邮政客服双休致快递延误退回
邮政售后客服双休，未积极处理客诉导致我快递被退回，赔偿我损失500，售后客服怎么可以双休，我星期五投诉，邮政客服星期一才处理投诉，严重延误快递改签。邮件编号：98****0055847
邮政客服居然星期六星期天没售后客服上班，太搞笑
投诉问题
延误晚点、邮件无故退回、客服电话接通难
处理中
快递未送至指定地址且服务态度差
我于2025年6月21日在小红书电商平台（希芸手作馆的店）购买了手链，出现了快递没有送到对应地址，客服没有提供有效帮助，快递员态度敷衍等问题，侵犯了我的合法合理权益，我要求快递员把快递送回指定地点
投诉问题
投递纠纷、客服电话接通难、服务态度差
已完结
邮政快递员服务态度差并威胁客户
网购产品长沙市邮政快递员不仅不配送上门，语气生硬还对人进行人身威胁。（以上提供邮政快递员手机号）要求对其进行处罚！
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辱骂/殴打客户、服务态度差
处理中
陕西定边邮政局丢件导致财产损失
135****121709这是邮政ems陕西定边邮政局丢件导致收件人货款损失这是拼多多退货件消费者退给商户，商户未收到货退款成功定边邮政局又把货让寄件人签收导致收件人损失财产要求陕西定边邮政局赔偿地址财建巷一号
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
快递运输中货物发臭，责任推诿
6.14我将快递从学校寄回，6.17日当天拿到快递后发现三个麻袋全部被带有泥沙的水打湿发臭，里面的大部分衣服已经臭的洗不出来了，并且还有不能沾水的演出服和臭掉的化妆品，打邮政电话投诉到现在没有理赔也没有一个合理的答复，并且邮政告诉我是寄件的菜鸟驿站出的问题，让我自行联系菜鸟驿站，而菜鸟驿站告诉我已经给邮政反馈问题了，让我去找邮政或者等待邮政答复，结果没有了下文，双方都在推卸责任说快递不是在他们那里打湿的，邮政让我去找菜鸟驿站，菜鸟驿站让我去找邮政，双方都不想承担责任。要求尽快找到责任方并进行赔付。如果是菜鸟驿站的问题，麻烦让邮政相关人员找菜鸟驿站对峙，我不是运输快递人员无法得知情况，只有让两方对峙才能找到责任方，麻烦找出来了谁是责任方让责任方联系我给我赔付。
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货物损坏、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
哈啰平台高速费重复收取且客服态度差
我于2025年6月23日20:50:12支付了10元高速费在哈啰平台 下次钱也告知了司机支付过了现在平台还要我再支付10元高速费、联系了哈啰平台在线客服一直忽视我反馈的问题发了快捷语敷衍了事，打了哈啰平台电话客服态度极差 最后我话还没有说完就把电话给挂了什么客服态度极其恶劣
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客服电话接通难、服务态度差、运费纠纷
处理中
邮政物流丢失包裹要求赔付
我在拼多多购买价值428元的羽绒服一件，尺码不合适所以选择在平台通过上门取件邮政退款，包裹在苏州物邮政丢了，确定是邮政物流的责任，中途有人联系我，但是后面一直没给出解决方案，我要求按照购买价格进行赔付。
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保价理赔、投递纠纷、货物丢失
已完结
甘肃邮政退件地址错误且恶意不更正
甘肃邮政局退错地址恶意不更正11183不解决恶心*涉及单号图中有
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邮件无故退回、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
投诉邮政货物损坏
2025年，6.23号。邮政快递打电话说我的快递泡沫箱子，被老鼠咬了一个洞，问我怎么处理。我电话索赔无果。快递费19元。箱子4元，食物价值128。但是邮政只赔付69元。因为快递员中饱私囊了8块跨给费，导致我赔偿金额不对。现在无作为。
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货物损坏
处理中
邮政未按要求包装致贵重易碎物品损坏
2025年6月17号我在网上预约邮政上门取件跟快递员表明是贵重易碎物品好好包装 包装费用我可以加钱，说会好好包装，结果快递到家拆看 里面八个画画框去全都碎了， 包装只是简单包了外面一层 中间一点防震措施都没有纸盒里也有多余空间晃荡，导致画框全都散架 破碎 一点保障都没有怎么包装的？ 易碎物品是这样包装的吗？
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
