近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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航铁优行欺诈销售
航铁优行欺诈销售,2023年6月14日我在海口美兰高铁站让一高铁工作人员截住欺骗我注册航铁优行买机票高铁票能优惠百分之二十,等我实际使用根本没有那么回事,我第二天就和他们申请退款,可是他们就是在推诿。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-03
投诉要求航铁优行退还1698元
2023年5月7日上午,我在美兰机场站准备办理乘机手续时,有工作人员说关注航铁优行公众号,可以享受飞机、高铁优惠,还可以享受贵宾厅服务,以及比在官网、携程上订票优惠两三百元的服务,此前工作人员告知不收取任何费用,但是又教导我操作充值1698元,说是会额外赠送1000元的金额,但是实际消费却并不能一次性购买消费,必须捆绑其他产品进行消费。因此,航铁优行存在虚假宣传,诱导消费者消费的行为。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
发布于2023-05-07
航铁优行欺诈销售
航铁优行欺诈销售,2023年6月14日我在海口美兰高铁站让一高铁工作人员截住欺骗我注册航铁优行买机票高铁票能优惠百分之二十,等我实际使用根本没有那么回事,我第二天就和他们申请退款,可是他们就是在推诿。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-03
投诉要求航铁优行退还1698元
2023年5月7日上午,我在美兰机场站准备办理乘机手续时,有工作人员说关注航铁优行公众号,可以享受飞机、高铁优惠,还可以享受贵宾厅服务,以及比在官网、携程上订票优惠两三百元的服务,此前工作人员告知不收取任何费用,但是又教导我操作充值1698元,说是会额外赠送1000元的金额,但是实际消费却并不能一次性购买消费,必须捆绑其他产品进行消费。因此,航铁优行存在虚假宣传,诱导消费者消费的行为。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
发布于2023-05-07