大参林网上药店少发货且不处理
20250805在小程序下单8件物品，实际收到6件，少了2件商家已有称重为理由，不赔付，要求严查所有接触人员，涉及包庇罪，一定要找出小偷，还我公道，请苍天，辨忠奸！枉顾消费者权益，网上太多人被这些商家欺*了，希望重视
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、少发货
已完结
大参林网上药店拒绝履行7天无理由退货承诺
本人于2025年3月25日在淘宝平台大参林大药房旗舰店购买爱乐维钙维生素D片*2盒，在3月28日后收到货品打开外包装箱时发现该商品为2025年10月效期产品，所以使用了该商家在淘宝平台承诺的“7天无理由退换货”的权益，本人把退货商品装进该商家原本寄货的包装盒中打包好，快递上门取件寄出，过了几天后发现商家又把商品寄给我说我因为破环了外包装拒绝退款，并且要我提供开箱视频，但是我并没有破环外包装，只是拿出产品后看了一眼效期然后就放进了商家原来的包裹箱中，商家要我提供开箱视频，但是商家也并不能向我提供他们的封箱视频!而且全程并没有人告知商品为效期产品
诉求:要求商家履行承诺，退货退款!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
大参林网上药店销售临期药品未告知消费者
我于2025年3月29日在饿了么外卖平台购买了大参林连锁药店（雷州水店）购买了两盒儿童感冒药，其中一盒是临期药品，我家小孩已经服用下去，存在很大的风险，而门店不仅不下架，也没有打电话提前通知我其中一盒是临期药品是否建议，如果建议请勿购买，门店已经违法了中国药品规定的销售临期药品需消费者提前知情的权力，我希望这次投诉止门店得到惩罚，我可以得到应有赔偿
投诉问题
产品质量缺陷、违规商品
已完结
大参林网上药店：配送错误且退款申请被拒
我在2025年2月22日在大参林网上小程序购买了药品，快递员送错地址，一直不处理，申请退费也不通过
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
投诉大参林网上药店售后服务欠缺
我在大参林小程序买维生素，吃后两边耳后 脖子起了红点点 痒痒的，客服在推脱责任 说是我体质问题 谁吃了维生素会过敏？不解决问题，不给予退货退款，一直强调是我自己的问题，真是服了，以后不会再大参林小程序上面买东西了，很失望，后勤不给力
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
大参林医药服务抽奖活动购物金无故消失
我于2024年10月29在大参林医药服务里的31周年抽奖活动抽奖，抽到了100购物金和其他小额购物金无故消失，咨询平台客服没有得到有效反馈
投诉问题
礼券/赠品问题
已完结
大参林网上药店未能使用的会员卡余额退款
我于2023年7月3日在佛山天悦店（大参林）被推销办理至尊会员卡，店员说充100元，以券形式返还，但我只用到了5张（相当50元），余下的用不了。侵害限制了我的消费利益，我的诉求是退还未能使用的50元。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
投诉大参林网上药店乱收费
本人感冒咳嗽，在饿了么平台的江西赣州瑞美时代店大参林药房买了一瓶阿斯美、一盒头孢。其中阿斯美一瓶60粒药价居然高达85.38元，不可置信！
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乱收费
已完结
投诉大参林网购香水，海关单据不符生产日期
在大参林官方商城买了一瓶香奈儿粉邂逅，香味跟我在专柜买的是毫无相关的味道。
1️⃣去得物检验得出：检验不通过。也问过网上几个鉴别香水的博主，一致鉴别为：假。跟客服沟通维权，客服一直支支吾吾强调是正规渠道进货。我要求提供下授权书然后一直没有发给我。
2️⃣第二天客服给我发了一份海关的情关单，我认真看了下是2022年海关申报的单据，可是大参林发我的香水是2023年生产的。
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假冒/二手商品
已完结
大参林网上药店同城配送，不送货，电话也不接
2023年11月21日上午8点左右在京东平台上买药，药店是大参林汕头市潮阳区水门药店，同城配送，下午5点至6点送到东家宫村永诚信液化气站，晚边6点40打药店电话不接也不配送，打了好几次都无人接，是什么原因，请解释，
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
