涉及两个美容理发店，会员卡第一家店办的（慕名护肤造型）并且充值了两万多买了疗程，但是中途他们老板跑路，卡里储值余额和疗程还有剩余六千多，后把店转给了第二家店（曼尚国际），现在卡里余额用不了，也不退费，非要强制再办他们新店会员卡并充值等额（“六千余）才能激活使用。态度恶劣，欺骗消费者

涉及两个美容理发店 会员卡是在第一家店（慕茗护肤造型）办理的并且充值两万多买了美容相关项目。但是中途他们老板跑路了，卡里储值余额和护肤疗程还有剩余，把店转给了第二家店（曼尚国际）并且改了名字。现在卡里的余额用不了，非要强制再办会员卡并且等额充值（说转让费）才能用剩下的钱和项目。还不给退费，态度恶劣

我于2022年7月17日在慕尚护肤造型深圳学府店充值10000元整，现消费余额6869元。该店原位于宝安区西乡大道圣淘沙，后倒闭/搬走，目前该店由尼森美发接手，不承认慕尚充值消费金额，要求双倍充值，原慕尚店不予退款，协商无果联系不上原店法人，现申请退还余额。

慕茗理发店淝河路店现在更名为慕尚，现慕尚老板告知我已换老板，2021年12月13日充值300元剪发卡，被告知目前会员卡内226元余额到期无法使用，系统上会查不到，要求我再充值300元才可以帮我把原先的226元转过来，否则就不能用了，我不同意！我要求退款并做出合理解释。店面转让并未告知我，更没有告知我卡里的钱怎么办？我的权益受到了侵害，请问理发店这样做，这合法吗？

涉及两个美容理发店，会员卡第一家店办的（慕名护肤造型）并且充值了两万多买了疗程，但是中途他们老板跑路，卡里储值余额和疗程还有剩余六千多，后把店转给了第二家店（曼尚国际），现在卡里余额用不了，也不退费，非要强制再办他们新店会员卡并充值等额（“六千余）才能激活使用。态度恶劣，欺骗消费者

涉及两个美容理发店 会员卡是在第一家店（慕茗护肤造型）办理的并且充值两万多买了美容相关项目。但是中途他们老板跑路了，卡里储值余额和护肤疗程还有剩余，把店转给了第二家店（曼尚国际）并且改了名字。现在卡里的余额用不了，非要强制再办会员卡并且等额充值（说转让费）才能用剩下的钱和项目。还不给退费，态度恶劣

我于2022年7月17日在慕尚护肤造型深圳学府店充值10000元整，现消费余额6869元。该店原位于宝安区西乡大道圣淘沙，后倒闭/搬走，目前该店由尼森美发接手，不承认慕尚充值消费金额，要求双倍充值，原慕尚店不予退款，协商无果联系不上原店法人，现申请退还余额。

慕茗理发店淝河路店现在更名为慕尚，现慕尚老板告知我已换老板，2021年12月13日充值300元剪发卡，被告知目前会员卡内226元余额到期无法使用，系统上会查不到，要求我再充值300元才可以帮我把原先的226元转过来，否则就不能用了，我不同意！我要求退款并做出合理解释。店面转让并未告知我，更没有告知我卡里的钱怎么办？我的权益受到了侵害，请问理发店这样做，这合法吗？