邮政快递严重延误且同城不配送
2026年5月22日邮政快递出现快递延误问题，快递多天不送达，并且到达同城数天都无法送达
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
邮政快递货物损坏要求赔偿
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月1日XXX快递/物流出现 快递损坏，快递丢失问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
货物损坏
处理中
邮政西安站点服务问题及错分包裹
中国邮政快递陕西西安发出，运单9466471649711寄件邮政出现站点服务问题，要求对责任点处罚
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
邮政快递到自提点未通知致食品变质
2026年5月25日，快递到达自提点未给我发送取件码，也没打电话通知我去拿，这个快递是吃的，这么多天肯定都臭了，无法食用，他们的投诉电话也打不通我要投诉他们，赔偿我
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递擅自投递寄存柜且售后不作为
5.21日我才发现到货地址我填错了，而且东西快递员没经过我同意就给我放到了寄存柜，我就联系你们家客服，我就希望能不能让快递员把东西给我送到新地址，因为这两天我不在家，哪怕你们给我送到驿站也行，新地址离寄存柜也很*，客服直接给我拒绝了，就在刚才我让我家人帮我去寄存柜去取，机存柜又坏了！寄存柜客服说第二天用人工打开，我还要再去一趟！！！我没那么多时间，你们在没有经过我同意的情况下给我放到寄存柜！也不打电话告诉我！然后就从5.21-5.23日，邮政快递一直不解决，总部电话（11183）也不回复我，没办法我给退货了，可能邮政快递看我退货了，更不管了，我从22-23日连续打电话投诉，客服都不管！包括总部都不管！在5.25我又有个快递又是邮政的，这次我地址已经改成送货上门，快递员还给我送到驿站，然后我问客服，我写的送货上门，为什么还要送到驿站，客服说他处理，处理了四五天也没信，5.27日我就联系客服，问她什么时候上门，客服说快了！现在已经好几天了！总部和烟台这边的分部都没联系过我！我对邮政快递表示很无语！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递延误且到站不配送
2026年5月18日晚下单，5月21日抵达杭州，按照正常的流程应当是22号即可派送，可现如今到5月27日快递物流消息仍然停留在大江东包件车间，和商家催物流结果得到的是商家建议退货退款，迄今未有给我一个合理的答复，罔顾消费者权益，我要求按快递费的5倍赔偿，如未有一个合理的解释，我请求向*邮政局申请诉求
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
邮政物流信息重复延误三天
物流信息一直重复两个地方三天了一直重复，客人一直催，打电话也是智能客服，转不了人工，从5月22就一直在重复物流，
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
邮政东丽区邮件反复错分至滨海区
邮政的搞不懂 东丽区的为什么老是错分到滨海区 也不知道是哪个工作人员啊还是机器有毛病 别的快递都没问题 就邮政反反复复的错分 也是无语了
投诉问题
延误、邮件签收问题
处理中
投诉邮政丢件
2026年5月24日邮政出现快递丢失问题
投诉问题
丢件、邮件签收问题
处理中
邮政快递丢件且提供虚假派送信息
本人快递于5月19日到达站点，一直未显示派送。于5月21日进行投诉，5月22日进行回复，表明快递已丢，在魏与本人沟通协商的情况下，本地邮政公司反馈给后台，表明问题已解决，且快递已派送。本人未收到快递，且在5月23日，再次就此问题进行投诉，邮政11183置之不理，快递人员自始至终没有给本人打电话或者沟通。
投诉问题
丢件、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
