小白教育（山东）诱导购课后拒绝全额退款
我在2024年2月27日被诱导购买了iPad商业插画套课，我并未上过一堂课程，现申请退款，对方拒绝退款，后续对方同意退款但要扣除我部分费用
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
山东小白教育拒绝退费引发投诉
2024年2月在小红书刷到山东小白教育插画宣传视频，通过销售试听免费课程，经销售诱导，2024年2月23日下午16点50分左右，报名三合一插画课程，微信转账3388元学费。经过思考，想取消报名，要求退费。销售以各种理由拒绝退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
小白教育（山东）虚假宣传，退款不公正
在今年9月左右买了他们的一个2392的课程，当时买的时候说能退，并没有说有什么手续费和违约金。2099是优惠的价格，现在退的话只能退416，我事先并不知道有这个合约，退款条例并未说明，也没有任何纸质合约，并且他们宣传的时候说是一对一服务会有老师督促，可是等开课的时候老师从来没有督促过，消息也是过了一会儿才回，报课后有一个299礼包，说是赠送的，但是在上课的时候发现那个是上他们课需要用到的笔刷，而退款的时候他们也把这个计进去了，而且他们让我分期贷款，我当时说我想攒够钱再开始学，他们却说这个可以边接单边赚钱，101节课我只学了7节课，发现课的内容都是网上一搜都能搜出来了，要求退课，他们的平台服务费，和违约金和课时费和礼包费加起来只能给我退416，我现在的诉求是退1954元，并且在我协商退费的时候班主任直接把我踢出了群聊，默认我终止学习(当时还没有退)
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉小白教育（山东）退款纠纷
在2024年1月12日晚上19:47分向该平台支付1500元购买他们的绘画课程 但是由于个人原因 不想继续 要求退款 中间仅仅隔有一个小时 他们说我违约 但是事先 我交钱之前并没有跟我说过有什么违约金 也没有签署任何合同 他们说我交了钱合同自动生成在小白云课堂里 我可以去看 无告知 在我12号当晚交了钱一个小时后说要求退款他们的客服专线说13号可以退 13号说等15号 今天15号不理人 我也没有收到任何消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
1. 山东小白教育科技有限公司插画课退款问题
2. 插画课退款问题：山东小白教育科技有限公司
3.
我在网上报名了他们公司的插画课，一开始报名的时候跟我说后期不想学习了可以免费退款，各种诱导我报名，后期我一节课也没听，想申请退款告诉我要两个月之后才能退，两个月到了我找相关负责人退款找各种理由推脱不退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉小白教育报课后。不想上了要求退费。却遭到拒绝。
2023年5月底在微信删被诱导报了一个小白教育的iPad绘画课程。然后六月我就说我不想学了要退款。但是遭到拒绝。因为我觉得这个课程全是录播，也没有意义。而且当时也没有打发票给我。我是通过微信支付了他592。又支付宝支付了800。剩余的全是分期付款，一个是京东500。一个是抖音月付400。这些店铺现在在抖音和京东上搜什么也没有。我今天要求他们退款。一个总是岔开话题。不给予解决。另外一个态度强硬就是不给我退。
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉小白云课堂不退费、利用未成年人诱导消费、霸王条款等问题
投诉山东小白教育科技公司旗下开设的小白云课堂制定霸王条款不予退费 2023.11.3，本人14岁女儿通过小白云课堂导师推荐诱导进入小白云课堂微信公众号，以本人（姓名林海虹）名义报名交费3388元参加小白云课堂平板绘画培训。但是由于本人女儿患*症，在上过一节免费体验课以后感到压力很大，无法坚持学习，遂产生退课想法。根据消费者权益保护法七日无理由退货规定，本人与小白云课堂客服沟通要求对方退费但客服表示根据培训协议无法退费。本人据理力争，协议是电子文档，并未要求本人签名，而且客服在明知本人女儿是未成年人的情况下也未强调协议内容，只是发了一张协议图片，本人认为该协议是单方通知的霸王条款，
投诉问题
退款纠纷
已完结
山东小白教育科技有限公司霸王条例，欺*消费者！
8月份买的小白云课堂，当时老师一顿推销，觉得也还不错就买了它们的3388课程。然后十月份的时间确实学不下（他们说录播课课程质量没问题，也不在乎我的说法，那就按照他们的吧）要求退款（期间提过一次，但是被推脱过去了），整个过程也就看了十节课不到（后台都有记录），结果一口咬定不能退款（然后我就一直跟她争辩）然后就是老师各种借口拖延，期间各种找领导上报要反馈一直没结果（期间另一个老师也冒出来说不能退款，而且态度极差，话里话外阴阳怪气），后面我说上诉处理，一下子就把退款明细发过来了，一看就光乱扣费。后面一问她，她说购买的时候就有退费细则，可是我想请问小白云课堂，既然一开始就能退款为什么要咬定说我这个不能退款，还找了各种理由；如果本来就不能退款，你们所说购买时签署的协议中的退费细则又是哪来的，还是说你们临时编造了一个。后面看到退款明细，一顿乱扣，既然购买时没签署合同，那公司的那些乱扣费细则都是霸王条例，都只是公司利益最大化，我已经答应扣除掉违约金和按百分比比例扣除课程费，可他们依旧我行我素，概不理会我的退款金额，以找领导审批为由拒绝。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉山东小白教育科技有限公司小白教育插画课程虚假宣传，诱导学生网贷，霸王条款拒不退费
2023年9月15日在小白教育报名插画课程，目前未上课，9月15日晚因其机构超范围经营开设课程，报名期间虚假宣传、夸大宣传，诱导大学生开通小额网贷，承诺多对一、一对一课程，实际为一对多录播课货不对板向机构提出退费退课需求。机构不开具发票，拒不退费，现提出退费2392元需求。
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
机构诱导分期 虚假宣传 超范围经营
本人2023年8月29日在山东小白教育科技有限公司 报名了iPad绘画商业插画课，iPad绘画鸭风插画班，共计金额2392元。 该机构虚假宣传，违规经营，超范围经营，我在抖音上看到免费课程，加上老师微信，他把我拉进一个群，给我激活免费课程，然后给我介绍插画风格，说会讲的很细致。我如果没去上课，他那边也会显示，会催我上课，完成第一节课也会送卡包，我有事没在那个点看，看得回放，不知道这是录播。我看之后一直发微信问我报不报名，还说上课方式是一对一辅导，在群里报名享优惠，我没报名。接着又发一些报名优惠。我就扫码进去看看，然后他给我发消息说看到我扫描二维码了，我这是没有优惠券的，他就送了我。之后就一直说板绘会上瘾，不会无聊，软件也很好，在学习的过程中不仅会看到成果，会身心舒悦，我的支付宝不能分期就全额付款，付完款之后，让我加班主任微信，送我299大礼包。当天我就想找他退款，他就一直跟我说课程是永久有效的，还有一对一，话术跟之前一样我就一直要求退，他说我报名了之后课程会激活到账户，退不了，跟我说什么有一个技能傍身，还可以接单，让我投资自己，说什么第一个月赚1000-2000，之后几天我都找他退款都是这么说，课程终身有效，一对一老师。但课都是录播，还都是一次性给的。希望帮助我退回所有费用！！
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
