乐事薯片发霉致腹泻，要求赔偿
打开发现有发霉的薯片，吃了我拉肚子怎么赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
乐事薯片现不明物体，涉嫌质量问题
吃到了不明物体，厂家说是油脂和调料粉结合物，绝对不符合生产标准，我要求赔付1000元。厂家只接受赔偿20元
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
乐事大吉大利礼包现硬异物及焦黑薯片
我于2026年2月18日吃乐事大吉大利礼包时，发现薯片里有一个像南瓜子那么大的硬的异物，薯片也有很多焦黑，客服一直不处理，尽快处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
乐事薯条全家桶缺货且虚假宣传
2026年2月10日收到抖音乐事零食旗舰店，网购的薯条全家桶，订单界面显示应该有30包，收到货只有27包联系商家表示该订单实际是28包，不给处理问题，投诉至抖音商城也并没有任何处理
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
乐事薯片发软变质且含异物
刚拆了一包原味的乐事薯片，里面刚吃就感觉棉了一样，不脆，然后刚吃两片就发现一整块的粘在一起里面有一个黑色的，不知道是什么东西，然后我把这一整块掐碎了，然后里面就这一个黑色的这个东西，然后其他的地方都很油 也不知道是什么东西，也不敢吃，是一整块黑色的东西，然后把周边的其他数学全粘在一起了
投诉问题
质量问题
处理中
乐事薯片现黑色焦斑及碳化质量问题
你好，我要反馈乐事薯片的产品质量问题。我于在2026年2月12号在美团购买了乐事薯片，打开后发现多片薯片存在明显的黑色焦斑、破损孔洞，部分区域疑似碳化，完全不符合食品安全标准，存在严重健康风险，我不敢食用。
我希望乐事能重视此次品控问题，尽快给出解决方案：
1. 对该包薯片进行全额退款或换货；
2. 对此次出现的质量问题进行说明，并加强后续品控管理。
麻烦尽快处理，谢谢。
投诉问题
质量问题
已完结
乐事薯片现绿色黑色异色片存食品安全隐患
我于2026年1月30日晚19:35在赵一鸣购买了乐事薯片墨西哥鸡汁番茄味，在2月1日凌晨5:05左右食用薯片过程中，发现一片边缘为绿色的薯片，还有很多边缘为黑色的薯片，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。薯片边缘发绿通常因原料土豆发芽或变绿导致龙葵素超标，存在食品安全隐患，符合该条款的适用情形。
投诉问题
质量问题
已完结
乐事薯片现绿色薯片存龙葵素超标隐患
我于2026年1月23日晚二十三点二十三分在美团*台永辉线上超市购买了乐事薯片经典原味，订单编号4401 9641 2337 5235 999，在一月二十六日凌晨两点半点左右食用薯片过程中，发现一片边缘为绿色的薯片，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。薯片边缘发绿通常因原料土豆发芽或变绿导致龙葵素超标，存在食品安全隐患，符合该条款的适用情形。
投诉问题
质量问题
已完结
乐事新春全家桶破损少发，客服失联主播拉黑
我于2026年1月21日在抖音乐事零食旗舰店购买了两桶新春全家桶，收到货破损并且少发了毛毯，我联系客服处理，客服20分钟不回复消息不处理，去直播间找主播问情况，主播直接把我拉黑了
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
乐事薯片现绿色边缘存龙葵素超标隐患
我于2026年1月10日上午十一点二十四分在拼多多乐事食品官方旗舰店购买了乐事薯片年货大礼包，订单编号为260110-22***********79，在一月二十一日晚上十一点左右拆开一包墨西哥鸡汁番茄味薯片，吃到一半发现有一片的边缘是绿色的，判断是发芽的土豆做成了薯片，还好没吃，不然吃了估计要拉肚子。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。薯片边缘发绿通常因原料土豆发芽或变绿导致龙葵素超标，存在食品安全隐患，符合该条款的适用情形。
投诉问题
质量问题
已完结
