健康山西不给退号引发退款纠纷
没有就诊的号不给退、前台也不给退、我们没有享受这个服务、为什么不给退号
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
健康山西挂号未就诊不退款不合理
我于2025.4.26挂的4月29号上午的号，有事没有去看，也忘了退号了，然后现在也不能取消。不给退钱，很不合理。没有去就诊，理应给我退款我的诉求是退款
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
健康山西图文咨询退款无门客服不作为
2025-4-16鼻炎犯了买了图文咨询 医生一句话不说说退款也没人理 小程序里的客服根本啥也不回不在线 给的电话也是空号或者打不通
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
健康山西医生咨询未完成就结束，要求退款
在线咨询了一个医生，医生还没回复十个回合，就结束了，也没问清楚，要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
健康山西图文咨询退款无门且无法联系客服
在健康山西购买了图文咨询服务，申请退款的途径完全没有，也找不到任何客服处理。太差了。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
健康山西未处理退费申请且客服无法联系
2025年3月23日在健康山西上购买了同煤医院健康管理中心3月24日体检套餐，费用1209元，然后因为有其他事情，没去体检，申请退费，平台一点动静没有，客服也联系不上
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
健康山西线上挂号取消难且无人工客服响应
我线上挂的号取消不了，需要去柜台，人工客服联系不上，医生咨询也没有回复
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
健康山西体检预约退款迟迟未处理
我于2025年2月十六日，预约了一份体检项目，但是由于安排冲突，想要退款，但是迟迟不退，一直显示处理中
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退款纠纷
已完结
健康山西：预约挂号后无法取消且不退款
我于2025年3月2日9：35挂的号，因有事错过预约时间未去，于3月3日已无法取消挂号，售后服务很差
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
挂号预约后因有事无法前往医院，平台不给退费
2024年12月24日挂了山大一院25日的号，因有事取法前往，请求取消预约，平台不给取消，要求必须到医院退号，请问如果我有时间前往退号为什么不直接去看病要取消呢？多方联系平台不给退费
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售后服务欠缺
已完结
