小米K70至尊版黑屏不开机故障
请详细描述纠纷经过：2024年7月19日，通过拼多多渠道购买小米品牌K70至尊版型号产品，购买后遇到了什大规模通病黑屏不开机的问题，希望最终得到免费维修
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
小米红米K70至尊版屏幕绿线故障
2024年8月10，通过拼多多的小米品牌好货，购买了小米红米K70至尊版，购买后到2026年6月5日，充电时屏幕突然出现竖线，从未有过磕碰，也未拆机，未进水。在各大*台搜索后得知很多红米K50系列、k60系列、小米12系列在过保后几个月内都莫名出现绿线，因为都使用了华星光电屏幕，华星屏幕有设计缺陷，后期就有可能出现绿线。红米k70也采用的华星屏幕，也刚过保。 在网上得知小米针对K50、12系列因为屏幕质量问题出现该状况是可以免费更换，这还是在广大网友的集体维权下争取来的，并非厂家主动提供。而后我咨询小米售后，告知需要去小米之家检测，根据产品质量法第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二章 第八条 消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出建议。 经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当依照消费者权益保护法第十九条的规定及时采取相关措施。采取召回措施的，生产或者进口商品的经营者应当制定召回计划，发布召回信息，明确告知消费者享有的相关权利，保存完整的召回记录，并承担消费者因商品被召回所支出的必要费用。商品销售、租赁、修理、零部件生产供应、受委托生产等相关经营者应当依法履行召回相关协助和配合义务。 屏幕作为手机主要部件若因设计缺陷导致故障，厂商应承担维修责任，即使超出保修期。华星屏幕存在设计或制造层面的工艺瑕疵，导致屏幕在无外力损伤情况下自发出现绿色竖线。该问题属于硬件层面的批次性质量缺陷，与屏幕内部电路或排线故障相关。 我诉求小米提供免费屏幕维修。
投诉问题
屏幕故障
处理中
小米手机屏幕批量绿线属批次缺陷，要求免费换屏
屏幕绿线，要求我置换或者自费维修，我不接受，我坚持要免费换屏幕。
无摔落、无进水、无私自拆机，正常使用突发屏幕绿线，全网同机型海量同款故障（批次质量缺陷），售后以脱保为由强制自费维修、拒绝免费换屏，
不接受以旧换新置换方案，诉求免费
更换原装屏幕
同机型大批量绿线属于屏幕批次品控
缺陷，按《消保法24条、产品质量
法》，产品原生缺陷不受1年保修期约束，厂商不能单纯以过保强制自费/置换。
服务单号AS26*********55
投诉问题
屏幕故障
处理中
小米17ProMax维修后背板鼓包翘起
在2025年11月5号，在郑州荥阳吾悦广场购买了小米17pormax手机，在今年4月份发现了手机出现指南针不准确，导航偏差，偶然接打电话对方听不到我的声音，偶然卡一会没有信号。寄修手机到售后维修中心，告知要更换主板。维修之后，手机出现了缝隙问题，鼓包回弹问题。手机于5月19号收到的手机，因为后续问题一直没有解决，所以手机一直没有使用，在今天去看手机，发现背板鼓起来的地方面积越来越大，现在整个前端都是翘起的。
投诉问题
产品故障、维修二次损坏、三包问题
处理中
小米红米Pad Pro维修后故障加重，三包权益未保障
于2025年6月买在京东*台小米电脑数码官方旗舰店购买了红米Pad Pro*板，购买后在5月下旬出现了屏幕故障问题。进行维修，由一个屏幕点击无效问题变成了三个问题，新增屏幕闪屏屏幕分屏问题，在此维修检查，只回复没有问题，可以选择机修，若再有问题，只让我在线上进行技术反馈。完全忽视了我之后的维修保修权益，我希望能将*板修好或者换新退款。相关的书面检测报告以及应有的透明性流程都向我及时反馈。
投诉问题
屏幕故障、保修期问题
处理中
小米小爱音箱未经同意自动扣费
2025年3月至2026年6月 小爱音箱费用 一直在不知情情况下自动扣费
共计174.25元
此行为违反了网络交易监督管理法 要求退回费用
投诉问题
自动确认收货
处理中
小米13手机非人为自然出线拒免费维修
2023年2月9日，在京东*台的小米京东自营旗舰店网购了小米13手机一台。购买后正常使用中在非人为的情况下小米手机自然出线，有小米售后的质检报告为证。目前小米拒绝免费维修，希望最后小米能提供免费维修服务。
投诉问题
屏幕故障
处理中
小米17 Pro Max相机存在异常电音，拒履行只换不修承诺
于2025年10月22日在淘宝购买小米17pro Max，16+512g，小米赠送一年只换不修权益，现在相机拍照或者录像放大到5倍以上10倍以上会出现除了长焦镜头沙沙声之外的电流声或者像是电报声，2026年6月3日我到宁夏银川西夏区同心路小米之家检测，维修师傅说，确实存在正常声音外的第二种声音，但是他没有更精密的仪器，以此说不能只换不修，只能寄到维修中心，现在机器已经寄到维修中心，维修师傅也承认确实有电音，为什么还要再送检测，体验非常不好，耽误时间，要求抓紧处理只换不修。
投诉问题
产品故障、三包问题
处理中
小米17 Pro Max拍照录像有电音，拒履行只换不修
于2025年10月22日在淘宝购买小米17pro Max，16+512g，小米赠送一年只换不修权益，现在相机拍照或者录像放大到5倍以上10倍以上会出现除了长焦镜头沙沙声之外的电流声或者像是电报声，2026年6月3日我到宁夏银川西夏区同心路小米之家检测，维修师傅说，确实存在正常声音外的第二种声音，但是他没有更精密的仪器，以此说不能只换不修，只能寄到维修中心，现在机器已经寄到维修中心，体验非常不好，耽误时间，要求抓紧处理只换不修。
投诉问题
产品故障、维修时间过长、三包问题
已完结
小米12s系列频现屏幕绿线质量问题
投诉！！！2023年11月12日从淘宝天猫店购买小米12s pro一台，于2025年7月31日突然屏幕出现绿线，于2025年8月9日免费维修； 2024年6月29日从淘宝天猫购买小米12s ultra手机2台，一台于2025年7月11日突然屏幕出现绿线，后于2025年7月26日免费维修，另一台于2025年11月5日突然屏幕出现绿线，小米以过保为由，称要收取维修费用，然而在网上亦有不少人反映该品牌该系列（12s pro及12s ultra）的手机均出现屏幕绿线问题，亦由于本人已购买小米12s系列手机3台，2台已经出现屏幕绿线，1台*期出现绿线，所以小米该系列均属于质量问题。 根据《消费者权益保护法》及《实施条例》：1.产品质量责任不受保修期限 制：若产品存在设计或制造缺陷，即 使过保，厂商仍需承担维修责任（《消费者权益保护法》第24条：经营者不 得以格式条款免除自身责任）；2.大规 模问题需召回或免费维修：同类案例 频发表明非个别现象，厂商应履行社会责任，提供统一解决方案； 3.消费者有权要求赔偿：若因产品缺 陷造成损失，可主张维修费用退还及 合理赔偿。 我的诉求：小米官方必须要对问题手机提供免费换屏维修
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
