平安银行非法办理信用卡
平安银行非法让我们办卡我们都补愿意办理平安银行通过我们的厂以礼品的放式办卡
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、未经允许开通业务
处理中
平安银行信用卡暴力催收及隐私泄露
与2525年6月到7月,违规催收,手机号176****4124
176****4124
176****4124等手机号威胁辱骂。散播个人信息 并公布欠款情况,甚至威胁上门渡人打骂
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
处理中
平安银行信用卡无故降额影响使用
本人拥有一张平安银行信用卡尾号3670额度为9000元,使用多年,平时主要用于差旅及日常消费。在2025年7月27日委托朋友还款600元,此时卡片可正常使用。2025年7月29日因本人需要出差,特委托朋友第二次还款2000元,马上收到平安银行信用卡中心降额短信提醒,本人多次致电平安信用卡中心,但是均无法有效解决,严重影响到本人正常生活工作出行和资金规划使用
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、霸王条款
处理中
平安银行信用卡未激活收取年费问题
平安银行莫名其妙收我信用卡年费800,打电话过去说我一张2023年8月有一张信用卡收年费800,问题是没有收到信用卡啊,可以投诉吗?
投诉问题
服务态度差、未经允许开通业务、乱扣费
处理中
平安银行信用卡虚假宣传并乱扣年费
我叫董朝应,现在投诉平安银行信用卡欺*我,当时办理信用卡时候他们工作人员告知我没有年费,但是他们在我不知情情况下扣了我7年年费,合计1400元,经多次打电话沟通,被他们推过来推过去,没有得到好的处理方案
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、乱扣费
处理中
平安银行信用卡无故降额且未提前通知
在没有任何通知的情况下,还完款突然给我降额度,我没有逾期也没有不还款,正常使用通知没有突然就给我降额了,起码你的有提前通知吧,当我还进去降额之后,拨打了客服电话,过了好久才来了短信通知,为什么不提前通知,这不是先斩后奏吗,我的要求就是恢复我的额度
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、征信问题
处理中
平安银行信用卡逾期利息过高问题
不查不知道,一查连着两个月都给我扣利息,只是晚还款几天!太恶意了吧,办卡的时候并没有说清楚逾期这么离谱的利息!之前的都还没查过、不知道有多少这种情况!
投诉问题
霸王条款、利息问题、信用卡逾期
处理中
平安银行信用卡第三方暴力催收
4001000970此电话为平安银行信用卡第三方催款电话,该人说月初我承诺……我月初没有接过此电话。我也有表明,在这周四会还款,该人一直表明没有办法了。既然不是协商,也说不通,两天等不了么?在我挂断之后,该人又打电话过来威胁说,解决不了那就等着还全款吧……请问,银行的事情,现在第三方也有权利做主了?还有没有王法可言?
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
已完结
平安银行信用卡无提示扣年费
信用卡号码:5268550447174657
朱小娟
银行在没有任何提示情况下,自行在2024年10月24日扣了200年费,扣除年费没有任何短信,客服电话通知过我,完全不知情。
我多次致电95511投诉反馈,客服说是刷卡不够3万,这个差额之前也是没有收到过任何提示。
银行处理意见是不退
这个月在APP后台发现扣款显示才知道,要求退回24年年费,取消信用卡,信用卡里余额转到我其他卡里。
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、乱扣费
处理中
平安银行信用卡乱扣年费引发逾期问题
平安银行信用,乱扣年费,第一年免年费,第二年说我降级不是白银客户,扣了我 300 元年费,给两个方案,一可以注销,但要扣除 150 元。二是消费 3 万元,免除年费。我都失业了消费 3 万,然后还不上逾期了怎么办?
投诉问题
霸王条款、乱扣费、信用卡逾期
处理中