家里长辈于5月31日在对方机构的推销下买了一系列课程，我知道后本想立即退费但顾虑到家人的情绪就没退，一周后我收到了国外大学研究生的录取offer，由于要准备出国相关事宜就还是提出来退费，结果对方以超过10天为由拒绝。但在付款时并未有人跟长辈或者我本人说明过这个时限，并在看到他们发给长辈的收据之后我才发现图片里的公章都是P上去的（图1）