醒图连续13个月扣费且无法联系客服
我在8月13日发现被连续扣费13个月，续费期间并没有登陆扣费账号，并未使用会员服务，且联系不到该app人工客服，投诉要求退还13月会员费用
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
醒图会员充值后无法使用要求退费
我刚刚充了会员结果不管用我要求退钱取消会员退钱
投诉问题
无法使用、充值问题、交易问题
处理中
剪映加醒图VIP未到账问题
我与2025年8月10日在剪映购买了剪映加醒图的七日VIP，出现只有剪映VIP到账而醒图未到账的问题，我的诉求是让醒图也到账且保证VIP使用天数为七天
投诉问题
无法使用、充值问题、交易问题
已完结
醒图会员退订后仍扣费，客服处理无果
我于2025年7月9日开通了醒图的会员，后面关闭了自动续费，但是昨天依旧给我扣了18元，拨打官方电话无果，申请退款的消息也只有机器人的敷衍回复，更无人工客服解决，现发起投诉，希望尽快退款处理
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
未操作醒图APP被扣款24元要求退款
25.7.28日凌晨 醒图app在支付宝上扣款24元 因本人没有操作醒图app 望给我退款 不是本人所为 联系支付宝支付宝也不给我退款 现在请醒图给我退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
醒图会员自动续订引发投诉
我之前就取消醒图的会员自动续订了，但8月4日APP自己给我续约了，8月5日下午我银行卡刚收到钱app自动从抖音扣款充会员了，我检查过所有自动续订都是已取消的，醒图这种行为直接侵害了消费者的自主权益！跟他们客服反馈也无法解决！我的诉求是严查醒图，许多消费者也遇到类似问题但醒图从未处理只有机器人一直敷衍回答
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
醒图APP验证扣费60元不知情要求退费
我于2025年8月1号下载醒图然后要我验证下载我验证之后扣了我60块钱我本人不知晓要扣钱要求退回！
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
醒图会员自动续费且未告知
我于2025年6月22日在醒图购买该平台会员，在本人不知情的情况下自动续费。并且在7月21日自动从支付宝花呗扣款成功。本人先要求退款该款项。
投诉问题
退费问题、自动续费
已完结
醒图违规自动续费并拒绝退费
我之前就取消醒图的会员自动续订了，但7月27日凌晨app自动扣款充会员了，我检查过所有自动续订都是已取消的，醒图这种行为直接侵害了消费者的自主权益！跟他们客服反馈也无法解决！我的诉求是严查醒图，许多消费者也遇到类似问题但醒图从未处理！
投诉问题
退费问题、自动续费、客服电话难接通
已完结
醒图会员自动续费且未付款
我于2025年7月25日开通了免费七日使用会员，在使用完之后我已经卸载该软件，结果在7月26日下载其他软件时发现有一笔128元12个月会员使用未付款。在我不知情的情况下完成了这个项目！我要求退款！
投诉问题
退费问题、自动续费
已完结
