北京学鸿教育虚假宣传诱导消费，退费难且拒开发票
投诉问题:退费纠纷 虚假宣传 投诉诉求: 退款 退费 事情经过: 本人 2024年10月14日在北京学鸿教育科技有限公司报名 社工-基础班198，收费198，该机构虚假宣传 诱导消费，对本人没有任何帮助，机构诱导本人缴费，本人不同意，且对课程不满意，请求退学。要求对方开具发票，对方不开具发票，只提供收据，要求退款时搪塞提皮球。请求售课老师帮本人协商联系，对方机构对本人退全款的要求不予处理，因此提出退费。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育诱导收费且退费无门
2024年11月11日在抖音平台看到社会工作师广告，并添加微信交费，在诱导下又交了升级费用共计4798元，
官方客服联系不上，官方投诉电话打不通，之前退费申请按对方回复流程操作，差点再次上当受*。现在需求联系到官方进行退费
迟迟不退费
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
学鸿教育收费不合理且课程无用要求退款
这是一笔在上海报名社工证的费用，当时是我主动找的这位学鸿教育的王老师，当时服务也不错，也帮我处理了报名事宜，所以当时叫我付费时，我也没有犹豫，就直接支付了！但是今天我了解到，上海这边报考社工证是免费的，所以我找到了他了解情况，感觉态度就有很大的转变，说298是不含报名费的，是教材＋软件＋培训指导等费用，还怪我当时没有问清楚，我就想说，售卖此类课程考试的，介绍清楚产品不是应该的吗？竟然还怪客户没有主动询问，真是醉了！附：当时没有询问我，就主动帮我报了中级，虽然我有问过他，他也和我介绍了，抱着相信他的态度，就报中级的了，但是经过一段时间的学习下来，对我并没有多大作用，而且难了不少！他说的教材我没有翻看过一页，如果需要，我可以原样退回， app 也只是近期看了下，根本就没用过，也可以随时关闭权限！对方学鸿教育工号：0017!
诉求：退还298报名费（所有的教材我都可以退还）
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育未告知考试报名导致错过考试
我是2024年8月8号交的费，发了个人信息，说可以考，符合。后期就转了一个课程老师，这个老师就天天发升级课程的信息。到昨天我问他啥时候打印考试的东西，他说你三月份在网上报名了吗？我都懵了，都没人联系我说三月份网上报名，当初我都把资料发了，以为培训机构都一对一搞定呢！我又联系当初的老师，失联了。网上找的学鸿投诉电话是空号
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
处理中
投诉北京学鸿教育收费问题
本人母亲于2024年12月3日在抖音直播平台看见北京学鸿教育在大势宣传关于全国社工证考试直播，并从直播间加上该机构销售王老师微信，在微信上清楚的了解收费和招考标准后，我的母亲把该名老师微信推荐给我，待我加上该名老师的微信后按照老师的提示缴纳298元的学费及考试费，但该名老师提供的收款码并非是北京学鸿教育，而是另外一家公司。随后，该名老师给本人推荐了另外一名负责课程『马老师』的微信，我再加上后，这位马老师一个劲的给别人推荐Vip，并承诺有考前密测卷（但是如果是国家正规考试，怎么可能会有密测卷一说，本人认为这是教育机构为了宣传做的虚假引诱），包考过并分配工作，还可以获得国家高额补贴，298元只有学习资料什么都不负责，待本人了解清楚后拒绝缴纳vip费用并要求退费时，马老师又各种推诿并让我联系课程学习app的客服，本人认为该公司虚假宣传，诱*本人缴费，本人从25年1月至今一直在和该公司客服人员协商，但该公司客服一直以各种理由搪塞，拒不处理，现诉求北京学鸿教育机构退还本人298元报名费。（注:本人有该教育机构马老师发给其它学员要求缴纳VIP的图文作为佐证）
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育报名后无人对接且退款无门
2024年7月报考社工，说是2024年10月就开始考试了，报完名以后报名的给推了一个微信说后面由这个（推的微信）对接，这个人➕了以后是推销升级报VIP的，当我明确表示不升级以后就对我爱答不理的，然后之前报名的微信也一直联系不上电话不接微信不回。好像2025年5月考试，目前为止也没有人联系我报名或者怎么样的后续。现在准备退款也不知道找谁
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育退款被拒，要求撤销协议并全额退款
本人于2025年4月11日通过抖音推广，添加微信咨询社工证报考事宜，在业务员一步步引导下支付了298元报考费用，然后让添加另一个业务员，另一个业务员开始推销4500的vip课程并声称包过，这时发现是*局，要求退款被拒绝并冷处理。诉求：撤销协议，全额退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育课程不适合需求，申请退款遭冷暴力
在抖音上偶然看到招考社工证的信息，然后有人在抖音上给我加微信推销他们的课程，我于2024年10月18日中午十一点给该公司付款298元，该人员推荐了另外一个微信喊添加老师，另外一个老师给我推销VIP说包过，不过退款协议，我没有买就对我进行人身攻击，10月21号晚上收到该公司图书三本，但我仔细查询了一下该社工作对我工作没有任何帮助，我也没有社工相关经验和工作履历觉得该课程不符合我需求，遂联系第一次在抖音上给我联系的工作人员退款，工作人员喊我在云校学堂找客服退款，我向客服阐明了我的问题和需求，该APP云校学堂人工客服不回复冷暴力，我的需求只有一个，申请商家退款
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育虚假宣传诱导报名要求退款
本人中专非社工专业，社会工作未满4年，并不符合报考条件，却说可以考，并*我交了298报名费，
社工考试是国家级别考试，不限报名名额，他却给我一个假截图说我们省只有7个名额，以次*我报名
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉北京学鸿教育服务态度差
区别对待学员，报名时间都不通知，天天只知道发信息升VIP（卖答案）低价吸引卖答案，诉求退学费；耽误了我考试
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
