绘喵教育诱导贷款消费,课程质量差要求退款
我于2024年7月25号,在b站上看到平板绘画课,可以利用空余时间画画,可以很快赚钱。就联系了绘喵教育机构,那个机构的老师一直发别人如何快速的学会画画,并且赚到很多钱。她发的画画的照片有一些是网上的,并不是机构同学的画。这个机构老师一直诱导我消费,我说没有钱,她就说可以分期付款,让我贷款消费。我一旦不按时交费就用电话骚扰我。我上了几次课,根本没有像她说的那么好。老师的教学质量不好,并且是大班课,有的时候还是录屏课。我的诉求是解除合同,并且绘喵教育机构把钱全额退款给我。
投诉问题
电话骚扰、课程质量差、退款纠纷
处理中
湖南绘喵教育插画课程退款纠纷及霸王条款投诉
我于5月17号晚上九点28时支付了湖南绘喵科技有限公司中的插画课程的定金500,课程费用共880左右,后面看到了一些网上的差评以及助教的水平还有改作业抽选那么多人都不一定抽到自己,以及有的上过课的同学认识老师和助教老师教学水平不行,原本要赠送的299的课程就不应该算给我了,我要求退费,居然还要我支付299的“预习课”费用,以及“299”的服务费。
我的诉求就是:全额退款,因为赠送的“预习课”我没有看,没有造成他们任何的损失,“299”的服务费不交,因为我还没享受任何服务。并且未开课前是可以退款的,合同里写的服务费和预习费属于霸王条款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
湖南绘喵教育插画课程退费及霸王条款投诉
我于5月17号晚上九点28时支付了湖南绘喵教育科技有限公司的插画喵插画课程的定金500,课程费用共880左右,后面看到了一些网上的差评以及助教的水平还有改作业抽选那么多人都不一定抽到自己,以及有的上过课的同学认识老师和助教老师教学水平不行,原本要赠送的299的课程就不应该算给我了,我要求退费,居然还要我支付299的“预习课”费用,以及“299”的服务费。
我的诉求就是:全额退款,因为赠送的“预习课”我没有看,没有造成他们任何的损失,“299”的服务费不交,因为我还没享受任何服务。并且未开课前是可以退款的,合同里写的服务费和预习费属于霸王条款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
绘喵教育课程诱导贷款消费且拒绝合理退费请求
本人与2023.2.15在B站刷到某个up主的视频 , 说免费领ps教程和各种插画教程 。于是加了A绘喵插画-紫霞的微信 , 先是免费听了一节课 之后给我发了很多学员案例 ,说可以百分百接单,大学期间实现生活费自由等等 !我以没钱作为理由拒绝 ,之后她引诱我进行分期贷款 。 当时我问她是否涉及pspr等 ,因为我是冲着ps才找到她的,她说会用到相关软件。而后2023.2.16 上午十点我不想报课了,因为觉得不靠谱 ,但她又给我发了好多案例,以自身经历打动我,说这个后续可以实现生活费自由等等。 我又同意了,但是报名中几经波折,我于2023.2.16 下午15:28分决定不报了,因为家庭条件不好 ,经济方面不支持,但对方又各种引诱我 , 并告诉我之前付的100定金不退,最终我于2023.2.17报名完成。进行了分期贷款 。2023.3.7 我觉得课程没用 且由于家里有困难 ,所以决定不学了 ,想终止学习 ,对方又发了部分案例安抚了我退学的心 。 2023.3.16 我决定暂时终止学习,对方以我每月交的四百多不足以支付教师资源为由 ,不允许我反复观看这个月的课程 ,我只要终止学习 ,就不能看之前已经付了费的课程 ,之后与我发生争执 。我自己当时有点愧疚,感觉好像是我*了人家的各种资源,所以后面又跟她说我还是会继续学习的 但我只看了三月份的几节课 ,从四月份开始就没看过课 ,也没有上交过作业 。对方那边应该有记录 ,而且这并不是1V1辅导 ,我也并未占用教师资源 。之后就没看课但是一直在扣费 于2024.2.23 我的费用全部结清,2025.5.18我提出退费问题 ,对方以部分合同条例将我拒绝 (霸王条款) 期间所有聊天记录 涉及到的小程序还有缴费记录 合同 我都完整保存
投诉问题
退款纠纷
已完结
已还款但未完成课程,请求退款或解除合约
劝我学习的时候说的是先用后付,让我分期付款学习,学习之后可接单还钱,但是后面发现自己负担不起每个月都分期之后要求解约被拒绝。现在的情况是钱已经在2024年六月份还完了,但是课没听几节,可以退还吗
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
湖南绘喵教育科技有限公司拒绝合理退费
2024年9月27号报名在淘宝天猫报了为期7.5个月65节课的线上课程,淘宝购买课程5780元,报名负责人处预定报名缴费100元,报名前已问清楚如果中途不学了能否退课,告知我可以,但是要支付以学的课程费用,10月20号开始第一节课,12月份和课程报名负责人说退课不学了。
12月13号和课程班主任协商一致,并告知我需支付已学课程16节课和服务费的费用共2468.88元,(班主任说:按照这16节课5880/65*16=1447.38元 ,服务费课程资料费按照10%来计算就是588元,花呗分期手续费是7.5%是433.5元,最后需要扣除的费用是1447.38+588+433.5=2468.88元。)说会保留16节正式课的录播权限,之前是交了100预定+5780 所以退课的话是退回3411.12元。我同意了。
但是12月15号发给我一份承诺书叫我签署,我觉得不合理,没有保障我消费者的权益,现在课程班主任说:如果我不签署承诺书,就不给我走退课流程退费。
我觉得不合理,不愿意签署,湖南绘喵教育科技有限公司课程班主任负责人以协商不一致为由不肯退没上课的课程费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
湖南绘喵教育科技有限公司虚假宣传及课程质量差
本人2024年2月29日,在湖南绘喵教育科技有限公司报名 商业插画全套班 学费5880元,分期已还8个月,该机构虚假宣传,诱导消费,违规经营,不具有授课资质,超范围经营,报名时以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,是在哔哩哔哩里他们说免费领取笔刷,之后就是让我去看直播课,直播课他们说学了两个月就可以接单赚钱,然后说现在可以分期办理有优惠,报完名机构课程很差,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助,且本人只看了几节课的内容,机构也未开具相应发票,合同条款也显示了本人可以因课程质量问题提出退课。课程质量差,因此提出解除分期
投诉问题
分期贷款、课程质量差
已完结
湖南绘喵教育存在虚假宣传欺诈行为
投诉 湖南绘喵教育科技有限公司 虚假宣传存在欺诈行为 诱导在校生分期贷款 违规收费 过度承诺 请求机构所在地区市长办公室,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费
本人 2024年3月1日 在 湖南绘喵教育科技有限公司 报名 商业插画全套班 学费 5880元, 该机构虚假宣传,诱导在校生分期贷款消费,报名时以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,机构违规经营,不具有授课资质,报完名机构课程很差,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助 ,因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理退款 并解除分期。
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
要求全额退款被要求支付高额手续费
今天下午我刚刚报班学习,但是我又不想学了,我想要求他全额退款,因为课程什么的我一点也没有学,我也有问过中间人说,如果中途不想学了的话,可以退款吗?他说按课程多少给你退,但是我现在一点也没学,不应该全额退款吗?他和我说可以给你退,但是要收手续费是全课程的10%,将近600块钱。我想说的是什么也没学,手续费要我600?我也有问过中间人说,如果中途不想学了的话,可以退款吗?他说按课程多少给你退,但是我现在一点也没学,不应该全额退款吗?他和我说可以给你退,但是要收手续费是全课程的10%,将近600块钱。我想说的是,什么也没学手续费,要我600块钱,不觉得很多吗?就算说我手续费100块就算说我手续费100块钱,我也不会说什么,你要收我600块钱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
绘喵集团网课退款纠纷
本人于2月22日,通过哔哩哔哩平台视频下领取绘画笔刷链接观看试听网课,报名了绘喵集团的网课,首先花费了一百元的抢课费用,当时对方说,后面不学习是可以给我退的,后面学习的费用是481.74每期,分期12个月,学习一期过后我提出退费退学,当时还没有签署合同,退款原因是当时在学校学习,家里也出现了一些变故,支付不起后面的费用,对方说要支付违约金,提出了一系列不合理的支付需求,图片如下,因自动扣款,(并未达成一致继续学习),现总共支付费用1545.14,扣除我的学习课程,希望退款1000元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结