近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉天天开开乐（杭州小鱼）虚假抽奖欺诈，长时间不退款
投诉天天开开乐（杭州小鱼互动科技有限公司）引导消费者虚假消费且购买后不发货，需支付费用，客服也不回复，敷衍了事，且长时间不退款，钱打水漂。事情经过：学校要求填表，填表后出现抽奖活动信息，表面是显示我中了苹果手机，实际上再点开已经是个电动男士剃须刀，虚假消费，再发短信给我要求我登陆相关网站领取，，要求用户支付另外的费用才能发货，不支付则不发货，联系客服，客服也是敷衍了事，也不马上退款
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-14
天天开开乐（杭州小鱼）虚假抽奖，要求支付费用才发货，长时间不退款！
投诉天天开开乐（杭州小鱼互动科技有限公司）引导消费者虚假消费且购买后不发货，需支付费用，客服也不回复，敷衍了事，且长时间不退款，钱打水漂。事情经过：学校要求填表，填表后出现抽奖活动信息，表面是显示我中了苹果手机，实际上再点开已经是个电动男士剃须刀，虚假消费，再发短信给我要求我登陆相关网站领取，，要求用户支付另外的费用才能发货，不支付则不发货，联系客服，客服也是敷衍了事，也不马上退款！我要求退款！
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
欺骗手段十分恶劣赶紧退款
我在微博看到一个苹果14pro的抽奖活动链接点进去抽到了然后付完款，他要求我一并支付39.9来申请发货，我以为是发货的是手机就支付了，但是发现不是手机是一个充电灯
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
欺诈消费者
购买盲盒不给予发货，恶意欺诈消费者，购买盲盒后物品被放置盲盒柜，不凑够三单不给予发货，单独发货还要再付邮费
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-04
欺诈消费者
投诉广告诱导消费，虚假宣传
自家未成年孩子用我手机点击了他家广告，据说是中奖手机，小孩在我不知情的情况下刷我的脸，免密支付宝支付了99元，发现事骗局后大哭向我求饶，我发现该商家未向我索取地址，且蹦出一个购买音乐盒成功的广告页，该音乐盒市价淘宝显示十多元，典型挂羊头那个狗肉的欺诈消费者，我相信我不是第一期案例，也不是最后一期，望处理，
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-01
投诉天天开开乐（杭州小鱼），要求退款
我在爱奇艺看开通会员，突然弹出抽奖页面，然后显示我有机会开出华为手机，又显示买盲盒开出华为手机，但是支付成功后并没有要求填写地址，要找不到订单，现在也找不到商家，找不到收款方，发了一个短信说查看订单状态也是打不开
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-30
诱导性抽奖付完钱却没有兑现奖品是欺骗消费者行为该行为是欺骗消费者
诱导性让消费者抽奖结果付了钱却没有该奖品网址也点不开这种行为是欺骗消费者行为
投诉问题
礼券/赠品问题
已完结
发布于2023-09-29
想退款不给退，找不到任何信息
微博抽奖脑子有病支付了想退款找不到地址，虚假客服，说话也不搭理我
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-27
投诉天天开开乐存在虚假宣传，要求退款赔偿
通过二维码扫遍抽奖中了盲盒 14苹果手机，支付了59.9 之后发现并不是手机，而是有机会获得，后面用其他手机抽奖看，都是中奖苹果14手机，存在虚假诱导，后来联系平台客服，申请退款，联系在线客服，这边不理不回复消息
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-13
投诉退款
就是在微博上面刷到了这个链接，一开始不相信，然后后来就看下评论感觉都是真的，然后就买了，然后不符合想退款，一直联系不到客服想赶紧退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-11
投诉天天开开乐（杭州小鱼）虚假抽奖欺诈，长时间不退款
投诉天天开开乐（杭州小鱼互动科技有限公司）引导消费者虚假消费且购买后不发货，需支付费用，客服也不回复，敷衍了事，且长时间不退款，钱打水漂。事情经过：学校要求填表，填表后出现抽奖活动信息，表面是显示我中了苹果手机，实际上再点开已经是个电动男士剃须刀，虚假消费，再发短信给我要求我登陆相关网站领取，，要求用户支付另外的费用才能发货，不支付则不发货，联系客服，客服也是敷衍了事，也不马上退款
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-14
天天开开乐（杭州小鱼）虚假抽奖，要求支付费用才发货，长时间不退款！
投诉天天开开乐（杭州小鱼互动科技有限公司）引导消费者虚假消费且购买后不发货，需支付费用，客服也不回复，敷衍了事，且长时间不退款，钱打水漂。事情经过：学校要求填表，填表后出现抽奖活动信息，表面是显示我中了苹果手机，实际上再点开已经是个电动男士剃须刀，虚假消费，再发短信给我要求我登陆相关网站领取，，要求用户支付另外的费用才能发货，不支付则不发货，联系客服，客服也是敷衍了事，也不马上退款！我要求退款！
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
欺骗手段十分恶劣赶紧退款
我在微博看到一个苹果14pro的抽奖活动链接点进去抽到了然后付完款，他要求我一并支付39.9来申请发货，我以为是发货的是手机就支付了，但是发现不是手机是一个充电灯
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-08
欺诈消费者
购买盲盒不给予发货，恶意欺诈消费者，购买盲盒后物品被放置盲盒柜，不凑够三单不给予发货，单独发货还要再付邮费
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-04
欺诈消费者
投诉广告诱导消费，虚假宣传
自家未成年孩子用我手机点击了他家广告，据说是中奖手机，小孩在我不知情的情况下刷我的脸，免密支付宝支付了99元，发现事骗局后大哭向我求饶，我发现该商家未向我索取地址，且蹦出一个购买音乐盒成功的广告页，该音乐盒市价淘宝显示十多元，典型挂羊头那个狗肉的欺诈消费者，我相信我不是第一期案例，也不是最后一期，望处理，
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-01
投诉天天开开乐（杭州小鱼），要求退款
我在爱奇艺看开通会员，突然弹出抽奖页面，然后显示我有机会开出华为手机，又显示买盲盒开出华为手机，但是支付成功后并没有要求填写地址，要找不到订单，现在也找不到商家，找不到收款方，发了一个短信说查看订单状态也是打不开
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-30
诱导性抽奖付完钱却没有兑现奖品是欺骗消费者行为该行为是欺骗消费者
诱导性让消费者抽奖结果付了钱却没有该奖品网址也点不开这种行为是欺骗消费者行为
投诉问题
礼券/赠品问题
已完结
发布于2023-09-29
想退款不给退，找不到任何信息
微博抽奖脑子有病支付了想退款找不到地址，虚假客服，说话也不搭理我
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-27
投诉天天开开乐存在虚假宣传，要求退款赔偿
通过二维码扫遍抽奖中了盲盒 14苹果手机，支付了59.9 之后发现并不是手机，而是有机会获得，后面用其他手机抽奖看，都是中奖苹果14手机，存在虚假诱导，后来联系平台客服，申请退款，联系在线客服，这边不理不回复消息
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-13
投诉退款
就是在微博上面刷到了这个链接，一开始不相信，然后后来就看下评论感觉都是真的，然后就买了，然后不符合想退款，一直联系不到客服想赶紧退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-11
