易路行
已认证企业
41.67%
解决率
929
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
成都海洋商旅企业管理咨询有限公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
暂无
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
易路行虚假宣传误导开卡
2023年4月26号在荆州沙市机场办理了该卡,当时穿着制服的售卡工作人员(我以为是沙市机场的工作人员)说,“充值1680办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇,且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时,却被告知,该卡内充值的钱并不能进行直接使用,而是只能以折扣来进行分批扣款,且每次扣款金额仅限于两百元之内,其实大多数时候只能优惠几十块钱,剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付,票价也比其他平台要贵,而当时购买该卡时,相关工作人员说的是,能直接使用卡内充值的钱买票,而现实情况确并非如此。当时说的还可以给亲戚朋友使用,当给亲戚买票的时候又说VIP候机服务只能本人享受。从一开始介绍就避重就轻含糊其辞,实在是投诉无门,看到这里有投诉成功了的朋友,也想来争取维护一下自己的合法权益。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、价格纠纷
处理中
易路行虚假宣传误导开卡问题
我于2024.4.16日在兰州中川国际机场被扮成机场工作人员的闫女士推销办理了成都易路行信息技术有限公司的贵宾卡,充值了1000块钱说是可以优惠也可以在买机票是抵扣,但实际每次只能抵扣30块钱而且还比其他平台贵,打电话要求退款说是他们是多方合作,目前不能退,要我等三到六个月的体验期过了会自动退回原账户,但网上很多人说退了两年了也推不来,目前诉求是尽快退钱
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
佛山机场会员卡误导消费者需退款
2024年3月16号在佛山市沙堤机场办理了该卡,当时穿着制服的售卡工作人员(我以为是沙市机场的工作人员)说,“充值1000元办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇,且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时,却被告知,该卡内充值的钱并不能进行直接使用,而是只能以折扣来进行分批扣款,且每次扣款金额仅限于两百元之内,剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付,而当时购买该卡时,相关工作人员说的是,能直接使用卡内充值的钱买票,而现实情况确并非如此,强烈要求退款!
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
处理中
投诉易路行拒绝退卡
销售趁着老人坐飞机时推销购买他们的会员卡,充值2000元说是可以购买机票并享受公司服务。实际使用时每次仅仅能使用50元卡费。退卡又屡次推脱。口头答应实际不予退款。现已拖延半年时间
投诉问题
拒绝退卡
已完结
虚假宣传!易路行会员卡退款要求
2024年3月16号在佛山市沙堤机场办理了该卡,当时穿着制服的售卡工作人员(我以为是沙市机场的工作人员)说,“充值1000元办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇,且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时,却被告知,该卡内充值的钱并不能进行直接使用,而是只能以折扣来进行分批扣款,且每次扣款金额仅限于两百元之内,剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付,而当时购买该卡时,相关工作人员说的是,能直接使用卡内充值的钱买票,而现实情况确并非如此,强烈要求退款!
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
兰州机场易路行贵宾卡退款投诉
在兰州机场办理了所谓的“贵宾卡”,注册激活了名为“易路行贵宾”公众号会员服务,当时穿着机场制度,说可以顶掉以后买机票的钱还可以打折,后来才发现只能每次使用30-40元,欺骗消费者我需要他门退款,快速退款,晚上5点之前没收到退款,我会去每个投诉平台投诉。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
虚假宣传,欺骗消费者,不退卡
2023.10.20左右,在兰州中川机场高铁站有身着航空公司工作服的人向我推荐会员卡充值,说有抵扣和优惠,还说有专门休息室,但根本没有介绍清楚一次性扣多少钱。就说充1000赠200,这样买飞机票省了不少钱,我一听当时就办理了。可等我10月末要买机票时,就发现根本没有把我会员卡里面的钱用上,这时候才和我讲只能一次性抵扣10块20块钱??你们这不属于欺骗隐瞒吗?而且我打电话我说明了我要退款的原因,我首先没有用卡,其次是你们欺骗消费者。找办卡的那个人又说三个月可以退,现在三个月到了人都联系不上了,我根本没有享受过VIP的待遇也没有使用VIP的卡且是你们虚假宣传的,你们的产品介绍也和我使用的有出入,为什么不退?
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
虚假宣传会员卡且拒绝退款
2023.07.15左右,在机场有空姐向我推荐会员卡充值,说有抵扣和优惠,还说有专门休息室,但根本没有介绍清楚一次性扣多少钱。就说充1000赠200,这样买飞机票省了不少钱,我一听当时就办理了。可等我12月末要买机票时,就发现根本没有把我会员卡里面的钱用上,这时候才和我讲只能一次性抵扣10块20块钱??你们这不属于欺骗隐瞒吗?而且我打电话我说明了我要退款的原因,我首先没有用卡,其次是你们欺骗消费者。而且客服清楚讲明7到15个工作日内办理解决,最后1月份的一通电话告诉我驳回了请求说我的诉求不合理??我根本没有享受过VIP的待遇也没有使用VIP的卡且是你们虚假宣传的,你们的产品介绍也和我使用的有出入,为什么不退?
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡
已完结
易路行退卡难
2023.10.11在牡丹江机场被机场人员拉着办了这个卡,承诺三个月后可以随时退,打电话说等7到15工作日,结果到了说时间长了,现在没退的地方
投诉问题
拒绝退卡、拒绝转卡、误导开卡
已完结
易路行退卡
在机场被机场人员拉着办了这个卡,承诺可以随时退,但现在没退的地方
投诉问题
误导开卡
已完结
易路行虚假宣传误导开卡
2023年4月26号在荆州沙市机场办理了该卡,当时穿着制服的售卡工作人员(我以为是沙市机场的工作人员)说,“充值1680办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇,且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时,却被告知,该卡内充值的钱并不能进行直接使用,而是只能以折扣来进行分批扣款,且每次扣款金额仅限于两百元之内,其实大多数时候只能优惠几十块钱,剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付,票价也比其他平台要贵,而当时购买该卡时,相关工作人员说的是,能直接使用卡内充值的钱买票,而现实情况确并非如此。当时说的还可以给亲戚朋友使用,当给亲戚买票的时候又说VIP候机服务只能本人享受。从一开始介绍就避重就轻含糊其辞,实在是投诉无门,看到这里有投诉成功了的朋友,也想来争取维护一下自己的合法权益。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、价格纠纷
处理中
易路行虚假宣传误导开卡问题
我于2024.4.16日在兰州中川国际机场被扮成机场工作人员的闫女士推销办理了成都易路行信息技术有限公司的贵宾卡,充值了1000块钱说是可以优惠也可以在买机票是抵扣,但实际每次只能抵扣30块钱而且还比其他平台贵,打电话要求退款说是他们是多方合作,目前不能退,要我等三到六个月的体验期过了会自动退回原账户,但网上很多人说退了两年了也推不来,目前诉求是尽快退钱
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
佛山机场会员卡误导消费者需退款
2024年3月16号在佛山市沙堤机场办理了该卡,当时穿着制服的售卡工作人员(我以为是沙市机场的工作人员)说,“充值1000元办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇,且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时,却被告知,该卡内充值的钱并不能进行直接使用,而是只能以折扣来进行分批扣款,且每次扣款金额仅限于两百元之内,剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付,而当时购买该卡时,相关工作人员说的是,能直接使用卡内充值的钱买票,而现实情况确并非如此,强烈要求退款!
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
处理中
投诉易路行拒绝退卡
销售趁着老人坐飞机时推销购买他们的会员卡,充值2000元说是可以购买机票并享受公司服务。实际使用时每次仅仅能使用50元卡费。退卡又屡次推脱。口头答应实际不予退款。现已拖延半年时间
投诉问题
拒绝退卡
已完结
虚假宣传!易路行会员卡退款要求
2024年3月16号在佛山市沙堤机场办理了该卡,当时穿着制服的售卡工作人员(我以为是沙市机场的工作人员)说,“充值1000元办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇,且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时,却被告知,该卡内充值的钱并不能进行直接使用,而是只能以折扣来进行分批扣款,且每次扣款金额仅限于两百元之内,剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付,而当时购买该卡时,相关工作人员说的是,能直接使用卡内充值的钱买票,而现实情况确并非如此,强烈要求退款!
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
兰州机场易路行贵宾卡退款投诉
在兰州机场办理了所谓的“贵宾卡”,注册激活了名为“易路行贵宾”公众号会员服务,当时穿着机场制度,说可以顶掉以后买机票的钱还可以打折,后来才发现只能每次使用30-40元,欺骗消费者我需要他门退款,快速退款,晚上5点之前没收到退款,我会去每个投诉平台投诉。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
虚假宣传,欺骗消费者,不退卡
2023.10.20左右,在兰州中川机场高铁站有身着航空公司工作服的人向我推荐会员卡充值,说有抵扣和优惠,还说有专门休息室,但根本没有介绍清楚一次性扣多少钱。就说充1000赠200,这样买飞机票省了不少钱,我一听当时就办理了。可等我10月末要买机票时,就发现根本没有把我会员卡里面的钱用上,这时候才和我讲只能一次性抵扣10块20块钱??你们这不属于欺骗隐瞒吗?而且我打电话我说明了我要退款的原因,我首先没有用卡,其次是你们欺骗消费者。找办卡的那个人又说三个月可以退,现在三个月到了人都联系不上了,我根本没有享受过VIP的待遇也没有使用VIP的卡且是你们虚假宣传的,你们的产品介绍也和我使用的有出入,为什么不退?
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
虚假宣传会员卡且拒绝退款
2023.07.15左右,在机场有空姐向我推荐会员卡充值,说有抵扣和优惠,还说有专门休息室,但根本没有介绍清楚一次性扣多少钱。就说充1000赠200,这样买飞机票省了不少钱,我一听当时就办理了。可等我12月末要买机票时,就发现根本没有把我会员卡里面的钱用上,这时候才和我讲只能一次性抵扣10块20块钱??你们这不属于欺骗隐瞒吗?而且我打电话我说明了我要退款的原因,我首先没有用卡,其次是你们欺骗消费者。而且客服清楚讲明7到15个工作日内办理解决,最后1月份的一通电话告诉我驳回了请求说我的诉求不合理??我根本没有享受过VIP的待遇也没有使用VIP的卡且是你们虚假宣传的,你们的产品介绍也和我使用的有出入,为什么不退?
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡
已完结
易路行退卡难
2023.10.11在牡丹江机场被机场人员拉着办了这个卡,承诺三个月后可以随时退,打电话说等7到15工作日,结果到了说时间长了,现在没退的地方
投诉问题
拒绝退卡、拒绝转卡、误导开卡
已完结
易路行退卡
在机场被机场人员拉着办了这个卡,承诺可以随时退,但现在没退的地方
投诉问题
误导开卡
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服