千百度鞋子质量问题严重,客服拒绝退换及售后
刚刚买的千百度家品牌的鞋就穿了小半天就坏了 客服不愿意售后也不退换
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
千百度皮鞋购买后出现鼓包开裂问题,商家处理不当拒绝换新
本人于2025年3月23日在芜湖市镜湖区枫尚奥莱商场千百度工厂店购买了一双男士皮鞋,售价499元。在2025年4月4日穿的时候发现左脚鞋头的位置鞋面鼓包开裂,于次日4月5号到商场门店处理,当时店员把鞋子拿走,私自把鼓包起皮开裂的位置皮撕掉了,原本是起皮开裂的问题,被店员撕掉皮以后被店铺告知只是色差问题,只能补色,不允许换新。不接受此处理方案,现在要求全额退款。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
千百度女鞋质量问题及店员态度恶劣要求不合理折旧费
我于24年12月17日在扬州市江都区金鹰新城市购物中心买了一双千百度旗下EBLAN女鞋过年时候穿了没几次,双脚后跟磨出洞,下雨天穿着漏水,去与店员沟通后店员态度恶劣,要求给折旧费,并且计算方式驴头不对马嘴,质保3个月,超过大概10天,就算每天收0.05的折旧费,算下来折旧应该是26.45元,而不是238元,并且本来就是鞋子的质量问题,我方不同意该解决方案,去金鹰客服中心投诉,金鹰不予解决,现在要求退全额鞋款,店员道歉,鞋子还给店家
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
千百度门店未按时发货且无法解决
我于3月8日至青浦奥特莱斯千百度门店购买一双鞋子,销售说尺码没有要调货,我说我3月13日要用,销售说2天内送货到家,于是我消费付款,结果3月11日我还没收到快递,快递公司跟我说可能丢包了,我3月13日需要使用,我联系门店,销售跟我说不能补发,可以退需要我拿着鞋子+小票,可是我没有收到鞋子,那我岂不是处理不了,等到哪一天快递找到还是一直处理异常。
投诉问题
虚假宣传、中断服务
已完结
阜阳商厦时代广场千百度柜台售鞋质量问题及退款纠纷
在阜阳商厦时代广场千百度柜台购买短靴一双,购买价格656 元,穿了一天出现鞋尖破损掉皮,鞋头开胶,靴口勒腿淤青肿胀,要求退货退款,商家拒绝,只能给于维修。维修后靴口依然勒腿疼痛,鞋尖开胶破皮未给予维修。再次要求退货退款,商家以影响二次销售为由拒绝退款退货。并且发现淘宝千百度官方旗舰店价格 553 元,便尝试购买一双,竟然也是从商厦时代广场千百度柜台发货,同样的鞋子竟然相差了 103 元。要求维权给于退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
千百度鞋质量问题退货退款
我在9.28日在常州市武进区富克斯一楼商场买了一双鞋,现如今只穿了两次,就出现掉皮,磨脚,裂面的现。现如今我的诉求是退货退款
投诉问题
质量问题
已完结
千百度购买高跟鞋退换无门店响应
我于2024年8月10日在西安市莲湖区北稍门静安荟奥莱一楼千百度购买了以一双黑色高跟鞋,当时门店工作人员说可以退换,但回到家后发消息不回复,打电话不出声
投诉问题
退款纠纷、中断服务、态度恶劣
已完结
千百度双眼皮手术欺诈投诉
我在2024年7月1号做的双眼皮加开眼角 商家隐瞒消费者进行手术时并没有开眼角 欺*消费者合法权益 收费收了两个项目的价钱却只进行了一个
投诉问题
虚假宣传
已完结
千百度国际未发货一双鞋,拒绝退货要求
我于2024年6月20日在“千百度国际”小程序上面下单了两双鞋,但其中一双鞋至今未发货。商家以有瑕疵为由,不愿发货,并意图让我自行申请退货。如果货品有问题,为何至今还在售?如果货品有问题,也应该发货,待我收到货后觉得有问题,由我自行决定退不退货!而不是现在一直不发货,却又在售状态。我的诉求是商家尽快发货!
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虚假宣传、质量问题
已完结
投诉千百度退款纠纷
5月29号买了一双鞋子穿了小时磨脚严重要求退货,商家说穿过了不能退,鞋子也没有质量合格证明,说去反厂修,到今天6月5号也没修好,我现在只想退货款
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退款纠纷、质量问题
已完结