碧桂园臻山府房屋质量问题长期未解决
2023年，5月十几号，我在惠州惠东碧桂园臻山府买的房子，去年5月一号交的房，住进来后窗户有的有问题，厨房台面也裂了，洗手间面盆柜子也段裂了，大门门框少了一个配件，等等一些问题，一直拖着，拖了3个多月，一直说来弄，就是拖着，现在都无所谓了
投诉问题
服务态度差、合同纠纷、住房质量问题
处理中
碧桂园悦山府物业未处理门禁人脸识别及物业费扣款问题
我于2024年向首创碧桂园悦山府小区物业，发起过录入门禁脸部识别的需求，到目前为止，事情一直没解决，一直在拖延时间，向小区管家投诉无果，便于2025年6月9日向碧桂园总部人工客服投诉：诉求一，录入所住单位门禁面部识别，诉求二，取消物业费银行卡自动扣款。客服答应72小时内回复，但到6月13日事情依然得不到解决，且并没有工作人员主动联系我处理这两件事，到了6月16日再次询问进度，依然无果，也没有人联系我进行跟进。我强烈要求物业对我的诉求进行跟进并完成处理，给我一个明确的时间节点！
投诉问题
服务态度差、合同纠纷
处理中
碧桂园御景天地小区车位收费不透明且服务差
我这边是西陵区御景天地小区业主，物业说好2024年7月1日对车位收费30一个月，到现在2025年了还是50一个月，不讲信用，停车场也都是灰。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
济宁碧桂园车位购买纠纷，不退款不调换，长期无法使用
本人购买在济宁开发的车位，不合规，不退款也不调还，一年多无法停车。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
碧桂园智慧城市飘窗渗水问题严重
长沙市岳麓区玉赤大道交汇口碧桂园智慧城市飘窗未做防水，下雨天飘窗上渗水进来，外面下大雨，飘窗下小雨
投诉问题
住房质量问题
处理中
碧桂园银滩花园停车场收费错误，要求退费30元
我在碧桂园银滩花园停车，2025年5月17日下午一点点左右进入停车场，5月18日早上11点左右出场，大概停车21小时，按照收费标准，应该收我50元，但是实际收我80元，我是18号早上6点从室内停车场开到外面来充电，室内和室外停车场是同一个出口收费离场，按理说只应该收一次室内停车场的费用，没想到收我两次费。我要求退款30元。
已经通过12315投诉，执法员说商家同意调解，当天会给我退钱但是一直没有联系我。
投诉问题
乱收费
已完结
碧桂园房屋漏水长期未解决严重影响生活
我家的墙面漏水，一家人的生活受到了很大的影响，为了解决这个问题，我多次拨打12345，起初我对12345热线充满了期待，希望帮助我迅速解决这个困扰，事情的进展却不顺利，我详细地向客服描述了漏水的情况，按照他们的要求，我提供了相关的信息，可一天天过去了，问题还是没有得到解决，我能理解 处理问题需要一定的时间，但如此漫长的等待，让我感到很无奈 很失望
我于2019年在买了碧桂园7号楼2单元的一套房子，2020年底交房，入住两年时间发现房屋漏水，一直没人给我处理此事，现在严重影响我生活，我的诉求是尽快给我处理
投诉问题
住房质量问题
处理中
郑州碧桂园时代城鸿园物业服务质量差及收费过高投诉
郑州管城回族区南四环碧桂园时代城鸿园，物业服务质量差，物业费缺高达2.8块钱，从交房一年以来，反馈的问题基本上都没有解决∶
1.反馈室内跳闸，没有师傅检查，只能本人花钱找师傅维修
2.反馈门口有可疑人员，却没有任何反馈
3.约着到室内检查问题，过去一个多小时，物业以为师傅已经到了，师傅压根没来，一直让业主等待，没人跟进
4.风险管理弱，消防检查弱，如楼梯间的消防门经常被打开，我自己经常关，还能经常被打开，消防门把手门锁有问题，无法自动关闭，反馈未解决
5.入户门中控屏：乱报警，和楼下的联动一直没有，反馈未维修
6.室内钥匙发错了，不是我们家的钥匙，反馈了一直没有动静
7.水费为人工抄表，我提出计量疑问时，没有提供任何拍照记录，连微信消息都不回
8.公共卫生也只是简单清洁，绿化，顽固污渍，活动地板砖等不见维修
9.防水有问题，通过各种渠道反馈后终于进行了维修，结果维修后还有各种问题，比如地漏无法使用，反馈后根本不解决
类似的问题还有很多，物业管理和服务态度都有问题，完全达不到2.8元的标准，诉求是至少要达到物业平均水平和价格，比如1.8元，并把剩余未解决问题解决。
投诉问题
服务态度差、乱收费、住房质量问题
处理中
碧桂园房产证办理延迟且物业管理收费混乱
未按合同日期办理房产证 并且物业管理混乱。收费价格高于周边其他同类型住宅
投诉问题
服务态度差、乱收费、合同纠纷
处理中
碧桂园物业监管不力致业主受虚假宣传欺诈
我家人于5月22日。在物业受理小区广场摆摊的虚假宣传上当受*买了个马桶盖花了3000元。虽经报警。找工商局等操作 钱已追回。但是物业监管不到位。放任虚假宣传收受回扣。未尽到监督管理责任。年年收着物业费却不为小区居民把关。什么人都放进来欺诈老人
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
