青桔单车计费错误多扣费且客服失联
本人2026年4月30日骑行青桔电单车，实际骑行仅3公里，完全在起步价包含的3公里里程内。无任何里程超出，但*台系统判定。超出里程10.6公里，恶意加收5元里程费，最终扣费9元，属于严重计费错误。 App内申诉被系统拦截，人工客服无法接通，剥夺用户申诉权利。诉求退还多收的全部费用，修复计费系统
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定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
青桔单车定位错误致误收调度费
2026年4月30日，滴滴青桔骑行单车已停放到位，到系统显示不在停放点，并罚金20元调度费，此行为极不合理，之前已经交一次25.5我调度费，这次坚决不再交。投诉退回这45.5的不合理调度费
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车关锁失败致超时计费
2026年4月30日，在天津儿童科技馆停车后，进入馆内锁车，发现车辆无法正常关锁，多次尝试无法关锁，最终报故障后才停止计费，已经导致超时计费。要求退还超时计费。
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服务不到位、关锁失败
处理中
青桔单车归还后无提示扣费且联系不到客服
电单车已归还，产生超时66分钟费用7.5，无提示，无人工客服
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车定位错误致误扣费要求十倍赔偿
第一我停到了可以停的位置，第二不给我解决 我要十倍偿还
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定位错误、不予退款、服务不到位
处理中
青桔单车锁车异常致多收费及调度费争议
正常停放车辆，不能锁车！超时没有提醒，过了一个小时以后才收到系统提醒，白白浪费最佳还车时间，导致多收费用。还有一个单子多收调度费，不给申请退款！要求改善服务，半个小时没有骑车应该自动关锁，而不是一味的计算费用。还有调度费
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不予退款、服务不到位、关锁失败
已完结
青桔单车在指定停车点收取调度费
车已经停到青桔指定地点，地面也标注了是青桔的停车点，停完车还要收调度费
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定位错误、不予退款
已完结
青桔单车定位错误致误扣调度费
本人正常规范停放青吉单车，严格按照*台划定的合规停车区域落锁还车。因车辆定位系统严重偏移、定位数据不准，系统错误判定车辆超出规定停车范围，无故扣除调度费。实际停车位置合规无违停，扣费为设备定位故障导致，要求退还违规收取的调度费用，优化车辆定位精度。
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定位错误、不予退款
已完结
青桔单车订单未显示且已包月
时间是2026年4月16号。这笔订单显示10点左右。我从民生大药房北侧路边扫码骑到赤龙锦苑2号楼。但是我没有体现这笔订单而且我刚才已经包月了。这个订单就没有。
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联系不到客服、服务不到位
已完结
青桔单车无故扣费且不予退款
4月25日，通过青桔小程序扫了一辆共享单车 ，到目的地总骑行未超过五分钟，不清楚是车辆故障导致关锁失败还是其他原因，通过自动扣款扣除单车骑行上限费用，费用多次申诉无果，也不予告知不符合申诉的条件，具体的扣费详情，无任何反馈与解释，同一时间，同行的伙伴在同一时间，同一期间扫车，同一终点还车所扣除的费用如图三图四，我想知道滴滴单车青桔收费合理吗，消费者的权益呢就直接无故乱收费？
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不予退款、服务不到位
已完结
