投诉抖音商家Luckmeey幸棉官方旗舰店虚假宣传且未按时发货
网友保保_La9vCtlD
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我于2025年6月22日15:29左右在抖音商场 Luckmeey幸棉官方旗舰店 购买一单名为【梁洁同款】幸棉深V闪光肩带内衣美背显大2025新款露背文胸的商品，订单号69****2141****77338，总价值107.28元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品最晚不会超过15天发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示15天内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复一直是帮我登记催促发货，但是目前为止我这单商家一直再利用话术在拖延时间，却没有给我具体的答复，我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。
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