万达管理失责致充值无法退款
我于2023年在定州万达二楼highgirl门店充值1000元,现余额600元左右,店家未联系本人退费便撤店,联系拒不归还且态度恶劣,要求万达承担管理责任并公布店家信息。
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
万达广场停车重复收费不处理
本人于20255月25日,在西安市区雁塔区科技六路万达广场停车,由于地下信号回来不好,导致重复收费。多次联系客服,均不处理,拖延解释七天后处理。一直截止现在都没处理
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
健身房未使用即关闭要求退款
在万达广场食铁力量健身房,办理会员,未开卡使用,健身房黄了
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
万达宝贝王撤店未退年卡费用
我于2024年10月6日在张家港万达宝贝王充值年卡800元,宝贝王于2025年2月撤店未退费,我的诉求是退款
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
万达广场停车券虚假宣传及服务态度差
我于2025年10月5日17:40在万达广场黄商超市购物完,兑换停车券,广告上写的1.5小时,实际兑换是1小时,后来找工作人员询问,态度差,觉得是我不理解他的规则,阴阳条款,打了工作电话说明也是态度不好,做不到就别写出来啊,搞得像是消费者问题一样,两个人对着我一个人说。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
万达广场购物15分钟内拒退款
万达二楼女神范买的衣服,买完不到15分钟,就不给退款了。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
万达超市榴莲质量问题拒换货
2025年10月3日在万达绿源超市购买的榴莲有死包,过于熟,有发苦的味道,与工作人员商量换商品,她不同意
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
粮满仓·民间土菜服务差、菜品质量问题
2025年10月2号在黄石港万达广场吃的粮满仓·民间土菜菜品和服务态度都非常恶劣,是黄石港万达店吃过服务态度我最差的店,没有之一大概说一下今天晚上吃饭的几个点。首先菜单里面是没有米饭的,不知道是连锁把你家忘了还是你家特色,服务员全程不提醒,顾客问说米饭要和他们说单点。第二,水煮鱼是不热的,锅煮水煮鱼请问为什么上来是二十度的温度,预制菜都不回锅是吗?第三上菜时间是很久的而且不按照下单顺序上菜,前面菜吃完了后面菜也不上,我17.50点的菜,半个小时才上过来后面的菜我和临桌都点了香辣虾,那一桌的人18.11分点的(服务员为了证明单独去临桌拿给我看他们的点菜时间),(还是我提醒我比旁边人先点单才去厨房问)他们十分钟上的菜,问服务员就说你们是一锅炒的,全程不道歉为什么后来的人先上菜,问就是国庆就是这样,又不是说他们的菜上了半个小时你们的才上,你们是一锅出的,我请问为什么我比他先来店里二十分钟,他的菜和我是一桌出的?你们家是够了分量才炒菜是吗?对了,因为一锅出的,我这一桌明显虾子数量更少,服务员说没有都是一样的,请问人肉眼一看虾子数量就比临桌少,分量怎么一样?还是一锅出的你们厨师挨个数了分装两个盘子了?不是你说的一锅出的嘛,那厨师怎么分的你们后厨有视频可以自证吗?虾子的虾线是粘在虾子上的,打着土家炒菜的名头做一堆预制菜,希望不要有其他的消费者被欺*了,这家店服务态度和菜品一样差,问就是怪节日怪是一锅菜,反正不是店里的问题,如果家里人都是中国胃,带出去吃炒菜的千万不要选择这家哈,这家没店长没服务,你们带去吃只能吃一肚子气呢。哦对对对忘记说啦,这家有活动是不说的,就算大众点评有券也要自己提呢,不想隔壁吃过几次的醉得意和其他炒菜都是会主动提醒店里活动并且告知分量等菜时间等等,有问题也不会怪消费者哈,我要投诉恶意对待消费者并且全程态度差的问题,希望总店严惩,需要道歉。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
万达广场商家虚假承诺发货致退款难
欺*消费者,我9月30日晚上在万达馨予蓉给女儿买了一身衣服,女儿在外地上学,当时问导购能不能发货她们说可以,我就结账加了微信留了地址就走了,到10月1日晚上10点告诉我我看的那套衣服没有我要的码了,让我换,我说那就退了,她们说现在退不了。得3—5天才能退让我留个收款码就可以了。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
万达商户拒退未发货款项涉霸王条款
于2025年9月30日,在325店观山湖万达M&A万达店,购买了一套服装,因为要调码,就先付了钱,今天早上要求改地址商家嫌麻烦让和快递沟通,快递又说不知道怎么改,随后联系商家退款,商家以用了优惠卷为理由拒不退款,我只是付了钱并没有拿到商品为什么不退款,商家说用了优惠卷不能退,优惠卷也是我花钱买的,要求退款也是退实际支付的,感觉就是霸王条款,衣服都没有收到就说用了优惠卷不能退,联系万达也没有给到有用信息,对于商户的霸王条款,万达集团商场没有给到监督管理和有效的处理方案给到消费者,监督商户退款并且处罚商家的霸王条款行为
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结