我于2021年一月购买非悦卡，且一次未使用，卡内金额没用过商家在办卡时有引导消费 虚假宣传 现诉求退卡商家不愿意，且一直拖，希望解决

2020年9月13日，我在宜昌三峡机场被非悦航空地面服务有限公司工作人员拉住，热情帮我拿行李箱，忽悠我办理了一张非悦vip卡。情况如下：当天我刚进入机场大厅，被非悦工作人员拉住，热情的说帮忙拿行李箱，打扮和机场工作人员很像，当时我并没有疑虑，快走到打印登机牌的地方，工作人员开始推销他们所谓的vip卡坐飞机有着各种各样的折扣和贵宾休息厅的方便，现在只需要1680就可以办卡，并且充值1680元送2180元机票代金券。每次买机票可以抵扣机票钱，还能享受全网最便宜的机票价格。 于是在忽悠下办理了卡，我当时也问了我日常出行是宜昌，广州，昆明三个城市，有没有贵宾休息室，回答有的，昆明和广州机场马上就会有他们公司专门的休息室，可是在后期买机票的过程中，我往返广州和昆明多次，并没有享受到机场休息室，打电话就说他们没有专门的贵宾休息室。同时，机票价格也不是全网最低价，2021年和2022年，往返昆明和广州，在非悦定的机票并不是全网最低价，也没有抵扣多少我vip上的钱，每次就扣10块，20块。这与之前机场忽悠我办卡的人说的完全不一致。并且，机场贵宾厅，我和家人到目前为止没有用到过，打电话就说昆明没有，广州没有。在非悦定机票，价格不透明，优惠多少，卡上扣多少钱，也不明说，只凭客服一张嘴告诉你。

我于2021年一月购买非悦卡，且一次未使用，卡内金额没用过商家在办卡时有引导消费 虚假宣传 现诉求退卡商家不愿意，且一直拖，希望解决

2020年9月13日，我在宜昌三峡机场被非悦航空地面服务有限公司工作人员拉住，热情帮我拿行李箱，忽悠我办理了一张非悦vip卡。情况如下：当天我刚进入机场大厅，被非悦工作人员拉住，热情的说帮忙拿行李箱，打扮和机场工作人员很像，当时我并没有疑虑，快走到打印登机牌的地方，工作人员开始推销他们所谓的vip卡坐飞机有着各种各样的折扣和贵宾休息厅的方便，现在只需要1680就可以办卡，并且充值1680元送2180元机票代金券。每次买机票可以抵扣机票钱，还能享受全网最便宜的机票价格。 于是在忽悠下办理了卡，我当时也问了我日常出行是宜昌，广州，昆明三个城市，有没有贵宾休息室，回答有的，昆明和广州机场马上就会有他们公司专门的休息室，可是在后期买机票的过程中，我往返广州和昆明多次，并没有享受到机场休息室，打电话就说他们没有专门的贵宾休息室。同时，机票价格也不是全网最低价，2021年和2022年，往返昆明和广州，在非悦定的机票并不是全网最低价，也没有抵扣多少我vip上的钱，每次就扣10块，20块。这与之前机场忽悠我办卡的人说的完全不一致。并且，机场贵宾厅，我和家人到目前为止没有用到过，打电话就说昆明没有，广州没有。在非悦定机票，价格不透明，优惠多少，卡上扣多少钱，也不明说，只凭客服一张嘴告诉你。