购买VIP课程后无法退费且考试未通过
我于2025年3月15日在微信上与北京学鸿教育科技有限公司的工作人员沟通，购买了他们vip课程，工作人员给我一个二维码是跳转到淘宝的，在淘宝花2000元购买了vip课程，说不过是退费的，工作人员说他们有密训卷，把答案背下来就可以过的，现在考试是没有过的。需要退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京学鸿教育虚假宣传及退费纠纷
机缘巧合下看到社工证可以考取，咨询了下在2024年10月9日购买了289元的课程 ，在学习的过程中不断的有服务课的老师宣传升级会员，于是乎在学习进度都学完后，服务课程的老师还在推荐购买vip，就在2025年3月13日购买vip,考老师承诺有说到密卷押题多做多看多刷，成绩出来后不过找老师退费，VIP它保证有退费这项目这是第一，第二老师夸张虚拟宣传，第三老师并未说明合同上有学习进度这一项，第四我反应给老师学习进度都没有进展，老师也并未说明有影响！请有关部门重视处理！诉求退款2000元
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费要求退费
本人于2025年2月13日在抖音广告看见北京学鸿教育发布全国社工证考试链接，并点击链接加上该机构王老师微信，在微信上清楚的了解收费和招考标准后，提示缴纳298元学费，但该名老师提供的并不是北京学鸿教育的收款码，而是另外一家公司，缴费完成后，王老师给本人推荐了另外一位负责课程的刘老师微信，加上之后，刘老师一直推荐VIP课程，并承诺有考前密卷（本人现认为这是教育机构为了宣传做出了虚假引诱）包考过并分配工作，还可以获得国家的高额补贴。刘老师说如果不过全额退款不会有任何损失，升级需补贴4000元，后发了淘宝链接，购买了VIP课程，又推给我一个VIP火火老师的微信。VIP老师利用话术让我跟着app学习社工课程内容。考试后成绩不合格要求机构退费。机构开始各种推脱说没有达标不能退。该机构存在虚假宣传，诱导消费。可以提供聊天记录。诉求：要求机构退还我298基础班报名费和4000元VIP课程费用。一共4298元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育VIP课程包过协议未履行，申请退费无果
我于2025年1月12号在北京学鸿教育机构购买了VIP课程，课程协议包过，不过可以退费。成绩单出来后，负责的老师发信息也不回复，申请投诉！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费并拒退费用
本人在2024年11月在北京学鸿教育科技有限公司报名初级社会工作师，基础班298元，收了我298元，还收VIP费用3500，该机构虚假宣传，诱导消费，对我没有任何帮助，诱导我消费，购买后对课程不满意，要求退费，联系授课老师并没有回应我，对我问题没有搭理，我要求退费，请协助我，谢谢！！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育承诺退费未履行
我于2024年11月想考个社工证联系学鸿教育机构报名对方承诺没有考过退费，联系对方一直不退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
学鸿教育承诺退费未履行
我于2024年11月想考个社工证联系学鸿教育机构报名对方承诺没有考过退费，联系对方一直不退费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费并拒退费用
本人在2024年11月4日在北京学鸿教育科技有限公司报名初级社会工作师，基础班298元，收了我298元，该机构虚假宣传，诱导消费，对我没有任何帮助，诱导我消费，购买后对课程不满意，要求退费，联系授课老师并没有回应我，对我问题没有搭理，我要求退费，请协助我，谢谢！！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费，退费难且拒开发票
投诉问题:退费纠纷 虚假宣传 投诉诉求: 退款 退费 事情经过: 本人 2024年10月14日在北京学鸿教育科技有限公司报名 社工-基础班198，收费198，该机构虚假宣传 诱导消费，对本人没有任何帮助，机构诱导本人缴费，本人不同意，且对课程不满意，请求退学。要求对方开具发票，对方不开具发票，只提供收据，要求退款时搪塞提皮球。请求售课老师帮本人协商联系，对方机构对本人退全款的要求不予处理，因此提出退费。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育诱导收费且退费无门
2024年11月11日在抖音平台看到社会工作师广告，并添加微信交费，在诱导下又交了升级费用共计4798元，
官方客服联系不上，官方投诉电话打不通，之前退费申请按对方回复流程操作，差点再次上当受*。现在需求联系到官方进行退费
迟迟不退费
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
