平安银行信用卡骚扰及信息泄露投诉
2025年11月份，不停打电话发信息骚扰我
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
平安银行拒协商还款并涉利息问题
今天联系银行，想协商分期还款，银行拒绝，说要上门走访
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安信用卡利息过高导致征信逾期
4月份突然意识到我使用平安信用卡以来,没用多少,账单额度确很高,打客服查询到我实际消费的金额不多,利息达到了3倍还要多,跟客服沟通还款情况,也提出了我的诉求，也提交了平安银行信用卡要求的材料证明,客服却一直推脱导致我征信逾期至今,目前客服给我的还款金额(含利息)依然超高,称如果不接受就继续拖。我的诉求很简单，按双方都能接受的金额的还款，恢复我的征信
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡违规收息及服务问题
平安银行信用卡违规收取利息，且未尽到充分告知义务。 客服说话前后不一。 有录音证明。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉平安银行信用卡利息问题
平安银行信用卡违规操作！违约在先！乱扣费己远超该卡本金！拒不退还的无耻行径！
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
平安信用卡私自收取高额循环利息
2015年办理一张额度为12000元的信用卡,平安银行从第一个月就收取着高额的循环利息,根据银保监发文,贵行这笔收费未尽到充分告知义务,依据《消费者权益保护法》第8条行使知情权,如无法协商,我将向国家金融监督管理总局及所有投诉平台一直反映,平安信用卡中心,至始至终都没有告知还有附加循环利息,连续收取循环利息好几年,循环利息加其他共计24000多元,直至所有账单还清还不知道该行扣了这么多的利息,直到前段账单为0的情况下扣了200块年费,本人才通过人工客服知道该行在本人不知情的情况下扣了这么多的利息。本年6月该行同意减免1800多元息费,现在又不同意减免息费,
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡违规收取年费
几年前从平安银行办了一张信用卡，现在额度是10万。首年免年费，消费六次免年费。但是查账单的时候，18年、19年、20年分别每年扣了600元的年费。而且在2024年一年扣了两次年费，分别在一月跟12月。
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
平安信用卡利息过高无法还款
用这个平安信用卡都六七年了一直还最低还款但是利息太高了 都还不起了 每个月利息都45百块钱一直还到现在了 现在无法还款了
想把利息减免掉我想直接还本金
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安信用卡催收不当与协商还款诉求
我在平安信用卡逾期2个多月的时间现在是两期账单之前一直有沟通我的还款意愿，因为失业家里人生病现无法按时还款，工作人员一直说没有任何延期政策，现在给我发恐吓短信，我的诉求是二次分期或者给我一些时间周转一下
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
平安银行信用卡无故扣款投诉
在本人不知情情况下，平安银行信用卡不打电话也没有扣款明细清单，无辜扣款365.5元，多次与平安银行信用卡沟通无果，无奈之下投诉12378诉求退还扣款谢谢
投诉问题
利息问题、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
