2023年11月3号诱导我报了中级考证课程，一不给我开收据及发票，二不跟我签合同协议，我11月13号跟报课的老师微信联系申请退款，说我参加了双十一的活动，我没有上过一节课，我申请退款，说过了七天不给退，各种理由就是不给退款。

本人购买柠檬云财务网课，商家拒绝退款，商家欺骗消费者，商家说不可以试课，人购买后未观看录制课程以及直播课程。 2023年九月28日，本人微信咨柠檬云财务网课，微信说不可以试课，零基础班直播课从头开始，国庆打折，会有老师教学，诱导本人消费。所以本人通过他的链接转接到淘宝购买课程，给本人发一套资料，本人于2023年九月28日，登录柠檬云课堂，本人让他晚点开通，直播课程从零开始，同时有一大堆其他录制视频，学习教务，从2023年九月28日，给本人发了课程表后，就未联系本人，本人看了课程表，不知道如何进入直播学习，就暂时未观看，网上快递资料于2023年月10月8号本人还未收到货物，才联系，他们进行咨询，本人工作太忙，2023年10月15号取快递，快递已回退，所以本人打算进行退货，客服以及柠檬云软件，告诉本人不能退货，说已经帮我开通了课程。他们强买强卖，售后差，本人一节课未听，货物未收到未签收。本人要求退货，他们告诉我，学习生效，不支持退款。他们欺骗消费者，卖时不告知不可以退款，本人要求退款1880。

我于2023年4月14日晚上在微信上自称（A柠檬云课堂-钟老师）手里花了9980元购买了柠檬云王牌尊享班的课程，后核对没有想象中那么好，于是第二天早上就要求退款，对方却告知不能退款。

我于2022年11月25日在微信上自称（A柠檬云课堂—文文老师2）手里购买了柠檬云财税中级会计课程，现在因为一些个人原因，无法继续完成学习，向负责老师申请退费，被告知课程已经开启一段时间，无法完成退费，且从2月19号开始就与之协商，一直推诿拖延，故而进行投诉处理。

2022年5月5日我花699元从微信自称柠檬云会计课堂邓老师手中购买2023年预售会计课程后，她表示可赠送2022年的试听，试听后发现不符合的需求，要求退费却被告知不支持退款，不退款原因是享受了赠送的试听课，现在要求退费，百般借口，我说那不行换点别的吧，她还让我再给她转钱换。

2023年11月3号诱导我报了中级考证课程，一不给我开收据及发票，二不跟我签合同协议，我11月13号跟报课的老师微信联系申请退款，说我参加了双十一的活动，我没有上过一节课，我申请退款，说过了七天不给退，各种理由就是不给退款。

本人购买柠檬云财务网课，商家拒绝退款，商家欺骗消费者，商家说不可以试课，人购买后未观看录制课程以及直播课程。 2023年九月28日，本人微信咨柠檬云财务网课，微信说不可以试课，零基础班直播课从头开始，国庆打折，会有老师教学，诱导本人消费。所以本人通过他的链接转接到淘宝购买课程，给本人发一套资料，本人于2023年九月28日，登录柠檬云课堂，本人让他晚点开通，直播课程从零开始，同时有一大堆其他录制视频，学习教务，从2023年九月28日，给本人发了课程表后，就未联系本人，本人看了课程表，不知道如何进入直播学习，就暂时未观看，网上快递资料于2023年月10月8号本人还未收到货物，才联系，他们进行咨询，本人工作太忙，2023年10月15号取快递，快递已回退，所以本人打算进行退货，客服以及柠檬云软件，告诉本人不能退货，说已经帮我开通了课程。他们强买强卖，售后差，本人一节课未听，货物未收到未签收。本人要求退货，他们告诉我，学习生效，不支持退款。他们欺骗消费者，卖时不告知不可以退款，本人要求退款1880。

我于2023年4月14日晚上在微信上自称（A柠檬云课堂-钟老师）手里花了9980元购买了柠檬云王牌尊享班的课程，后核对没有想象中那么好，于是第二天早上就要求退款，对方却告知不能退款。

我于2022年11月25日在微信上自称（A柠檬云课堂—文文老师2）手里购买了柠檬云财税中级会计课程，现在因为一些个人原因，无法继续完成学习，向负责老师申请退费，被告知课程已经开启一段时间，无法完成退费，且从2月19号开始就与之协商，一直推诿拖延，故而进行投诉处理。

2022年5月5日我花699元从微信自称柠檬云会计课堂邓老师手中购买2023年预售会计课程后，她表示可赠送2022年的试听，试听后发现不符合的需求，要求退费却被告知不支持退款，不退款原因是享受了赠送的试听课，现在要求退费，百般借口，我说那不行换点别的吧，她还让我再给她转钱换。