河南便易充充电设备故障且客服乱收费不退款
扫码充电是五小时 结果充电不到一小时机器断电了 打客服电话说让我重新扫钱充电。没办法退我之前扫码的钱 还说什么叫机器是老设备 老设备就可以胡乱收钱 错误后不退还
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乱收费、退款纠纷、设备无法使用
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河南便易充充电站无法正常使用并扣费
在充电站无法充电，但是正常扣钱，而且都没有冲满过，给我退钱，
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乱收费、设备无法使用
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石家庄市桥西区塔坛村电车充电桩收费涨价
石家庄市桥西区塔坛村电车充电桩收费涨价，原10小时2.50元，今天2.84元
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乱收费
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河南便易充在南昌星洲国际社区乱收费
我于2024年12月16日在南昌市莲塘镇伍龙路星洲国际社区使用该公司的智能充电桩充电，在无任何公示的情况下收取超过交易金额60%以上的服务费，以往充电时段正常充电，无交易服务费，无交易手续费，且充完正常会退费，提供过往充电记录以及当且收取服务费订单，该服务费表示不理解，在未公示的情况下，该情况是否合法合规，要求商家合理解释。
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乱收费
已完结
河南便易充网络科技有限公司充电桩损坏电动车
我于河南便易充网络科技有限公司张家口市欣盛家园提供的网点进行付费充电 充电桩对我的电动车整流桥及其他部件造成了损害 多次联系商家客服 推脱责任 协商无果
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服务态度差、设备无法使用
已完结
投诉便易充河南郑州商家编号B100602闫万杰
在6月22日17:57因为要在小区楼下充电，便易充小程序内最少充入60元，但因为不是自己居住小区，后续我没有用到这个小程序，于是我在6月23日8:57给商家打去电话，商家态度及其恶劣并且不给解决问题
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态度恶劣、中断服务、退款纠纷
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投诉河南便易充网络科技有限公司无赖以各种理由不退款
小区智能充电平台，占用小区公共资源，设置霸王条款，必须充值才能充电，现撤出，不予退款，不接电话！
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退款纠纷
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