万达广场柳川田家服务态度恶劣拒绝解决问题
2025年6月22日 下午两点左右 在万达柳川田家与一名服务员起争执 原因他们家店办卡可以打折 之前朋友在宁波办过卡店里工作人员表明可以借卡给别人用 店里的人强硬情绪激动态度恶劣表示一定要本人才能用 朋友根总部之前也打过电话确认可以用 店里服务人员说我们脸皮厚 叫我们走 叫我们来开店当店长 她不跟我们这种人做生意 期间我们表示要找店长 她说店长找不到 说话难听 态度实属恶劣 事后找万达前台处理也是不肯道歉 不了了之
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服务态度差、售后问题、虚假宣传
处理中
万达广场强制收费及婴幼儿离场投诉
我于2025年6月22日在陕西省咸阳市秦都区丽彩万达广场三楼二号空间消费499元购买的卡。他告诉我强制要求给9身高不足90公分、年龄不满11个月的婴幼儿收费，否则要求婴幼儿强制离场。
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服务态度差、售后问题、虚假宣传
处理中
万达广场赫拉台球俱乐部跑路，充值余额无法使用
我于2023年在上海市嘉定区中信泰富万达广场(嘉定新城)中的赫拉台球俱乐部充值了1000元，消费后现在大概还剩余800元左右。现在赫拉台球俱乐部跑路，新成立了Q7桌球俱乐部，但Q7桌球俱乐部不愿无条件接管原赫拉台球俱乐部的会员原充值。
我的诉求是: 万达负责协调退款 或者 Q7桌球俱乐部无条件承接800元剩余会员充值。
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退款纠纷、售后问题、虚假宣传
处理中
万达广场淘气堡商家倒闭充值金额无法使用
我于2025年3月29日，在平阳万达广场里的淘气堡商家处充值了500元现金，充值进去的钱还没有开始消费，商家已经倒闭撤场了，与万达管理沟通，也没有给我们合适的处理，原商家更是联系不到，怀疑原商家是在倒闭前夕*取他人前来充值，然后卷款跑路，万达商城也是没有作为，我们也是因为原商家是在万达商城里，相信万达的品牌，才会充值的，结果万达商城一味的在推脱责任！
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退款纠纷、售后问题、虚假宣传
处理中
万达广场星悦荟健身抢课难要求退款被拒
我于2025年4月1日在辽宁省鞍山市万达广场四楼的星悦荟健身购买500元单次课程健身卡，购买之前未告知上课需要在上百人的群中抢课，112个人中要抢六到七个名额，所以很难能上上课，要求商家把剩余课程的350元退款，商家不给退，请求退款
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退款纠纷、售后问题、虚假宣传
已完结
天津市东丽万达广场手机侠贴膜服务差且质量有问题
今天中午在天津市东丽万达广场一楼手机侠商家贴膜 没有型号还贴的那么贵还那么*全是气泡
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质量问题、退款纠纷、货不对板
处理中
通州万达中酥亭闭店拒退卡内186元余额
通州万达中酥亭突然闭店，卡内186余额需退，麻烦帮我跟进维权，谢谢🙏
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退款纠纷、售后问题
处理中
万达广场燃原宇宙探险恐龙世界退款纠纷投诉
我于2025年6月15日在重庆市涪陵区万达广场燃原宇宙探险恐龙世界玩耍，小孩先是玩了一个骑恐龙的项目，收费10元，之后，小孩表示想玩充气城堡，又付费20元。小孩看了重庆城堡又觉得太小了不想玩，前后时间最多一分钟，小孩也并没有踏进重庆城堡半步，商家就拒绝退充气城堡的钱。态度恶劣的说我们店只收钱不能退，感觉自己踏进了黑点，外面随便一个摊摊小商贩，如果确实没玩也会退钱了万达广场的管理就这么随便。我的诉求就是退回我们没玩的20元钱。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
万达广场维多里超市金针菇质量问题及售后处理不当投诉
我于2025年6月12傍晚在红山万达维多里超市购买一袋，带有袋装的金针菇，回到家以后准备拆开清洗，发现很大的异味，随后拨打超市客服热线，超市客服称添加微信发送图片，后续添加微信发送，等半天无人解决，后我又拨打客服，客服称食品不在场，他们不敢私自决定我说可以那我就拿过夫到超市我并没有直接去找客服，而是把买的东西放到有监控的地方，我又进去第二次购买，随便拿了一个，后我去结账，付完款以后，我当场打开闻，结果一样是坏的，全程都在超市监控范围内，随后我向超市收银员询问是否有异味，超市收银员拿过去后称坏了，给您退一下，我说不用，我就是来解决这个事的，随后我拿着第一次购买和第二次购买的食品到服务台询问，服务台人员态度非常不好，迟迟不给我解决，甚至负责人来电称下班了，解决不了，我说进行贻偿，商家表示不同意，期间无人给我解决，商家称可以给我退款，让我签单子称是客户不满意，我说这个我不同意，告知商家上面应标记清楚什么原因退款，客服称写不了，说他们不负责，我说那就找负责人来，负责人迟迟不来，称下班进行驱赶我，我说问题没给我解我说问题没给我解决，我不能走，后续商家报警，警察来了闻了一下确实有一股很强的刺鼻闻到，也说酸了，但是商家客服一直否认，民警也询问是否能出具退款理由，商家客服称拒绝在退款单子表明原因，后续民警全程录像，告诉我可以让工商局向当地派出所进行调取执法记录此事是我全程的过程，商家拒赔，从去了没有一个人给我解决问题，这么大个超市，客服的工作人员态度很不好，我希望领导重点查清楚，还我一个公道，我买了不符合出售的产品，到底应该去哪说理，并且此事我将向媒体求助
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服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
万达广场衣服退款遭拒投诉
我于2025年6月11号在湖北咸宁万达广场里买了一套衣服，189，今天觉得穿着不合适，拿过去想退款商家不肯退。
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退款纠纷、售后问题
处理中
