普融花(恒易贷)
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我来补充
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95713
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
普融花是网众共创科技有限公司推出的移动借贷产品智选APP,利用大数据、移动互联网等前沿技术,将海量丰富的各类互联网金融业务得以简单、直观的呈现给。
服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉恒易贷贷款20000元,放款13310,砍头息,高利贷,收取高额服务费
我在恒易贷贷款20000元,放款13310,还清以后给客服打电话要借款合同,客服给我的说结清没有数据了,他们这就是砍头息呀,客服说的扣我的6690元是服务费,什么服务费这么贵,放款13310,每月还款2000多元,最后还款达到24000元,这就是高利贷,砍头息!客服说给我发结清证明到邮箱,最后也没有发。让人怎么活,这么高的利息,国家要出面管制呀,替我们讨个公道呀,我还有客服给我的录音,承认6690就是服务费,我都可以提供
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
投诉普融花(恒易贷)虚假宣传
在2023年8月份借款,现发现每笔账单里都有担保费和权益费,多次联系客服,客服一直推脱无人受理,担保费和权益费是国家不允许的,本是与他们协商处理退还多的费用,现在客服一直不理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
普融花(恒易贷)多收费违规
本人在2022年4月14日在普融花申请一笔14000元借款,15日由重庆中鸿小额放款,已结清。头2期分别多收费用1471.79+1468.60=2940.39。这明显不合理不合规,属于砍头息,已经触犯国家相关法律法规。并且每期还款除了本金利息之外还多收一笔92.4的费用,总共12×92.4=1108.8元。强烈要求普融花退还4049.19元。
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
恒易贷乱收费投诉
乱收费,多收费,本人并未签署权益费扣款合同,第三方中凯博保理有限公司乱扣款,借款合同列表并未有相关权益费合同
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制下款
处理中
普融花(恒易贷)收取多余服务费、权益费投诉
本人于20年始通过普融花(原恒易贷)陆续申请三万多的贷款,申请一万和一万五。每笔贷款都以服务费权益费为理由收取砍头息,现在要求退换多余的服务费,权益费。超过24的费用利息
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
普融花乱扣费投诉
我在普融花共使用两笔,14000和5000的借款,他扣除利息和本金之外,还扣除权益服务费和担保费,乱扣费,绑定银行卡被不知不觉扣款
投诉问题
利息问题、乱收费、隐私泄露
处理中
普融花(恒易贷)违规高额收费
22年4月19日在普融花(原恒易贷)第一次借款19900元,前两个月每月收取所谓融担权益费2087.51元,后面每月收取权益费131.34元,总计收取该费用5488.42元。 第二次2023年4月20日在该平台借款20000元整(资方为陕西长银消费金融有限公司),每月收取融担费146.20元,权益服务费183.6元。两项总计收取3957.6元,综合费率远超国家相关规定的标准,且第一笔借款前两期大额收取,涉嫌“砍头息”行为。 已在互联网金融协会等多渠道投诉,但该平台客服后来联系,态度强硬,说所有费用符合国家规定标准,不予处理。 受害人远不止我一个,希望相关部门给予该平台严厉查处
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
普融花(恒易贷)涉嫌违法催收及高利贷问题
获取了本人的信息和通讯录联系方式,非法获取配偶信息,并且多次骚扰配偶公司!! 涉嫌违反;《个人信息保护法》第15条、第23条规定;4、该公司威胁/极可能实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用/意图使用违法催收手段,要求该公司立即停止/不得进行爆通讯录等违法催收手段!若因该司使用违法过激手段造成恶劣后果,我将追究到底! 2、相关利息已超过国家规定利息标准,属于高利贷,请有关部门监管
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
普融花存在高利贷行为
普融花app(主体:北京网众共创科技有限公司)存在网络贷阴阳合同。本人于2021年11月27日在普融花申请了一笔金额19999元,因经济困难没有办法支付了高额的服务费目的的高额利息,其中含担保费4155元,国家今年严厉打击以变相收取服务费的而产生的砍头息,于是在20天前就开始与客服沟通协商,客服多次敷衍说会有专员联系我解决问题,已经过去20天至今没有人打电话跟我联系处理问题。并且客服以账单结清时间久了为由拒不提供我的借款合同,实际还款金额和页面还款金额根本不一致,合利率超过国家规定,贷款合同上约定利率不超过国家法律规定的利率,但在实际还款中所收的利率高达40%,远超国家规定的利率,属于高利贷,并且不能看见完整的合同,我怀疑该公司偷税漏税盗取国家财产,现要求普融花退还不合理的费用,我将继续投诉当地银监会,中国金融平台,税务局,信访部门等。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
普融花(恒易贷)乱收费投诉
本人于2023-03-28在普融花平台借款一笔15900,放款方为中原消费金融,在还款期间发现存在权益费和融资费,不符合国家规定,存在乱收钱情况,在长达大半个月期间,在中原消费金融和普融花寻求退费,均未理睬,两家平台,各种拖延。期间给出的方案也是混糊不清,只退权益费不退融资费,而到现在给出的方案是结清了不退,置国家法律法规全然不顾,现要求贵平台介入认真办案,希望整治不良之风,早日还我公道。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
普融花未退费拖延处理
我上个月跟普融花相关工作人员沟通,说4月18日结清之后,给我退融担费和权益服务费,结果我4月18日结清了,去联系他们客服,他们居然不知道这个事情,拖延处理,对我的生活造成了不可磨灭的影响
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
投诉恒易贷贷款20000元,放款13310,砍头息,高利贷,收取高额服务费
我在恒易贷贷款20000元,放款13310,还清以后给客服打电话要借款合同,客服给我的说结清没有数据了,他们这就是砍头息呀,客服说的扣我的6690元是服务费,什么服务费这么贵,放款13310,每月还款2000多元,最后还款达到24000元,这就是高利贷,砍头息!客服说给我发结清证明到邮箱,最后也没有发。让人怎么活,这么高的利息,国家要出面管制呀,替我们讨个公道呀,我还有客服给我的录音,承认6690就是服务费,我都可以提供
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
投诉普融花(恒易贷)虚假宣传
在2023年8月份借款,现发现每笔账单里都有担保费和权益费,多次联系客服,客服一直推脱无人受理,担保费和权益费是国家不允许的,本是与他们协商处理退还多的费用,现在客服一直不理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
普融花(恒易贷)多收费违规
本人在2022年4月14日在普融花申请一笔14000元借款,15日由重庆中鸿小额放款,已结清。头2期分别多收费用1471.79+1468.60=2940.39。这明显不合理不合规,属于砍头息,已经触犯国家相关法律法规。并且每期还款除了本金利息之外还多收一笔92.4的费用,总共12×92.4=1108.8元。强烈要求普融花退还4049.19元。
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
恒易贷乱收费投诉
乱收费,多收费,本人并未签署权益费扣款合同,第三方中凯博保理有限公司乱扣款,借款合同列表并未有相关权益费合同
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制下款
处理中
普融花(恒易贷)收取多余服务费、权益费投诉
本人于20年始通过普融花(原恒易贷)陆续申请三万多的贷款,申请一万和一万五。每笔贷款都以服务费权益费为理由收取砍头息,现在要求退换多余的服务费,权益费。超过24的费用利息
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
普融花乱扣费投诉
我在普融花共使用两笔,14000和5000的借款,他扣除利息和本金之外,还扣除权益服务费和担保费,乱扣费,绑定银行卡被不知不觉扣款
投诉问题
利息问题、乱收费、隐私泄露
处理中
普融花(恒易贷)违规高额收费
22年4月19日在普融花(原恒易贷)第一次借款19900元,前两个月每月收取所谓融担权益费2087.51元,后面每月收取权益费131.34元,总计收取该费用5488.42元。 第二次2023年4月20日在该平台借款20000元整(资方为陕西长银消费金融有限公司),每月收取融担费146.20元,权益服务费183.6元。两项总计收取3957.6元,综合费率远超国家相关规定的标准,且第一笔借款前两期大额收取,涉嫌“砍头息”行为。 已在互联网金融协会等多渠道投诉,但该平台客服后来联系,态度强硬,说所有费用符合国家规定标准,不予处理。 受害人远不止我一个,希望相关部门给予该平台严厉查处
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
普融花(恒易贷)涉嫌违法催收及高利贷问题
获取了本人的信息和通讯录联系方式,非法获取配偶信息,并且多次骚扰配偶公司!! 涉嫌违反;《个人信息保护法》第15条、第23条规定;4、该公司威胁/极可能实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用/意图使用违法催收手段,要求该公司立即停止/不得进行爆通讯录等违法催收手段!若因该司使用违法过激手段造成恶劣后果,我将追究到底! 2、相关利息已超过国家规定利息标准,属于高利贷,请有关部门监管
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利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
普融花存在高利贷行为
普融花app(主体:北京网众共创科技有限公司)存在网络贷阴阳合同。本人于2021年11月27日在普融花申请了一笔金额19999元,因经济困难没有办法支付了高额的服务费目的的高额利息,其中含担保费4155元,国家今年严厉打击以变相收取服务费的而产生的砍头息,于是在20天前就开始与客服沟通协商,客服多次敷衍说会有专员联系我解决问题,已经过去20天至今没有人打电话跟我联系处理问题。并且客服以账单结清时间久了为由拒不提供我的借款合同,实际还款金额和页面还款金额根本不一致,合利率超过国家规定,贷款合同上约定利率不超过国家法律规定的利率,但在实际还款中所收的利率高达40%,远超国家规定的利率,属于高利贷,并且不能看见完整的合同,我怀疑该公司偷税漏税盗取国家财产,现要求普融花退还不合理的费用,我将继续投诉当地银监会,中国金融平台,税务局,信访部门等。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
普融花(恒易贷)乱收费投诉
本人于2023-03-28在普融花平台借款一笔15900,放款方为中原消费金融,在还款期间发现存在权益费和融资费,不符合国家规定,存在乱收钱情况,在长达大半个月期间,在中原消费金融和普融花寻求退费,均未理睬,两家平台,各种拖延。期间给出的方案也是混糊不清,只退权益费不退融资费,而到现在给出的方案是结清了不退,置国家法律法规全然不顾,现要求贵平台介入认真办案,希望整治不良之风,早日还我公道。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
普融花未退费拖延处理
我上个月跟普融花相关工作人员沟通,说4月18日结清之后,给我退融担费和权益服务费,结果我4月18日结清了,去联系他们客服,他们居然不知道这个事情,拖延处理,对我的生活造成了不可磨灭的影响
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服务态度差、乱收费
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