我在天泓驾校报名学习驾照，交了四千多的费用，报名时，天泓驾校给我们学生是包学习费用，考试费用，学车费用，但是在学车刷刷学时的时候，就有教练私下收钱，不给钱，不给刷学时，我当时有在深圳清水河派出所报警，（可以查到到，）现在我的驾照已经考试通过，驾照已经拿到有两个多月了，但是考试的费用还没有退还给本人，天泓驾校天天说安排了，但是，就是不给时间什么时候可以退还考试费用，请你们核实一下，天泓驾校是不是诈骗集团，在诈骗老百姓的钱

本人在2022年2月26号在深圳天泓驾校 报名驾驶培训 通过支付宝支付4600元给于天泓驾校 地址天泓驾校长龙训练场 电话157****6832 的形式交了培训费用。后续报名考试发现驾校不是在当地深圳考试，在韶关考试的驾校没有提前通知，驾校玩文字游戏说有包含报考费，却没有提前通知不是在深圳考试还额外报名需要收取车费，本人要求退费，本人只考过科目一。驾校要扣百分之五十费用还有额外扣其他很多费用不合理，本人十分不认同，要求按照相关法律法规，具体合理退费退百分之70给我

我2023年5月20号在天泓驾校报名12月19日考完科目一报名是快班到现在都没有给我排课，排课要开VIP报名交费交到他们客服手上，他们不承认我们给他们交费，我现在的诉求是给我退费

12月26号去退的款说好2个月内会退款，然后两个月过去了，2月底还是没有退款，等到3月中旬还是没消息，在12328投诉，反馈给我的是驾校表示4月之前退款到帐，到现在还是没有退，报名的时候就一直拖学时，报的深圳班，一直拖学时，非要我们转到韶关班，后面退款就一直拖，压根没有想退的意思，我们是两个人报的名，现在两个人都没有退款，我严重怀疑驾校方有问题，这已经是属于诈骗了，我希望交通运输局能让驾校方尽快退款，深圳不是不法分子的地盘，希望可以给我们主持公道，谢谢

当时报名时合同上写明包考试费，补考费。现已通过驾照考试，沟通退考试费时，让我找当初报名时的门店退费，但报名门店现已倒闭。

销售人员一直冒充宝华驾校，和我沟通过程中也一直以宝华的人员和我沟通，现在他们已我三年没有报考科目一为由，不提供培训，不退款，不回消息，不接电话，也从来没有提醒我会过期这件事，现在要求退款

投诉天泓驾校从2023年12月份开始交通部投诉，已经2个月了，昨天说退款2000，我的缴费合计5180元，怎么能扣的这么多？真的太不合理了，我只考了科目一，驾校工作人员说要退也是找教练，这个教练都失联了，说这种话！既然驾校允许教练私下收学费，而不是报名点一切走公账，就应该能承担自己教员管理不善的责任，我报名的是这个驾校，又不是教练 驾校这种真的需要相关部门好好整治了

天泓驾校业务员主观上欺骗我签合同，承诺可以在附近练车，练车时说不能安排。后来协商赔偿科目二模拟卷，但是我已经预约了科目二考试第二天考试，打电话说赠送模拟卷但是教练说只能在指定考场，如果要在我的考试场模拟需要重新缴费三百元。 事件二 练车客服给我发信息说可以代刷。

深圳天泓驾校承诺报销考费补考费，一拖再拖，问她们平台都是踢皮球你踢我我踢你，老板娘李珍直接不理人还直接删除拉黑客户的电话， 驾校合同明确承诺报销补考费用，过了一个多月，至今未收到。

1.以更快速高效教学为由（按实际规定约课约不上），诱导学员提升驾校班次，支付更高费用 2.不合理收费，教练私自乱收费，支付额外费用 3.合同写明考试费用以及补考费用全包，后面涉及到个人需缴费问题咨询驾校对接人，对接人说需先自行支付后提供截图，他们负责走报销，后期索求未果，态度恶劣，不解决问题拖延时间!

我在天泓驾校报名学习驾照，交了四千多的费用，报名时，天泓驾校给我们学生是包学习费用，考试费用，学车费用，但是在学车刷刷学时的时候，就有教练私下收钱，不给钱，不给刷学时，我当时有在深圳清水河派出所报警，（可以查到到，）现在我的驾照已经考试通过，驾照已经拿到有两个多月了，但是考试的费用还没有退还给本人，天泓驾校天天说安排了，但是，就是不给时间什么时候可以退还考试费用，请你们核实一下，天泓驾校是不是诈骗集团，在诈骗老百姓的钱

本人在2022年2月26号在深圳天泓驾校 报名驾驶培训 通过支付宝支付4600元给于天泓驾校 地址天泓驾校长龙训练场 电话157****6832 的形式交了培训费用。后续报名考试发现驾校不是在当地深圳考试，在韶关考试的驾校没有提前通知，驾校玩文字游戏说有包含报考费，却没有提前通知不是在深圳考试还额外报名需要收取车费，本人要求退费，本人只考过科目一。驾校要扣百分之五十费用还有额外扣其他很多费用不合理，本人十分不认同，要求按照相关法律法规，具体合理退费退百分之70给我

我2023年5月20号在天泓驾校报名12月19日考完科目一报名是快班到现在都没有给我排课，排课要开VIP报名交费交到他们客服手上，他们不承认我们给他们交费，我现在的诉求是给我退费

12月26号去退的款说好2个月内会退款，然后两个月过去了，2月底还是没有退款，等到3月中旬还是没消息，在12328投诉，反馈给我的是驾校表示4月之前退款到帐，到现在还是没有退，报名的时候就一直拖学时，报的深圳班，一直拖学时，非要我们转到韶关班，后面退款就一直拖，压根没有想退的意思，我们是两个人报的名，现在两个人都没有退款，我严重怀疑驾校方有问题，这已经是属于诈骗了，我希望交通运输局能让驾校方尽快退款，深圳不是不法分子的地盘，希望可以给我们主持公道，谢谢

当时报名时合同上写明包考试费，补考费。现已通过驾照考试，沟通退考试费时，让我找当初报名时的门店退费，但报名门店现已倒闭。

销售人员一直冒充宝华驾校，和我沟通过程中也一直以宝华的人员和我沟通，现在他们已我三年没有报考科目一为由，不提供培训，不退款，不回消息，不接电话，也从来没有提醒我会过期这件事，现在要求退款

投诉天泓驾校从2023年12月份开始交通部投诉，已经2个月了，昨天说退款2000，我的缴费合计5180元，怎么能扣的这么多？真的太不合理了，我只考了科目一，驾校工作人员说要退也是找教练，这个教练都失联了，说这种话！既然驾校允许教练私下收学费，而不是报名点一切走公账，就应该能承担自己教员管理不善的责任，我报名的是这个驾校，又不是教练 驾校这种真的需要相关部门好好整治了

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深圳天泓驾校承诺报销考费补考费，一拖再拖，问她们平台都是踢皮球你踢我我踢你，老板娘李珍直接不理人还直接删除拉黑客户的电话， 驾校合同明确承诺报销补考费用，过了一个多月，至今未收到。

1.以更快速高效教学为由（按实际规定约课约不上），诱导学员提升驾校班次，支付更高费用 2.不合理收费，教练私自乱收费，支付额外费用 3.合同写明考试费用以及补考费用全包，后面涉及到个人需缴费问题咨询驾校对接人，对接人说需先自行支付后提供截图，他们负责走报销，后期索求未果，态度恶劣，不解决问题拖延时间!