君乐宝悦鲜活A2牛奶保质期内发现异物索赔遭拒
本人于2025.3.17号在拼多多下单君乐宝悦鲜活A2两瓶，商家3.19号发货，3.21日收到货我立刻放到冰箱冷藏，期间未打开过，3.31日喝到异物，都在保质期内的，然后31号找商家索赔，商家只给退一瓶的价格，还一直说知道安全法的重要，知法不守法，上行下效，现在我要求严格按照食品安全法来赔偿！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、商品质量问题
处理中
君乐宝酸奶涨瓶破裂酸臭，疑杂菌污染，协商赔偿无果
本人3月底在餐厅超市买入一箱该酸奶，4月17日发现其中一瓶涨瓶，放在桌子上，随后4月18日早上，该瓶酸奶涨破，内容物流出，并呈酸臭味。怀疑产品内部杂菌污染腐败，导致涨瓶。该产品生产日期为2025年1月11日，保质期150天，存放在室内避光纸箱里，尚在保质期内。随后18日早上联系君乐宝售后客服，半小时后郑州当地业务员联系我，协商退货退款，补偿一箱酸奶，我要求按照法律规定赔偿，对方不同意，且经过三天时间未进行后续处置。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
君乐宝饮品中发现异物，经销商拒绝赔偿且态度恶劣
我于2025年4月4日在君乐宝中喝出异物，经销商不赔偿，且态度恶劣
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
君乐宝酸奶含有杂质导致身体不适投诉
我于2025年三月底在超市购买了一箱简醇0蔗糖酸奶，在4月3日吃出来有杂质，导致我现在上吐下泻
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
君乐宝篡改酸奶生产日期涉嫌欺诈
本人在3月27日14:22:29于拼多多平台君乐宝购买了一箱简醇酸奶花费38.61元，商家名称是石家庄君乐宝乳业有限公司，河北省石家庄市鹿泉区石铜路 68号;河北省石家庄市鹿泉区铜冶镇碧水街9号 。商家篡改生产日期对消费者有欺诈行为，详情页介绍酸奶日期是3月份大概是3.15日，收到货酸奶日期是1.22号的，比我下单时生产日期晚了俩个月，我没有在下单前对生产日期进行截图是因为我并不知晓还能篡改生产日期，我再去找发现商家已经篡改了详情页把日期篡改到了我收到货酸奶1.22的日期，我对此印象深刻是因为我在确认下单之前货比三家买了这家三月份的日期离生产日期近的相对贵点的，我找商家协商商家再三推辞，承诺我第二天给我处理也迟迟没有商家的处理结果，平台看不下给我优惠券以及协商可是商家始终没有处理我的问题，商家对下单生产日期进行延后篡改，商家经营者提供商品存在欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
投诉问题
假货、虚假宣传、商品质量问题
处理中
君乐宝简醇酸奶外包装喷字脱落且安全性存疑
我于2025年3月26日在陕西省渭南市临渭区下邽镇人人家生活超市购买了一袋君乐宝旗下简醇0蔗糖酸奶，用手握着常温的酸奶袋饮用商品时发现商品外包装的喷字全部印在手上，黑色喷字是否有毒无从求证，若是不慎吸入口中，后果可想而知。
投诉问题
商品质量问题
已完结
购买的君乐宝简醇酸奶发现有虫子，要求按食品安全法赔偿
2025年3月16在河北廊坊广阳区保龙仓买的君乐宝简醇酸奶 于3月17日下午孩子吃出了虫子给商家拨打电话廊坊地区负责人加我沟通 我的诉求是按照食品法不足一千按一千赔付 商家一直拖着
君乐宝乳业电话：400 6128138
投诉问题
商品质量问题
已完结
2025年3月15日在饿了么购买的君乐宝简醇发现黑色异物
我在2025年3月15日13:52:48.217饿了么下单家家悦购买了君乐宝简醇
在16:39喝君乐宝简醇喝出了黑色的异物
第一袋就这样我都不敢再去喝后面的几袋
谁知道这是什么喝下去会造成什么影响
投诉问题
商品质量问题
已完结
君乐宝酸奶瓶口长霉致消费者身体不适
投诉人于2025年2月26日在唐久便利使用满50-15代金券购买君乐宝纯享酸奶，3.11日喝完时发现瓶口长霉，投诉人现在身体不适，上吐下泻，饮用时均在保质期内，全部冷藏储存，在未过保质期的情况下，出现发霉情况，品质有严重问题，严重违反食品法。
发生此情况后第一时间联系店铺及厂家，店铺工作人员以及厂家人员要收回问题商品，有想要损毁证据的嫌疑。鉴于投诉人身体已经出现不适，工作人员提出退一赔十倍金额补偿，本人不接受。
根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买金额，并且支付1000元赔偿金，目的是让厂家意识到食品安全的重要，也是对厂家的一种良好的监督。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
君乐宝奶粉生产周期长引发产品质量疑虑
纯奶粉喂养的宝宝，从24年12月开始，已经喝了十四罐大罐君乐宝澳瑞佳婴幼儿一段配方奶粉，22号扫罐底溯源码发现从接收生牛乳的日期到生产日期差了4天，觉得不正常，又扫了之前已经喝空的6月份生产日期的，更为震惊，6月4日接收到生牛乳，6月13/14日才生产完成，整整10天的生产过程！奶还能新鲜吗？我又去购买奶粉的母婴店扫了君乐宝其他品牌的罐底溯源码，如优萃,恬适等产品，生牛乳与生产日期间隔均没有超过两天。我们新生儿肠道较弱，牛奶长时间存放产生的细菌能受得了吗？怪不得我们之前一直腹泻，一天多次大便。打了君乐宝消费者服务热线，客服刚开始解释罐上生产日期也不一定是生产日期，我想问那为什么要标注生产日期，是在造假？后客服说专业人员调休，无法回复让我等待，我一直催促，四天后终于有人回复。一个自称是技术人员的人坐在客服身边我保证产品没有问题，说了跟没说一样，我问：为什么24小时就可以完成的工艺要花费10天的时间？仍没有人正面回复并解答我的问题，甚至客服在跟我对话时还发出轻蔑的笑声，我已经让孩子停喝当前奶粉，我们这么小转奶也面临未知风险，更何况孩子肠道受损情况更是未知，君乐宝态度敷衍，对消费者提出的问题不能切实解决，让我特别气愤，一定追责到底！
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
