淘乐特购
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广州湖品网络科技有限公司
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品牌简介:
淘乐特购,致力于让年轻人享受更美好生活,为年轻群体提供便捷、高效、可信赖的分期消费和生活方式新体验,平台产品涵盖3C数码、轻奢美妆、母婴用品、精品家电等多品类商品。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
白充钱,没有抓娃娃界面
我从一个小机器上,抓娃娃的机器上扫码付钱,付了20元,然后没有玩的界面,白充钱进去,
投诉问题
充值不到账
已完结
投诉淘乐特购充值不到帐,要求退款
看优酷视频时,弹窗广告充值优惠,支付宝支付后没有到帐,要求退款
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
虚假宣传,话费诈骗
2022年7月5日,我在浏览网页途中弹出淘乐特购的广告,说只要交费30元就可得到100元话费,实时到账。我就付了款,但交费后无法得到话费,现在要求退款,找不到退款渠道。按提示的公众号,可根本打不开页面,打客服电话也打不通。不同时间尝试了很多次,到现在都没有解决。诉求:退还话费
投诉问题
退款纠纷
已完结
虚假宣传,弹出广告说有优惠券,充值30元话费可以抵100元,充值后发现被骗,在支付宝投诉也不管用。
虚假宣传,弹出广告说有优惠券,充值30元话费可以抵100元,充值后发现根本没有到账,联系商家说还要下载什么软件,还得多次充值啥的,在支付宝投诉也不管用,没办法只能来这里,希望得到妥善解决。
投诉问题
虚假宣传
已完结
要求淘乐特购退款
看优酷视频时,广告弹窗话费充值优惠活动只需29.84元充值100元话费,支付后没有收到话费
投诉问题
虚假宣传
已完结
淘乐特购(客服电话:40****0055)存在诱导、误导老人消费29.86元,要求退款,电话打不通。
淘乐特购(客服电话:40****0055)存在诱导、误导老人消费29.86元,要求退款,电话打不通。7月19日,老人阅读小说广告时,点击商品图片,诱导老人以为交29.86元,返电话券100元。
投诉问题
虚假宣传
已完结
话费充值不到账
说是在线充值29.98元到账话费100元,但始终不到帐感觉被骗了。
投诉问题
充值不到账
已完结
投诉淘乐特购(全民嗨选)29.9 充100元话费套路消费者
10月17日通过扫码付款后,被推送了淘乐特购29.9充得100元话费活动。活动广告宣传的29.9充100话费活动,并非直接帮用户充值话费,赠送的100元话费优惠也不是直接到账,居然是话费组合抵扣券。(不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同)。 淘乐特购客服要求消费者下载全民嗨选APP消费用券,存在套路消费者。
投诉问题
虚假宣传
已完结
话费充值不到账,:要求退款
诱导消费,提示充值30元送70元话费,支付宝付款后,话费充值不到帐。要求退款。
投诉问题
充值不到账
已完结
投诉哈罗单车、淘乐特购合伙诈骗
我通过哈罗单车APP广告点击参加了“淘乐特购29元优惠充值”活动,支付宝支付完成后根本没有充值,反而让下载淘乐特购APP!这是明显的电信诈骗!
投诉问题
网络诈骗
已完结
白充钱,没有抓娃娃界面
我从一个小机器上,抓娃娃的机器上扫码付钱,付了20元,然后没有玩的界面,白充钱进去,
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充值不到账
已完结
投诉淘乐特购充值不到帐,要求退款
看优酷视频时,弹窗广告充值优惠,支付宝支付后没有到帐,要求退款
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虚假宣传、充值不到账
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虚假宣传,话费诈骗
2022年7月5日,我在浏览网页途中弹出淘乐特购的广告,说只要交费30元就可得到100元话费,实时到账。我就付了款,但交费后无法得到话费,现在要求退款,找不到退款渠道。按提示的公众号,可根本打不开页面,打客服电话也打不通。不同时间尝试了很多次,到现在都没有解决。诉求:退还话费
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退款纠纷
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虚假宣传,弹出广告说有优惠券,充值30元话费可以抵100元,充值后发现被骗,在支付宝投诉也不管用。
虚假宣传,弹出广告说有优惠券,充值30元话费可以抵100元,充值后发现根本没有到账,联系商家说还要下载什么软件,还得多次充值啥的,在支付宝投诉也不管用,没办法只能来这里,希望得到妥善解决。
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要求淘乐特购退款
看优酷视频时,广告弹窗话费充值优惠活动只需29.84元充值100元话费,支付后没有收到话费
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淘乐特购(客服电话:40****0055)存在诱导、误导老人消费29.86元,要求退款,电话打不通。
淘乐特购(客服电话:40****0055)存在诱导、误导老人消费29.86元,要求退款,电话打不通。7月19日,老人阅读小说广告时,点击商品图片,诱导老人以为交29.86元,返电话券100元。
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话费充值不到账
说是在线充值29.98元到账话费100元,但始终不到帐感觉被骗了。
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投诉淘乐特购(全民嗨选)29.9 充100元话费套路消费者
10月17日通过扫码付款后,被推送了淘乐特购29.9充得100元话费活动。活动广告宣传的29.9充100话费活动,并非直接帮用户充值话费,赠送的100元话费优惠也不是直接到账,居然是话费组合抵扣券。(不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同)。 淘乐特购客服要求消费者下载全民嗨选APP消费用券,存在套路消费者。
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话费充值不到账,:要求退款
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投诉哈罗单车、淘乐特购合伙诈骗
我通过哈罗单车APP广告点击参加了“淘乐特购29元优惠充值”活动,支付宝支付完成后根本没有充值,反而让下载淘乐特购APP!这是明显的电信诈骗!
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