虚假宣传9.9买洗衣机，实际为开通会员费，强烈要求退款！
家里老人在广告推送看到 鲸省的广告消息，支付9.9元买洗衣机手机，但是支付完之后找不到订单，我在支付宝找到支付记录后，看到了鲸省400电话，联系客服咨询，没有人工客服，也没有人工电话，自动回复为9.9是开通会员，强烈要求退款
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-20
假借9.9元购手机实现以小搏大欺诈。然后消失。
该网络平台大势宣传9.9元购手机实为诈骗。因每人金额不太，引诱多人上当被骗，不好追究。犯罪成本低。扣款后该网络平失联，再也找不到了，客服电话永远打不通。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-05-14
涉嫌网络诈骗，误导消费者上当受骗。
投、虚假广告，诱骗消费者认为9.9元买手机是真的，实为骗取人头费。骗钱后就消失不见了。打客服电话永远不z远不通。鲸省就是一个诈骗平台公司。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-05-10
宣传虚假广告9.9元拿华为手机。支付后被骗注册为会员。连该网站都不见了。客服电话是假的。完全是诈骗平
虚假室传9.9元拿华为手机。支付厉被骗注册办厂听谓会员。网站平台消失不见了。客服电话是假的。纯粹是为了网络诈骗犯罪。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2022-05-03
鲸省App虚假宣传，误导消费者。
鲸省App发宣传9.9元抢购手机。实际是虚假宣传。我打款后没有手机。要求退款。客服说9.9元是会员款。
明目张胆的欺诈。
要求退款。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-04-25
虚假宣传的，欺骗老人
虚假宣传欺骗老人，无法直接退款，客服电话无人接听，虚假宣传，实属欺骗
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-03-31
