信丰物流
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信丰物流药品损坏且服务态度恶劣投诉
我于2025年4月15日从广东省东莞市长安镇寄件(药品)安宫牛黄丸到广州,现药品已经全部损坏掉,根本没法实用,该药品用于急救备用药,多次联系相关部门,物流公司至今没有任何处理,态度恶劣。 信丰联系电话:150****1502 物流类型:国内物流 希望加急处理
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
已完结
信丰物流:3.19快递丢件(价值2800元)要求全额赔付
我于2025.3.18购买电子产品,2025.3.19快递通知丢件,货品价值2800元,要求快递公司全额赔付
投诉问题
保价理赔、货物丢失
处理中
信丰物流未处理退回快递
888001227167,一直联系说找到退回,一直没处理,麻烦尽快处理
投诉问题
邮件无故退回、服务态度差
已完结
投诉信丰物流投递问题,要求找到包裹或者赔偿。
2月26号显示签收了,没有任何人打电话联系,也没有收到快递。2月28拨打几个快递员电话都说不是他们送的。最后包裹也不知道在哪里。
投诉问题
客服电话接通难、服务态度差、货物丢失
已完结
快递延误及责任推诿
我朋友帮我在学校寄了快递,但他填的我的那个号码之后停机了我不知道,后面快递从清远退回去茂名了,我想着让快递员再重新给我寄回来,快递员说可以,叫我发新号码,我发了,后面我的快递一个多月都没发回来,打收快递的快递站说不关它事,打收快递的快递员说在茂名信丰物流站那,茂名信丰物流站又说不在那,打给信丰物流官网又说不在它那,态度还很差。每个地方都不想负责,到处踢皮球
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、服务态度差
已完结
信丰物流快递损坏文件,拒不负责
收到快递发现白色信封和文件皱巴巴的,文件被手抓过的痕迹,白色信封和文件有两个严重撕裂开的口,信丰物流公司在运输过程中损坏了物品,且推卸责任,侵害了消费者的以下权益:1.财产安全权:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。快递暴力运输导致包裹内的物品受损,直接侵犯了消费者财产安全不受损害的权利。2.求偿权:当快递公司损坏客户利益时,责任的承担和赔偿的确定均有明确的法律依据。消费者有权要求快递公司按照相关法律法规和快递服务合同进行赔偿。 此外,快递公司在运输过程中未如实告知消费者物品的运输情况,隐瞒了暴力运输的事实,那么也间接侵犯了消费者的知情权。
投诉问题
货物损坏、服务态度差
已完结
信丰物流拒赔烘干机器损坏费用
2024年12月27日在廉江市春晖中路东三街37号信丰物流寄烘干机器往广州市,物品价值约2800元。因收到货后,发现物品受损,遂向信丰物流反映要求赔付,但遭到拒绝。故认为不合理,现希望相关部门跟进处理并督促退款1280元。(备注:单号为 188****73218,物流联系方式188****7321,物流单据见附件)
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货物损坏、保价理赔
已完结
信丰物流:11月1日物流单号88****227167邮件无故退回且未处理
我在2024年11月1日寄的一个物流被收去,收去后被取消寄件,多次联系信丰物流退回都没处理。物流单号888001227167
投诉问题
邮件无故退回
已完结
快递网点只显示派件,一直没有送到位置,且没有在线客服投诉通道
快递网点只显示派件,一直没有送到位置,且没有在线客服投诉通道
投诉问题
延误晚点、服务态度差
已完结
信丰物流送货员态度恶劣影响生意
我在网上买东西被送货员屌,我导致我做生意破财送货员一直都是这个态度,感觉我欠他很多钱一样。戴文献送货员态度极差。有尾数每次都叫我凑个整给他乱收钱。送货员戴文献。服务态度极差屌的要死。导致我做生意极差,你们公司是招不到送货员了吗?找这种人来送货?
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辱骂/殴打客户、服务态度差
已完结